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preciso de saber como posso contactar a inha de apoio ao cliente sem ter de pagar a chamada….. É urgente

mateusguilherme2008-64347 Novo Membro

como posso contactar o apoio ao cliente sem ter que pagar a chamada?

Pergunta

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Aderi ao MEO GO Multi para poder ter TV em outra casa de familia. Na ultima semana dá-me sempre a mensagem que tenho mais de 3 equipamentos conectados. Já verifiquei todos os SmartPhones, Tables e PC«s e de momento só tento aceder de 1 PC mas continua a dar a mesma mensagem. Já limpei Cookies, Histó...

56 minutos atrás

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Velu Novo Membro

MEO Go Multi

Pergunta

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21 horas atrás

Fiz o pedido para compra de dois telemóveis a prestações. Foi aceite e ontem efetuei o pagamento das entradas iniciais. Agora, na área de cliente, nas encomendas apenas diz que o pedido foi registrado. Nada mais. Quando terei os equipamentos? Sei que existe uma linha telefónica própria para estes as...

Ruiamp Visitante Júnior

compra de equipamentos a prestações

Pergunta

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Não sei se é o local indicado para o que pretendo. Gostaria de saber se está nos planos da Meo, colocar o smartfone AsusZenfone 6 nas ofertas para venda aos clientes. Estou interessado em comprar e seria interessante com os planos de venda da Meo. Se alguém souber, agradeço a informação.

22 horas atrás

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Vviegas Novo Membro

Asus Zenfone 6

Pergunta

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V

1 dia atrás

Boa noite, Questiono se ser cliente antiga da moche, também se torna válido para a compra de telemóveis a prestações. Obrigada.

Raquel Brázio Novo Membro

Telemóvel a prestações

Pergunta

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1 dia atrás

Boas, alguém sabe quantos jogadores ainda estão em jogo? Liguei para o apoio e disse que não podem dizer.

Tcordas Principiante

Survivor Meo 2019

Pergunta

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Boa Tarde, Gostaria de tirar umas dúvidas relativas ao sms survivor O concurso começou a 16 de Maio de 2019 e hoje dia 29 de Maio eu ainda continuo no passatempo mas um pouco perdida com a informação que é dada. Nos regulamentos diz que a data limite do concurso é dia 19 e que caso no dia não este...

1 dia atrás

mileneroteia Novo Membro

SMS Survivor

Pergunta

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C

1 dia atrás

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Gadocha Novo Membro

Recebi um telefonema n.º 213587705, parceria PT LIVE

A informar que pertence a uma parceria PT LIVE, alguém sabe alguma coisa sobre o assunto.

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G

2 dias atrás

Bom dia, no passatempo meo survivor perguntaram qual era a edição deste ano e nenhuma das opções era a correta segundo o site, opções 18,20 e 22 e segundo o site é a edição 26, Como é que faço?

Alexxcosta2000 Novo Membro

Meo survivor

Pergunta

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2 dias atrás

Bom dia , Hoje dia 04/12 ainda não recebi qualquer sms do passatempo. Há algum problema técnico ?

Raquel_Jo Principiante

SMS survivor XXVI

Pergunta

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Bom dia, No concurso Survivor, a pergunta inicial das 11h não tem a opção correcta e a adenda à pergunta também não. Não de acordo com a informação que está em http://www.survivor.pt/vencedores.html Como posso continuar em jogo se as opções que dão não incluem a resposta certa? Obrigada

2 dias atrás

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PatmmPires Principiante

Survivor 2019

Pergunta

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2 dias atrás

Boa tarde Agendei telefonicamente uma alteração do meu contrato para a Meo Fibra… Fui contactada pela seguinte mensagem “ Obrigado pela sua adesão. A instalação do seu serviço MEO será dia 03/12/2019 com início entre as 8:00-8:30, duração prevista de 1h30 a 3h “…. Assim fiz. Hoje fiquei em casa para...

ana agra Novo Membro

Reclamação

Pergunta

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2 dias atrás

Fiz uma encomenda dia 12/8 e até à data ainda não a recebi... todas as vezes que liguei para o apoio ao cliente, tenho uma nova informação. 1º - ia receber no final do dia 16 (dia 16) 2º- estava em transito e iria receber passado 48h (dia16) 3º - já foi enviada só tenho que esperar (dia 19) 4º - est...

rbatistaaduarte Principiante

Encomendas Online

Pergunta

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3 dias atrás

Bom dia, Estou a pensar comprar um relógio de criança para a minha filha e estou a procurar um tarifário que seja adequado ao mesmo. O relógio em questão faz e recebe chamadas, sms com emoji, tem calendário, gps e outras funcionalidades não relevantes. Para estas funcionalidades, o mesmo tem cartão...

