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Boa tarde, queria saber se em Londres temos a NET do nosso tarifário base 

Boa noite.Ultimamente tenho tido bastantes problemas com a internet em casa e não sei o que fazer…Tenho pacote com 1gbs de internet e um router FiberGateway Wifi 6 e olhem o que um simples speed test no Ookla me dá! Valores totalmente fora do meu pacote! É que não é só a velocidade, é a latência também...Preciso de uma solução para este problema!Obrigado.

Boa noite.Em Setembro acordei um novo pacote com a MEO.O acordo do serviço foi feito por chamada e acordado no valor de 81$.Quando recebi a fatura verifiquei que esse é o valor sem o IVA, mas tal não me foi comunicado por chamada no ato de aprovação de pacote, antes pelo contrário, eu questionei se esse era o valor com IVA e disseram-me que sim.Há alguma forma possível de resolver este problema?Obrigado.

Após várias chamadas por parte da Meo, acabei por aderir ao Meo Fibra. Acontece que o valor faturado não corresponde ao valor que subscrevi … Onde posso esclarecer este assunto ? 

Recebi uma mensagem da MEO referente a uma subscrição De serviço que nunca fiz. Remeto abaixo o conteúdo da mensagem recebida: Subscrição do serviço Gameasy (SP) concluída. Preço 1.99Eur/semana. Acede ao serviço e gere a tua conta em dvsportugal@apoioacliente.com ou 800500021.Exijo que a mesma seja de imediato cancelada e se algum valor me foi cobrado indevidamente, me seja igualmente devolvido.Cumprimentos

Acabei de subscrever o pack canais franceses, canais públicos da France Television, que incluem o France 2, France 3 e France 5 mas exclui o France 4!!!Gostaria de saber qual a razão de não passarem o France 4 e se no futuro está previsto a inclusão deste canal no pack canais franceses.

Criei um pedido de portabilifade que ia tar pronto dia 20 e até agr nada :( o numero q queri fazer a portabilidade termina em 0777 e o que tenho agr termina em 0207 podem ajudar sff? O numero de portabilidade 24hra nunca atendem

Bom dia,Vimos por este meio solicitar o reforço de rede GSM nas freguesias de Luzim e Vila Cova em Penafiel. A rede dos telemóveis é muito escassa o que trás grandes transtornos para os nossos moradores. Gostaríamos de saber quais os meios oficiais e quais os procedimentos para a procedência do pedido.Com os melhores cumprimentos,O executivo

Boa noite. Gostaria de colocar aqui uma questao, eu tenho o router tipo torre sa meu, que é enorme, nao exisye nenhum router mais pequeno da meo? 

Boa noite, aderi a fatura da MEO no dia 9 de setembro e até hoje ainda não recebi nenhuma fatura da energia, quando receber vou ter que pagar um valor exorbitante, fico a aguardar resposta obrigado.

Olá. queria saber se da para comprar ou obter algum desconto com os Meos na compra de um Rog ally. alguém consegue me ajudar?

Boa noite. Recebi uma sms a dizer para fazer o pedido de portabilidade o quanto antes. Contudo, ao chegar a fase de colocar o CVP, embora já tenha confirmado que é o correto varias vezes, diz sempre que é invalido. Tentei com outros e acontece o mesmo. Tenho de entregar o pedido em papel?

Tenho o Pack Sport TV + BTV + DAZN com fidelização até 20 de Outubro de 2024.Não me foi atribuído o desconto de € 9,00. Pretendo que me creditem o desconto.

Boa tarde,Alguém sabe porque motivo ver futebol com a box da MEO é uma autêntica vergonha?Mais de 42 euros para ver futebol por mês, para ver os jogos em diferido? 1 minuto de delay? Alguém sabe explicar porquê? Obrigado.

Is there an IBAN number to make payments to MEO?  I canot setup a direct debit at the m,oment for some reason and I need to make a payment urgently.

Fiz a troca da NOS pela MEO o instalador cá esteve na noite do dia 21/10 levou cerca d 2 horas para realizar o serviço e, cerca de 10m depois q ele saiu, a internet veio abaixo. Liguei para o atendimento e fui informado que pela detecção remota verificou-se que o sinal da fibra ótica sequer chegava ao recinto. Uma visita técnica foi agendada para hoje 22/10 a partir das 19:30h e acabo de ser informado por SMS que a visita só se dará amanhã, 23/10. Já serão duas noites sem TV ou internet em casa. Quero registrar meu descontentamento e a sensação de descuido que sinto. Obrigado.

