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Segurança Online

Alertas e dicas sobre questões de segurança online

93 Tópicos

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Mais respostas Mais vistos Mais recentes

Terei recebido email fraudulento?

Bom dia,Por favor queiram informar se se trata de email fraudulento:

Alertas

Artigo 02.03.2021 Phishing Email utilizando imagem MEO

Foi identificada a existência de uma campanha de phishing utilizando a imagem do Grupo da Altice Portugal. O email malicioso em questão utiliza a imagem corporativa da Altice Portugal, mais especificamente a marca MEO, com o intuito de capturar credenciais pessoais e bancárias dos clientes. O esquem...

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router com luz de botão vermelho e leds a piscar

Boas MEOS hoje deparei me com o router com os LED's a piscar e o led do botão com a cor vermelha por incrível estão todos os equipamentos a funcionar e a internet também o que me deixou curioso.Já reiniciei todos os equipamentos e continua tudo na mesma. Alguém na mesma situação ou que me possa ajud...

Recomendações

SMS

Boa tarde,Durante esta tarde recebi de forma intermitente uma quantidade de SMS superior a 200 com origem dos Estados Unidos. Nunca abri nenhum deles, porem a mensagem que a MEO me enviava era a seguinte:“A comunicação que acabou de realizar no valor de Euro 0.06( s/IVA)não esta incluída na sua me...

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reclamação

Boa tarde estou desde setembro de 2020 que fiz contrato e me foi prometido uma smartTV silver 43 e já paguei, telefonaram me a dizer que iriam entregar mas até hoje estou a espera. A MEO está a falhar com o seu compromisso. Estou muito chateado com a MEO não se justifica o tempo de espera. Renato Mi...

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Pedido de pagamento de fatura

Boa tarde. Poderão averiguar a mensagem que recebí para pagar uma fatura que desconheço e que envio para analisarem? Obrigado.António Ferreira A data limite para pagamento da sua fatura e 05-02-2021. Pague por MB WAY em https://mymeo.page.link/Pagar ou por MB/homebanking com Ent. 21159, Ref 28707445...

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comunicações com meo 16209

Desde há uns tempos para cá temos tido problemas a repetição com o serviço fibra…Acontece que várias vezes durante o dia ficamos sem serviços (telefone net tv ) isto começou a ser pior depois do mês de agosto primeiro eram algumas vezes por semana e agora são varias vezes ao dia…Depois de muitas ope...

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Faturas Enganadas (Fraude?)

Já pela segunda vez (a primeira a 05/11/2020 e hoje, 26/01/2021) recebi mensagens da MEO em como tenho facturas por pagar. Entrando no portal da Moche, confirma se que as contas estão em dia e que não há fatura nenhuma (inclusive tenho ativado o debito direto).Ao entrar em contacto com a linha de ap...

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Huawei Matebook 14 2020

Boa noite, Alguém por favor consegue me ajudar ? Estou interessado em comprar o Huawei Matebook 14 2020 i5. Pelas informações online no website da Huawei, o Matebook 14 2020 i5 e i7 têm ecrã tátil , mas pelas informações que tirei de outros lados o i5 não tem.Alguém pode me dizer se o i5 tem ou não...

Recomendações

A quem reclamar pelo prejuízo

Hoje, 22/10/2020, um dos dias mais desafiantes da minha vida: o dia da minha defesa de projeto de tese de doutoramento na UL - Instituto de Educação. E minha defesa não ocorreu porque a qualidade dos serviços MEO é muito ruim , fraca, conexão de baixa qualidade. Sou brasileira e nunca havia passado...

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Artigo ALERTA emails fraudulentos!

Foram identificados emails fraudulentos com utilização do nome da MEO, com o objetivo de infetar os equipamentos com software malicioso. Estes emails não foram enviados pela MEO. Relembramos que o email da fatura eletrónica MEO tem como endereço de origem fatura@telecom.pt, contém o certificado d...

