Transitei da MEO (M4) para UZO (Net Fibra + móvel + TV) em 6 de Março. Fiquei sem box e serviço de voz. O FiberGateway continua, desde essa data, a piscar continuamente as luzes Tel 1 e Tel 2. Já não tenho o cabo telefônico ligado ao router, aliás vou entregar o equipamento na próxima semana. Como posso apagar as luzes ou procedam vocês remotamente? A situação atual, para além de desconfortável visualmente, não deve dar saúde nenhuma ao equipamento… Obrigado.
Pergunta
FberGateway GR241AG - luzes Tel 1 e Tel 2 a piscar continuamente
+24Olá
Já Experimentou Reiniciar o FiberGateway após a Desativação do Serviço de Telefone, para Atualizar as Informações, e Verificar se assim as Luzes ficam Apgadas?
Ou até mesmo Fazer um Reset de Fábrica ao FiberGateway?
Sim, já reiniciei o FiberGateway após a desativação do serviço de telefone, desligando da corrente durante alguns minutos e ligando novamente. Não fiz o reset de fábrica porque não sou “especialista” e tenho medo de fazer asneira…
Curiosamente, quando acedo pelo meu PC ao FiberGateway, em “A minha Rede” o serviço de Voz aparece “Desligado” mas o estado da conta SIP, aparece Em Registo,..
Se alguém puder dar uma ajudinha...agradeço.
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