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Pré reservado IPhone 18 pro max de cor roxa na loja de gaia .Mais de 3 semanas depois não sei nada ,  não sabem dizer-me nada !

Recebi um SMS do número 969999909 a solicitar que envie, para o número anterior, um SIM seguido de dez números, para que me seja atribuida automaticamente beneficios no âmbito de serviço de fornecimento de energia, mas tenho de autorizar a partilha dos meus dados pessoais com a MEO Energia. Assim, pergunto este número 969999909 é fidedigno?

A cerca de 1 semana registrei via aplicação MEO(pedidos de apoio) a cessação de contrato.Pedido 3-926396680699.Desde 08/12/2025, a situação aparece como concluído, mas não há nenhuma outra comunicação da MEO, sobre o efetiva cessaçãoA informação na aplicação é vaga e não está clara se meu pedido foi atendido.Também pergunto sobre a devolução do equipamento.Os meio de comunicação com a MEO são precários.Por favor, solicito informações sobre meu pedido 

Enviei carta registada para cessar o contrato na data final da fidelização. Carta com entrega confirmada mas não recebi o o aviso de receção nem fui informado, conforme determinado para a data real em que o meu serviço será desligado.

Enviei carta registada para cessar o contrato na data final da fidelização. Carta com entrega confirmada mas não recebi o o aviso de receção nem fui informado, conforme determinado para a data real em que o meu serviço será desligado.

Aconteceu algo de muito estranho. O tópico sobre a versão 5.8.2 da App MEO para Android TV, que tinha sido criado neste fórum há cerca de um mês, desapareceu sem qualquer explicação.Para adensar o mistério, esse desaparecimento inexplicado coincide com outro facto igualmente insólito: decorridas várias semanas a nova versão continua a não estar disponível no Google Play Store. 

 Novo Router FiberGateway WiFi 7 Já está disponível para clientes com pacote Fibra M3 ou M4 com viabilidade GPON, onovo router WiFi 7, o Fibergateway WiFi 7 desenvolvido na Altice Labs, permite que todos os clientes tenham acesso à experiência WiFi MAX. Mais velocidade, mais equipamentos com a máxima fiabilidade: Agora o melhor WiFi de sempre também fica disponível para clientes que não precisam de 10Gbps. Suporta 320 Mhz na banda de 6Ghz, modulação 4K-QAM e 11 fluxos espaciais, o FiberGateway WiFi 7 suporta mais ligações sem fios simultâneas, a maiores velocidades, sem comprometer a estabilidade da ligação à internet. Melhor experiencia Wi-Fi: O desempenho Wi-Fi do FiberGateway WiFi 7, o novo router do MEO, nas videoconferências, jogos online e a latência das aplicações de realidade virtual imersiva e cloud computing só eram até agora possíveis via ligação cabo. Mais ecológico e mais eficiente: O FiberGateway WiFi 7 é verdadeiramente um router verde, não só pelas tintas ecológicas e a

Olá a Todos!Já Chegou a Tecnologia de Nova Geração da Rede Móvel para Streaming, Partilha, Downloads e Uploads Ultra Rápidos a MEO, tão Rápidos que Revolucionam a Forma como nos Ligamos, Trabalhamos e Entretemos! 📶Para Usufruir do 5G+ da MEO Necessitas Apenas de um Smartphone, e um Novo Cartão SIM ou eSIM, Compatível com a Tecnologia (Verifica, e Sabe Mais, nas Perguntas Frequentes Abaixo).A Cobertura do 5G+ da MEO está em Constante Evolução, e Já Está Disponível em Várias Zonas de Portugal (Principalmente em Lisboa e Porto). Conhece as Vantagens do 5G+ da MEO:Velocidade e LatênciaLiga-te de forma ultrarrápida com a melhor experiência em streaming, gaming, realidade aumentada e virtual, onde quer que estejas.SustentabilidadeO 5G+ tem maior eficiência energética: promove a sustentabilidade do nosso planeta e reduz o consumo de bateria para que possas utilizar os teus dispositivos durante mais tempo.SegurançaCom encriptação avançada e autenticação melhorada, o 5G+ permite proteger a pri

