Telefone Fixo

Informações sobre telefones fixos e serviço de telecomunicações fixas do MEO.

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925 Tópicos

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Hanna PereiraPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

fixo

Instalaram o meus serviços,  mas não me informaram nada sobre o fixo, tento entrar em contato com a empresa e sem resposta, gostaria de saber meu fixo e o valor do meu plano.

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6 dias atrás
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J.AlbertoPrincipiante
postado em Telefone Fixo

Número de Cliente e de Conta

Preciso descobrir meu número de Cliente e de Conta para associar no My Meo

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Ricardo27
Super User
10 dias atrás
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ArianaBarrosoPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Numeros iniciados por 300

Boa tarde, tendo um pacote empresarial global conect as chamadas dos números fixos para os números iniciados por 300 têm algum custo?

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11 dias atrás
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rafael86Principiante
perguntado em Telefone Fixo

Telefone fixo não termina chamadas que recebe.

Boa tarde,O telefone fixo, de um familiar meu, não permite terminar as chamadas que recebe. Mas consegue terminar as chamadas que marca.Quando se pousa o auscultador é como se a chamada ficasse em pausa.Se se levantar novamente o auscultador a chamada continua, isto se o receptor da chamada não a terminar do seu lado.Trata-se de um serviço tradicional:não é fibra não é adsl possui 2 telefones totalmente ligados por fio (dois Alcatel Tmax 10 analógicos, comprados a 8/6/2022) (este problema já acontecia com os equipamentos anteriores)Mesmo quando são desligados ambos da tomada (RJ11) e ligando apenas um deles (ou mesmo os dois) a chamada não termina! Alguém pode ajudar? Nota: os testes foram feitos entre a referida linha fixa e rede móvel. Obrigado.

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15 dias atrás
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paulosousaEstagiário Sénior
postado em Telefone Fixo

Bateria do telefone

Boas pessoal. É o seguinte tenho o sagemcom d22t e a bateria deste nas chamadas dura poucos minutos agora, comprei umas pilhas novas recarregaveis 1.2v 1000 mAh , so que coloco no telefone e nao funciona, uma vez ainda consegui ligar ele na base de carregamento mas quando tirei ele desligou, fui ver o manual do telefone e diz que tem que ser 1.2v 550 mAh ( [url=http://support.sagemcom.com/site/livret/LU_253338870B-02_D22T_PT_Web.pdf]http://support.sagemcom.com/site/livret/LU_253338870B-02_D22T_PT_Web.pdf[/url] ) pagina 22... Sera que nao funciona mesmo com estas pilhas , tem que ser mesmo com as 550mAh?

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Super User
15 dias atrás
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sergio77araujoPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Mudança de postes

Bom dia,Há meio ano preenchi o formulário numa loja Meo para mudarem dois postes que tenho no meu terreno e até hoje não fui contactado nem os postes foram removidos. Tenho urgência porque estes dois postes estão no local onde tenho de fazer um muro  e para o mês “Julho” pretendo avançar com o muro.Agradeço que resolvam este problema o mais rápido possível.Cumps,Sérgio Araújo 

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18 dias atrás
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gil fernandesNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo

ruido telefone fixo

boa noite ,tenho ruido no telefone fixo desde 6 de maio de 2022, ja vieram dois tecnicos ca a casa , ja mudei de telefone fixo e de router , continua sempre a fazer ruido , telefono sempre quase todos os dias para o 16209 e dizem sempre que vai para analise , ajude-me com este problema

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G
24 dias atrás
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cartasPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Retirar cabos

Como faço pedido para retirar cabos e postes da minha propriedade

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25 dias atrás
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manso42-68915Principiante
perguntado em Telefone Fixo

Corte de linha no exterior

Técnicos da MEO cortaram propositadamente e abusivamente o fio no exterior da residência.Claro fiquei e estou sem serviço de rede fixa.Quem é responsável, dado que continuo-o sem o serviço.