Alertas

numero de morada da encomenda enganado

Comprei um iPhone hoje e enganei me no numero da porta para a entrega da encomendaCumprimentosFernando Jorge

Recomendações

Rescindir Contrato

Boa noite! Gostaria de saber se alguém já passou por uma situação semelhante à nossa! No início de Junho algo se passou com a MEO que fez com que ficássemos sem as TVs de quarto (apenas conseguimos 7 canais) e a TV da sala com a box passou a ficar com falhas e delays. Tentamos contactar bastante po...

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Sms fraudulenta

Boa Tarde hoje recebi um SMS do seguinte nº 351936727892, com a mensagem “ BPI-NET-DIGITAL: Utilizador suspenso ative agora www.bit.ly/3b9Qmao evite multa 57,21 o.”Contactei o banco e garantiram-me que esta mensagem não foi enviado pelo banco, é fraude. Como posso fazer para bloquear mensagens ou ch...

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Troca de presente de natal

Comprei um fone de presente de natal. Mas a pessoa não gostou. Como faço para trocar ou devolver?

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ACESSO INDEVIDO A INFORMAÇÃO DA PARTE DA MEO

Exmos. Srs., Venho por este meio mostrar a minha indignação e exigir a alteração imediata dos seguintes pontos por mim identificados, e já reportados à Provedoria do Cliente da Meo.:- Verifiquei que na minha página de cliente, se encontra exposta em texto livre, o nome da minha rede privada (SSID),...

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Burla?

Bom dia, Recebi um contato da parte de uma srª Carolina, a ligar do nº. 960 424 560 e a referir que conseguia fazer uma redução na minha mensalidade.Entretanto solicitou alguns dados e quando eu solicitei algumas confirmações da sua parte, ela nunca se mostrou disponível, nomeadamente para dar infor...

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vergonha encomenda!

Todo fia espera encomenda com prazo pk codigo inserido d manha em distribuicao? Acabo d receber chamada d estafeta via directa a ! Ta a teabalhar desde aa 6. 30h!!! E perguntar onde fica morada!!!!!! E q hj n pode!!! Pior! Sms meo a confirmar entrega!!!???

Recomendações

Valores da factura sempre errados

Segue a mensagem enviada uma vez mais para a provedoria da Meo, já ando nesta luta há largos meses e quando dissem que vão resolver fazem um contrato novo quando o erro não é meu, estou sempre a ter um novo período de fidelização. Bom dia, após várias reclamações em que o valor da factura não corres...

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Falha me go tv em pc e telemóvel

Meo go apenas a multi cancelei pk me senti roubada. Estão constantemente a falhar e só devolvem o dinheiro na linha de faturação. Podemos reclamar 10 vezes mas não conta. Acrescento que vou mudar de casa e não tenciono levar a MEO.

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mensagem maliciosa

Recebi umas mensagens estranhas com o seguinte conteúdo "Insere esta codigo pin 6573 para acessar conteudo ilimitado. Info: 707309677. Cancelar? Envia sair para 62971 (4,2eur/sem 2,1eur/sms)" e "Bem-vindo a PGT1 com o melhor conteudo que voce encontrara. Preco 2,10eur/sms, 4,20eur/semana. +Info 7073...

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Fatura energia

Verifico que há um erro no somatório de consumos, a soma dos parciais dá 346Kw e estão a faturar 356Kw, gostaria de ver isto esclarecido, já enviei um mail para apoio cliente.

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Oferta adidas - Campanha phishing (é fraude) via Whatapp

Olá, Já conhecia o tema só não estava a espera de receber, julgava que já tinham acabado com a fraude. Recebi ainda agora no whatapp (número que desconheço por completo) um link suspeito que fala que a adidas (por obra e graça do espirito santo) tem 3 mil ténis para dar…… Fica o alerta. Não abrir li...

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Fidelização sem assinatura é válida?

A fidelização com a resposta SIM em SMS é válida, mesmo sem assinatura?

Recomendações

Pagamento Debito Direto superior ao valor do contrato

Boa tarde, Apareceu-me um pagamento por débito directo, com a ref 463.116.799, de 130 euros da MEO no dia 22 de Nov., na minha conta mas o meu contrato é de 27.9 eur.A que se deve este valor exorbitante?

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