Aderi ao serviço de 10 Gbps há cerca de 3 meses.Instalaram-me um Fiber X7 (Wi-Fi 7) e o técnico garantiu-me que era compatível com o modo bridge.Após entrar em contacto com o suporte da MEO para solicitar a ativação do modo bridge, informaram-me de que o router não era compatível.Apresentei uma reclamação e garantiram-me que, nessa mesma semana, iriam proceder à substituição do equipamento por um Fiber X (Wi-Fi 6).Já passaram 2 meses. Entretanto, já foram agendadas 6 visitas técnicas ao meu domicílio e, em todas elas, no próprio dia em que a visita estava agendada, acabam por cancelar.Já entrei em contacto com o suporte mais de 10 vezes nos últimos 2 meses e, em nenhuma dessas ocasiões, me souberam informar o motivo pelo qual as visitas eram canceladas.Entretanto, consegui descobrir qual é a equipa técnica responsável por se deslocar ao meu domicílio para resolver o problema. O que me foi informado foi simplesmente: “Não há routers em stock.”Como é possível não terem routers em stock d

Boa tarde,Subscrevi novos serviços na MEO no dia 19/08/2026 (condições C12010443647). São 18/09/2026 e os serviços ainda estão por instalar. Quando preveem a instalação dos serviços? Se não pretendesse usufruir dos serviços não os tinha subscrito.Obrigado. 

Boas relativamente a app tv na tv Samsung Sabem como se pode pedir por email ou dar feedback para insistir com a colocação da numeração dos canais e para que a tv funcione com o comando original da tv com a numeração? Tenho tv com a numeração do comando Samsung mas a app não permite usar os números …  apenas canal acima e abaixo como o volume é não faz sentido ao fim de tanto tempo ainda não estar disponível.. para a malta mais sénior que fica com mais um segundo no comando de avançar canal avançam logo dezenas e ficam perdidos à procura de sic ou tvi… não faz sentido esta dificuldade ainda na tv Samsung ao fim de tanto tempo após o lançamento.penso que a próxima atualização deverá trazer, já nem falo em funcionalidades extra que a android tv tem, mas pelo menos permitir a navegação numérica com os números deveria ser algo de requisito obrigatório para quem está no desenvolvimento da app

Fiz uma compra online, o contacto telefónico não está correto

Boa tardeDia 27 de Maio fiz um contrato com a MEO, para uma segunda habitação em Gondomar, TV+NET, ao qual em pleno século 21, hoje dia 03-10-2026, continua por fazer, daqui a pouco vai para 5 meses! Além de já ter queixas no livro reclamacoes, na Provedoria MEO, ANACOM, CICAP, Portal da queixa, carta registada com aviso receção para a MEO Porto, chamadas, etc, etc. Hoje dia 03-10-2026 continua igual ! Só para abrir 50cm no passeio ! A pessoa já esta a residir no imóvel desde o dia 30-05-2026, sem internet, nem TV. É uma vergonha, para não falar mais ! 

Vous chegar em portugal este sabado. Comprei um esim enjoy e tentei installar o esim com o QR code, mas parce nao funcionar. Tenho essa menssagen : Como fazer?

Comprei o meu cartão Moche normal já faz muito tempo ainda funciona queria pólo como um cartão individual fixo pré pago livre , queria saber se devo fazê-lo online ou presencialmente.

Recebi um mail do sapo mail dizendo que estou a ultrapassar o limite de 8 Gigas e que tenho que reduzir o espaço até 12-10 . Já apaguei quase todos os mails e continuo com 8,1 ocupado não percebo como .. Solicito informação sobre assunto .

Quando fiz a adesão à MEO, ficaram de enviar um tablet como prémio de adesão. Já se passou mais de 1 ano e até agora nada de tablet. Como faço para receber o prémio oferecido? 