Boa tarde, Fizeram a instalação do serviço em minha casa no passado dia 15/10, no entanto, o técnico, para não ter trabalho, deixou o router escondido no quadro elétrico, o que faz com que, mesmo tendo eu comprado um extensor de 100 euros para o piso de cima, tenha uma rede miserável em casa. a minha sala é open space e eu não tenho internet na cozinha.O técnico ligou o router no quadro elétrico, está fechado, abafado, não tenho internet em condições. de que forma posso resolver o problema? 

Boa tarde, Não sei o que se passa mas desde ontem que na zona de Ferreiros/Lomar em Braga não tenho acesso à rede móvel, consigo conectar mas não tenho internet. O sinal da rede também é muito baixo e não consigo enviar emails pelo telemóvel, nem mensagens pelo Whatsapp e se entregar é com muito atraso. Isto nunca me aconteceu, a rede móvel da Meo sempre funcionou muito bem nesta zona mas desde ontem que tenho problemas. Esperei pois achei que hoje já estaria resolvido mas continua igual. Passa-se alguma coisa com a rede móvel nesta zona? 

Boa tarde,Meti o meu email para me mandarem um email para quando o iPhone 16 Pro Max 256GB tivesse disponivel e hoje recebi o email. No entanto está disponivel mas quando meto para comprar com pontos fica esgotado, o telemovel sem os pontos e na mesma cor está disponivel mas com pontos fica esgotado? Alguém me pode explicar?Obrigado.

Na minha conta da Meo energia, aparece-me: “ Meo Energia FIXA DD FE 06.24”, gostaria de saber o que é que isto quer dizer.

Bom dia,  Estou à 15 dias sem sinal de Internet e consequentemente sem sinal de TV e ainda não foi reposto, e todos os contactos feitos para a MEO só me dizem que tenho que aguardar e não me dão qualquer prazo para voltar a ter o serviço ativo. Alguém me pode ajudar sobre se é possível cancelar o contrato e de que forma deve ser feito? Obrigado

Tenho serviço MEO com fidelizacao por mais 12 meses, no entanto, vendi a casa e por onde vou me mudar já tem serviço meo no nome do dono da casa.como posso fazer sem ter de rescindir e pagar 190€?

A Empresa Meo associou Um Nib bancário as minhas faturas sem eu ter fornecido dados ou comprovativos para tal e tão pouco não assinei qual quer tipo de documento de débito direto em conta por esse motivo vou apresentar uma queixa crime contra a empresa Meo e pedir o cancelamento de todos os contratos que se encontram ativos na Meo sem qualquer custo visto que obterão dados sem minha permissão por meios que desconheço espero que me respondão o mais rápido possível.

Bom dia, Vou instalar net numa casa de ferias na serra do Açor através de um router 4G LTE CAT6 (agrega duas frequencias) com um sim da Meo Enjoy.Acontece que ali só apanho bom sinal de uma unica torre da Meo instalada recentemente mas que apenas emite numa unica frequencia (Banda 20). É numa aldeia mesmo no fim do mundo.Existem outras torres mais distantes da Meo que emitem nas frequencias 1,3,7, e 8 mas não apanho o sinal.Tenho uma antena Meo DHT (tipo daquelas satelite) instalada no telhado e ligada a um receptor Samsung para apanhar os canais TV gratuitos nacionais (funciona com bom sinal). A minha questão: Se ligar 2 cabos a duas das saidas livres na antena DHT diretamente ao router 4G pelas 2 entradas F-SMA (onde se ligam as antenas exteriores) consigo apanhar alguma das frequencias nas bandas 1,3,7,ou 8 dessas torres mais distantes? Que frequencias apanham estas antenas DHT da Meo? A casa fica no meio de um vale e sei que no topo das serras circundantes consigo apanhar outras fr

Boa tarde,É possível saber o mínimo de meos para usar na redução do valor de um iphone 15 por exemplo? Qual é o número de MEOS e qual é a redução em valor Eur.?! Obrigado.