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Alertas e dicas sobre questões de segurança online

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Artigo 13.09.2021 - Nova vaga de fraude do tipo Microsoft Tech Support Scam

Está em curso uma nova vaga de fraude do tipo Microsoft Tech Support Scam em que o cliente recebe uma chamada (no fixo ou no móvel) de alguém que indica pertencer ao Suporte Técnico do Windows/Microsoft (Microsoft Tech Support) e que é necessário fazer algumas verificações de segurança no seu dispos...

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SMS com aviso de cancelamento de serviço por falta de pagamento

Mensagem SMS Fraudulenta - Incumprimento e cancelamento de serviço Trata-se

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atendimento

Boa noite… Farto me de ligar para o 16200 para tratar de assuntos fico mais de 10 minutos a espera e nada... ninguem me atende nunca… Mais alguem assim ou sou so eu??

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pedido de ajuda

Recebi uma fatura com um pagamento extra de 27 euros. Diz que é pagamento/recebimento em nome e por conta de terceiros, alguém me pode ajudar a compreender a situação? Obrigado

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MEO Chat Quiz

No passado dia 03/11/21, venci o jogo quiz na página da operadora MEO, em que o prémio "era" - Meo Filmes e Séries - pelo período de 3 meses, já reclamei por diversas vezes o prémio e ninguém até hoje resolveu nada. Não se deixem enganar por esta autêntica fraude da operadora MEO. Todos os operadore...

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nem o livro de reclamações funciona

Sou cliente MEO 926419222, como é possível que nem se consegue reclamar!? ando há meses atrás deles, vou fazer queixas em todos os sites que poder,e acabar por mudar de operadora! tenham vergonha e-mail mario.canelas@gmail.com, apenas quero ter o meu MEO wi-fi

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URL:Botnet?

Boa tardeO meu Avast detecta uma possível ligação de phishing quando tento aceder ao MEO Go.A informação que recebo é: “ Abortamos de forma segura a ligação em proxycache.online.meo.pt, porque estava infestada com URL:Botnet.Alguém sabe o que isto e?Obrigado Adérito Martins

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Dúvida......

Boa tarde, Acabei de receber a seguinte SMS (anexo) será que me conseguem confirmar se é verdadeira ou não passa de mais um esquema?????É que está identificada como o número da Moche..… Desde já o meu obrigado pela vossa atenção.

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Proxycache.online.meo.pt is infected with URL:Botnet

Boa noite.Vejo que já foi colocado esta dúvida há 3 dias atrás, mas a mim, parece ainda possível que seja real. Limpei o cache do meu browser mas o problema não parece que seja com o meu pc. Liguei para o 1696 onde transferiram a minha chamada para outro colega, só que durante 30 minutos ninguém fal...

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Bad network

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Elogio

Boa noite, Quero fazer um elogio a assistente Elisabete Andrade pelo seu atendimento, prestável, atenciosa e resolveu o meu problema num instante. É importante também elogiar mos quando somos bem atendidos.

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Degradação das caixas exteriores (PDA) das linhas comunicações fibra...

informo de que as caixas de ligações (PDAS) na rua Dr. Américo Silva - Azurara - Vila do Conde estão completamente abertas e expostas à intempérie!! aproxima-se o Inverno com chuvas e portanto consequentes avarias da rede fibra óptica…!!(ver fotos anexas)

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Pagar serviços sem usufruir dos mesmos

Esta acontecer-me o seguinte, embora segundo a operadora está tudo dentro das normas, não havendo possibilidade de alterar uma regra… Quando um cliente está em divida até com o tribunal ameaçam… Antes de prosseguir quero frisar que não se trata de uma reclamação em si mas sim um descontentamento ape...

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Meo go

Recentemente a APP Meo GO para PC foi desativada passando o acesso para o site da MEO após login. Acontece que o URL da pagina está infetado com um Botnet. Embora seja possível aceder à pagina estou a ser alertado constantemente da presença do virus.

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URL BOTNET

COMO RESOLVER ESTE PROBLEMA???

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Subscrição Sportv

Continuo a espera que me contactem para me explicar afinal o porque de ainda nao ter a subscrição da Sportv que é oferta para novos clientes. Parece me que nem os 15 dias de experiencia vou ficar com este serviço…

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Como retirar contactos da lista MEO

Olá, Pretendo que a MEO não forneça dados relativamente ao telefone fixo e ao telemóvel, ou seja, o objectivo é que ambos deixem de constar na lista telefónica da MEO, no caso de serem solicitadas informações de nome e morada. Poderei solicitar estas alterações mediante um pedido na área de cliente?...

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Penalizações e Indemnizações

Quero deixar aqui a minha insatisfação em relação à meo em relação a Penalizações e IndemnizaçõesNão faz sentido nenhum eu pagar mais 5 euros porque me esqueci de pagar ou não tinha recebido até então.Recebo por exempo a factura no dia 12 para pagar dia 27 e recebo dia 30 e 31. E se não pagar, pag...

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duas tv em casa partidas

Fica aqui o meu testemunho já recebi 2 tvs em casa marca Silver de 50 polegadas e ambas partidas os parafusos vem já com algum uso vê se bem caixa toda destruída e só com uma parte de esferovite obrigado já alguma pessoa passou por isto ?

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problema com a alteração do contacto na aplicação

Bom dia, gostaria de saber como faço quando nao consigo confirmar o contato telefónico na aplicação. Fiz alteraçao de contato e agora pede confirmação e não recebo o código por mensagem como eles dizem. Preciso ser contactada pela meo, visto o meu contrato atual de telemóvel não me permitir efetuar...

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Artigo 06.09.2021 - Phishing com a imagem da Altice Portugal - Altice Empresas

Foi identificada a existência de uma campanha de phishing utilizando a imagem corporativa da Altice Portugal.O email malicioso em questão utiliza a imagem corporativa da Altice Portugal, mais especificamente a marca Altice Empresas, com o intuito de roubo de credenciais pessoais de clientes. Este e...

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Olá

Olá boas a dias meu primo me transferiu dinheiro por mbway o que aconteceu foi caricato o dinheiro foi parar a outra pessoa essa pessoa telefonou para o meu primo e foi uma pessoa honesta e devolveu mas a situação aqui é a pessoa que ligou para o meu primo aparecia o meu nome e número já aconteceu o...

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cabo de fibra otica mais comprido

Boa tardeGostaria de saber como posso aumentar o cabo de fibra otica. Tenho um cabo branco mas muito pequeno e quero outro que seja branco mas pelo menos com 5 metros de comprimento. Obrigado

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OFERTA DUVIDOSA

Boa noite, acabei de receber esta informação no meu telemóvel? Trata-se de uma fraude? obrigado!

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Esclarecimento

Muito Boa Tarde, Chamo-me Bernardo Medeiros e sou vosso cliente á bastantes anos e gostaria de saber qual é o vosso, critério para mudança de box, sabendo que a box que eu tenho em minha posse é a box de origem nunca foi substituída, o único aparelho que foi substituído foi o router. O meu muito obr...

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