AMMC1311781 Novo Membro

Smartwatch para crianças com SIM card

Pergunta

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3 dias atrás

Não faz sentido o único método de pagamento na troca de Meos ser à cobrança. A única alternativa é ir a uma loja mas não há forma de saber se as lojas têm o artigo em stock… Uma trabalheira que podia ser simplificada.

Andreiastavares Novo Membro

Pagamento Troca Meos

Pergunta

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Olá gostaria de obter a seguinte informação fiz a ecomenda online produtos gaming o conjunto cadeira rato tapete teclado phones, na altura (sexta feira passada) ainda tava em stock, recebi o mail de confirmação da ecomenda por parte da loja online, para meu espanto ontem (segunda feira) recebi um ma...

3 dias atrás

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sonyk_pereira Estagiário Júnior

Loja online

Pergunta

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3 dias atrás

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filipetps Principiante

APP Masha and Bear

Pergunta

Bom dia Acabei de receber mensagem do nr 3259 às 05h31 da manhã com o seguinte texto Subscricao do servico Masha and Bear (SP) concluida. Preco 1.99Eur/semana. Acede ao servico e gere a tua conta em http://app.mashabear.pt. info@mobile-apps.pt ou 707302100" Nunca subscrevi rigorosamente nada de...

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3 dias atrás

Boa noite, na App da box da Tv, quando tento colocar videos no youtube a reproduzir, os mesmos não dão. Diz sempre a seguinte mensagem "Por questoes de controlo parental, ou outro motivo, nao é possível reproduzir o video". Como resolver? Obrigado.

jafiseran Principiante

App YouTube player na box

Pergunta

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3 dias atrás

Aderi ontem ao Meo Go Multi, na área de cliente. Experimentei e não quero continuar com o serviço. Na área de cliente, se alterar para o Meo Go, surge um aviso de que não é possível dado estar no período de fidelização. A minha questão é: qual período de fidelização? Quando aderi não vi mencionado e...

tomix Novo Membro

Cancelar Meo Go Multi

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Bom dia, quando utilizo a App Meo Go, não funciona. Se utilizo o browser, tudo funciona. Qual o problema ? Eu tenho activo o Meo Go Multi

3 dias atrás

D

dnl Principiante

Meo Go não funciona (Ocorreu um erro)

Resolvido

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4 dias atrás

Boa tarde, Fiz ontem uma compra na loja online. Ainda não tenho data de entrega. É normal? Pedi para levantar na loja. Eles vão ligar a informar que já está disponível? Obrigado

Jottarssilva Novo Membro

Encomenda loja online

Pergunta

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4 dias atrás

Boa tarde, Devido a migracao permanente para fora da Uniao Europeia, foi entregue a carta pessoalmente na loja da MEO. (e impossivel de entrega-la no site, sendo que no site nos meus produtos por questoes tecnicas nao consigo escolher o produto que pretendo cancelar). As faturas continuam a cair...

Alexander Sobolev Novo Membro

Impossibilidade de cancelar o contrato

Pergunta

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4 dias atrás

Boa tarde! Estou com uma avaria a nível de router e box desde ONTEN e foi-me dada uma solução de 15G Internet móvel e o meo go até à situação estar resolvida. Mas aparece-me esta mensagem "este canal não pode ser visualizado. Ligue-se à rede Meo da sua casa pacotes (ADL ou Fibra) ou ative o Meo Go M...

Joanamorais Novo Membro

Sem pacote da TV

Pergunta

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A Meo Cloud deixou de funcionar quando o meu mac fez a actualização do sistema operativa para a Catalina e não sincroniza também nas definições da cloud onde esta guardada a pasta da cloud não dá para selecionar está bloqueada.

5 dias atrás

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branquinha Principiante

Meo Cloud não funciona

Pergunta

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