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Trutafario
28 dias atrás
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uprivadoPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Conifiguração de novo SIP Server

Boa tarde Alguem sabe dizer-me:1- se podemos configurar livremente um outro SIP server?2- haverá alguma forma de limitar as chamadas plafonadas neste router (eventualmente será possivel limitar atraves do atendimento MEO para evitar abusos?) CumprimentosJorge 

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U
1 mês atrás
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Carla PaivaNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo

Poste de Madeira

Boa Tarde, comprei um terreno que atualmente tem um poste MEO, o que acontece é que esse poste está agarrado por um cabo de aço dentro o meu terreno além do mais o poste de madeira que sustenta os fios já se encontra com desgaste como é completamente curvado. Ainda existe um cabo a passar no meu terreno para a casa do vizinho .   aguardo resposta para ser resolvido esta situação  Com os melhores cumprimentos  

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F
1 mês atrás
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Francisco66Principiante
perguntado em Telefone Fixo

Telefones Fixos

Gostaria de saber o seguinte : A Meo não tem telefones fixos à venda na Área de Cliente através do Servicos troca de Meos por aquele telefone já completamente ultrapassado...Como é possível que como uma Empresa como a Meo só tenha para troca de  Meos um único telefone e do mais rasca que existe. Francamente....

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F
1 mês atrás
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xjorgenssenxPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Mensagem de boas vindas - Telefone

Viva, Sou proprietário de uma clínica e pretendia acrescentar uma “mensagem de boas vindas” enquanto o telefone fixo toca, como se fosse um “waiting ring”, isso é possível?Ou mesmo colocar uma espécie de menu “pressione 1 para marcações, 2 para….”Estarei a sonhar, ou isto é possível sem grande (ou nenhum) investimento?

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Super User
2 meses atrás
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Carole AustinNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo

Voicemail

My landline goes to voicemail all the time

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2 meses atrás
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ChrisBowerPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

How to cancel fixed line services

Hello MEO,I wish to cancel my fixed line services. You do not want me to have a fibre connection, so I have obtained a service from StarlinkI went to MyMeo and Clicked on ao símbolo de mensagens Then I clicked on Criar pedido and Selected o tema e o assunto: ​ ​​T​​ema: Conta de cliente Assunto: Cessar serviçosBut that is as far as the website allows me to go… No option to5. Para avançar para o formulário, selecionar Continuar pedioI can understand that you do not want to lose my fixed line business but blocking me from cancelling your slow, unreliable ADSL service is rather unfair.What do i do now? 

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Trutafario
2 meses atrás
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adaocordeiroNovo Membro
postado em Telefone Fixo

plano europa 200 nao ativo

  boa tarde gotaria de saber orque razao o planp europa 200 pelo qual madei activar nºao estao a cobrar o valor e as chamdas relaisadas para outros pais da  europa estao a me cobrar as chamdas poderiap reonder a esta questao     

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
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MarcelafilipaPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

tel fixo

Fizeram instalação do pacote m4o no passado sábado, e ficou tudo operacional, menos o telefone fixo...apesar já ter recebido a mensagem que a portabilidade do número já tinha sido efectuada, continuo sem conseguir usar o telefone fixo

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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MusefaeryNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo

Free International Calls to 50 countries

Do I make all the free international calls through my MEO Landline only? Or can I make the free calls through my MEO mobile phones as well? For countries like Canada, can I make the free international calls to both Canadian fixed and mobile lines? 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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Malone NascimentoPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Não recebimento de equipamento!

Boa Noite! Fiz adesão do plano, TV/NET/VOZ, o tecnico veio a casa fez a instalação da internet e da box a um mês e ate o momento não recebi o telefone fixo nem qualquer informação sobre! Gostaria de saber qual o procedimento a ser feito, pois contratei o serviço a um mês e não tenho todo equipamento acordado. 

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Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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Lucia SantosPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Prescrição de divida

Caro Sr Provedor Deparei-me hoje com a seguinte situação: Pretendo fazer novo contrato com a Meo para serviço fixo telefónico + TV + Net + Telemóvel.Ao falar com o agente, este informa-me de dívida.Acontece que há mais de 10 anos atrás houve uma situação com um sapo adsl no qual eu invoquei a prescrição de dívida. Mas parece que por algum motivo, nos vossos sistemas informáticos ainda aparece algum registo.Como se trata de algo antigo, estes consumos/serviços encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais.Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor pendente correspondente à (s) conta(s) associadas ao NIF 218378831 , invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais. Por favor aguardo resolução breve,para que eu possa dar seguimento à adesão do serviço, para um pequeno café que irei abrir.Desde já agradeço a vossa disponibilidade e atenção,Com os melhores cumprimentos, Lúcia dos Sant

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Trutafario
3 meses atrás
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alberto43Principiante
perguntado em Telefone Fixo

telefone fixo 808 (74€ para pagar!!)