Boa tardeEfetuei um pedido de cancelamento de serviço BANDA MOVEL da MEO, no passado dia 22/9 via site da MEO / apoio a clientes - pedido - 3-1001256995689.Como habitual na MEO, nem uma resposta, nem um telefonema. NADA!Uma vez que não existia qualquer fidelização, e o pedido de cancelamento era para o final daquele periodo de faturação, posso considerar que o tema vai ser tratado e concretizado conforme pretendido e nas datas pretendidas… 

Boa tarde,porque tiraram canais como a RTL ou a rai da grelha?Os canais internacionais atuais não valem nada. 

Cabo cortado na via publica.A NOS fez reparação do serviço em 24 horas.A MEO já passaram 20 dias e até agora uma mão cheia de nada.Será que a NOS está mais preocupada com os clientes?Ou Meo está sem capacidade de resposta?

Olá a todos,Aviso à navegação… idealmente, com a vaga esperança de que isto seja visto por algum técnico de 2ª ou 3ª linha.. queria reportar o seguinte problema, que ocorreu mais ou menos pelas 18:00 de 4 de Outubro de 2026:Todos os endereços IP atribuídos pela MEO que estão no intervalo 85.240.0.1 – 85.247.255.254 (cerca de meio milhão de utilizadores) foram colocados em lista negra.É possível que, destes todos, só estejam a ser afectados aqueles que estão entre 85.245.100.0 e 85.245.255.255 (um pouco menos de 40.000 utilizadores).(Para os técnicos: isto é a rede identificada como MEO-BROADBAND no bloco 85.240.0.0/13 do AS3243)Como é que isto nos afecta individualmente?Todos os sites web que consultam as listas negras de endereços IP para autorizar ou não o acesso aos seus serviços podem bloquear utilizadores legítimos da MEO de aceder aos mesmos.A decisão de autorizar o acesso de um endereço na lista negra ou não é feita por cada website a título individual. A maioria não se preocupa

Em Espanha, chamadas e SMS MEO funcionam, mas os dados móveis não (iPhone 16).Já testei, sem sucesso:Roaming de dados ativo 4G e 5G Seleção de rede automática e manual, testando todas as redes espanholas disponíveis Reinício e modo de avião Reposição das definições de rede MEO como único SIM ativo APN verificado “Limitar seguimento do endereço IP” desativadoComprei depois um eSIM Airalo Espanha. Os dados Airalo funcionam no mesmo iPhone e local; os dados MEO continuam sem funcionar. Posso manter ambos os SIM ativos, com chamadas/SMS MEO e dados Airalo a funcionar.Já liguei várias vezes para a MEO. Os contactos de retorno prometidos não acontecem ou recebo uma mensagem automática a indicar que o pedido não pode ser respondido neste momento.Por favor, verifiquem/reponham o provisionamento ou eventual bloqueio dos dados em roaming na minha linha MEO.

 Router branco Technicolor TG789vac v2Boa tarde instalaram na minha casa de campo ontem fibra e colocaram este router . É um router já desatualizado certo ? Acham que devo pedir troca por um Wi-Fi 6 ? Até porque pretendo trabalhar lá remotamente. Obrigado

 Olá a todos!Uma Outra Forma de Ver Televisão! 😉A MEO está Sempre a Evoluir o seu Serviço TV, e Agora Já é Possível Utilizar a sua app MEO TV também nas tuas TV’s Samsung (TizenOS, lançadas após 2020). Basta Instalar a Partir das "Apps" e Começar a Utilizar. O que ganhas com isto?✅ Todos os Canais e Programas que Adoras.✅ VideoClube, Serviços, Gravações Automáticas dos Últimos 7 dias e os teus Guardados Sempre à Mão✅ Experiência Completa MEO, sem a Clássica MEOBoxCom uma Experiência ainda mais Personalizada, uma Navegação Inovadora e um Zapping Melhorado, poderás assistir os teus Programas e Canais de TV Favoritos, e nas variadas Temáticas, no Mundo da Smart TV Samsung. Com a app MEO TV na tua TV Samsung tens Acesso a Tudo do teu Serviço TV da MEO! Desde as Séries, Filmes, Notícias, Desporto, Documentários, Desenhos Animados...Estão Disponíveis Todos os Canais de Televisão Subscritos (Canais Fixos, Extra e até Mesmo os Premium) das Váriadas Temáticas, para Ver em Direto ou Através das