Na factura de fevereiro 2022, aparecem 74€ de consumos de uma unica chamada para um numero 808!Nem eu consigo ter acesso a esse numero completo, nem os operadores dizem o numero completo desse 808.Como é possivel ter estado mais de 2 horas com uma chamada para um numero 808?Só posso suspeitar  que será o equipamento a ter um prolblema e efectuar chamadas automaticas ou remarcaçoes automaticas devido a um qualquer defeito.Nao irei pagar esse valor enquanto nao for feita uma peritagem ao equipamento.Depois existe o problema de ser tudo “robotizado” e naos e conseguir resolver nada sem inumeras chamadas, e claro todas a pagar, e no fim ser obrigado aqui deixar a reclamaçao pq o objectivo é mesmo nao ouvirem, nem querem saber das reclamaçoes!farto, estou farto !

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A
4 meses atrás
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micasoftPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Número fixo pertence a uma empresa

Boa Tarde,Efetuei um contrato com a Meo no final do ano passado, ao qual me foi atribuído um número fixo “aleatório”. Surpreendentemente, desde que liguei este serviço, passei a ser contactado constantemente (mais de 10x ao dia) a procura de serviços de uma rentcar. Ao pesquisar na internet por esse número o mesmo aparece em vários locais, encontrando-se ainda como ponto de contacto da referida empresa. Após tentar contacto com o serviço de apoio cliente, “algo” vergonhosamente desafiante, tenho andado de contato em contato, assistente em assistente sem qualquer solução.  Uma vez que não encontro um contacto decente de apoio a qualidade, um email ao qual forma que possa expor o minha indignação. Procuro neste fórum um contacto ou uma forma de resolver este problema sem ter que ir a um ponto de venda como já me foi referido. Parece-me mais facíl cessar contrato e efetuar um novo com outro operado.  Cumprimentos,ms

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Super User
4 meses atrás
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Luis TrindadeNovo Membro
postado em Telefone Fixo

Agradecimento á colaboradora Beatriz Nogueira

Boa noiteRecebi a preciosa ajuda de uma colaboradora (Beatriz Nogueira), que me ajudou bastante numa situação relativa ao meu telefone fixo, não sendo uma situação fácil deu o seu melhor e encontrou todas as soluções e indicações para a situação em causa.Um serviço como este merece sem dúvida um agradecimento e reconhecimento da minha parteLuis Trindade

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4 meses atrás
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AGeirinhasPrincipiante
perguntado em Telefone Fixo

Contacto suspeito de "operador" da MEO a impingir a obrigatoriedade de substituir o cobre por fibra

Boa tarde, A minha sogra (uma senhora já de idade avançada, com 94 anos) anda a ser assediada por telefone todos os dias por um “operador” da MEO a impingir-lhe a obrigatoriedade da substituição do serviço fixo de telefone de cobre por fibra.O serviço actual é apenas de telefone fixo, sem mais nenhum serviço associado e nem há necessidade de ter mais nenhum serviço.Que tenha conhecimento, não existe nenhuma ordem por parte da MEO de obrigação de substituição do cobre pela fibra (se houver, que me esclareçam aqui por favor).Confirmando-se que não há, é de muito mau tom e de baixo nível, andarem a tentar enganar pessoas de idade e aproveitarem-se das suas fragilidades.

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Super User
4 meses atrás
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Tania_1989Novo Membro
perguntado em Telefone Fixo

telefone fixo

Boa noite,Eu mudei para a Meo fibra há quase 2 anos, anteriormente eu era NOS com telefone incluído, pouco usei o telefone, quando vieram instalar o serviço não deixaram o telefone da meo, o técnico disse q o numero seria o mesmo e n era necessário telefone novo, ontem decidi ligar esse telefone e como era da NOS o telefone não tem cobertura, obviamente precisa de um novo cartão sim correto?

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Tootall
4 meses atrás

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