Outros Serviços e apps MEO

Boa tarde. O eSIM é mais fiável do que o SIM físico ou é a mesma coisa. Obrigado

Chego a casa depois do trabalho e quero ver uma corrida de ciclismo que deu hoje á tarde. A corrida foi entre as 14h e as 16h, e após as 16h deu uma competição de patinagem em direto a qual ainda decorre neste momento. Então como a corrida de ciclismo terminou após as 16h, eu não consigo ver os últimos minutos da mesma pois se vou a gravação, ela para às 16h e se vou rever o programa atual desde o início, não me é permitido pois apenas anda 3 horas para trás. Mais uma prova que esta nova box não é digna do preço que pago, além dos atrasos nos diretos, das gravação apagadas, agora nem consigo ver os programas que gosto?

Gostaria de saber se eu trocar os pontos meo por um tablet se tenho que ficar fidelizado a meo mais 2 anos ? Obrigada

Redimi 400 pontos meos ontem em 10 euros de videoclube e ainda não recebi o código, já vi que o problema é comum. Custa assim tanto ser eficaz e resolver isto?

Ao ocultar o canal AMC crime, o canal Syfy passa a ficar indisponível, com a mensagem "canal não subscrito".

Boa tarde, comprei uma TV da marca ELETRONIA, modelo LD2 32 ANDROID FR, no qual realizei o download da aplicação MEO (versão 5.0.2 - com.alticelabs.meo.androidtv) em que mal abro a app, aparece uma imagem azul com um relógio a indicar “Em Atualização. De momento não é possível aceder à aplicação. Por favor, tente mais tarde”, desde o passado dia 28/06 que tento o acesso e vem sempre a mesma informação. Já tentei em outra TV com AndroidTV e aparece a mesma indicação. Poderiam ajudar nesse sentido? Obrigado.

Bom dia. Decidi nos últimos dias terminar um contrato que tinha de Net, Voz e TV com uma operadora concorrente (não estava de todo satisfeito com o serviço). Após o corte do sinal, tentei sintonizar os canais da tdt, mas sempre sem sucesso. Tentei em todas as divisões da casa que tenho saída TV. Ambas as televisões são Smart TV. Alguém me consegue ajudar? É muito estranho não ter sinal, poderá ser algo na caixa ATI? Obrigado desde já.

Boa tarde! tenho ativo o serviço MEO NET SEGURA CASA + MÓVEL. Já configurei o portal do serviço, mas continuo a receber “n” emails diários com informação de que “um novo equipamento se ligou à sua rede”. Adicionalmente configurei todos os equipamentos que se ligam à rede de casa (telemóveis, Tablets, PC’s, boxes e extensores wifi) e diáriamente tenho mensagens de novos equipamentos adicionados à rede (Androids, PC’s etc...). A informação de suporte ao produto é muito fraca e não inclui grandes detalhes. Necessito de obter informações mais detalhadas sobre as funcionalidades do serviço e a forma como funciona, para poder entender e resolver estas questões. Podem ajudar-me?

Estou com problemas em utilizar a APP Meo Go dentro de casa, desde quinta feira à noite que não consigo utilizar. Sempre que abro a aplicação diz me sempre que para utilizar a APP fora de casa tenho de subscrever, mas o problema é que eu estou dentro de casa e com a internet de casa onde sempre utilizar a APP todos os dias sem problemas destes. Alguém com o mesmo problema?

Boa noite a aplicação meo go não funciona dentro de casa ligado a um router meo dá sempre instruções para contratar serviço para exterior 1 mês grátis.

Boa noite não consigo aderir a Netflix pela fatura diz que não é possível

Bom dia. Alguém me pode ajudar a entender porque é que não me aparece a fatura do serviço de tv na app e só me aparece a fatura do telemóvel?

Boa tarde. Tenho vários pontos Meo e gostaria de trocar por colunas JBL. A navegação da loja é bem confusa e não existe um campo dedicado a pontos Meo o de possamos usar um filtro para número de pontos e também tipo de produtos que qualificam.

Bom dia. Devido ao mau tempo,tenho algumas arvores no quintal em risco de queda. Já contactei uma empresa para remover as mesmas mas tenho um problema,os cabos de telefone de várias habitações passam pelo meio/baixo das árvores ao remove-las irão ficar danificados . É possível retirarem os cabos e depois voltarem a liga-los quando as árvores forem removidas?

Boa noite. Estou a tentar eliminar a minha conta Disney Plus, já inativa há vários meses. Apesar de na área de cliente Meo referir que o serviço está inativo, a página da Disney Plus continua a dizer que há serviços ativos e que terei que os cancelar antes de eliminar a conta. Alguém tem sugestões? Grata.

Eu posso trocar o meu pacote tarifário por um pacote mais barato? Se sim como faço?

Boa tarde, Na app meo go poderiam corrigir a seguinte situação, quanto estamos a ver um programa que ainda não terminou e puxamos para o inicio, ao colocar numa velocidade de reprodução superior (1.25x a 2x) apenas assume momentaneamente, talvez 1min voltando à velocidade 1x. É muito chato mesmo. Lembro-me que nas primeiras versoes do meo go isso não acontecia. As atualizações deviriam ser para melhorar e não eliminar funçoes. Por favor tentem ver essa situação não devo ser o unico. Obrigado!

Subscrevi a titulo experimental o serviço meo go-fora de casa. Tentei passados apenas uns dias cancelá-lo, mas nao consegui. Entretanto o valor foi me debitado, sem motivo, uma vez que anunciam 30 dias de periodo experimental gratis. Continuo entretanto sem conseguir cancelar o serviço (aparece me uma mensagem a informar que ainda faltam dias para poder cancelar) e o periodo experimental termina hoje! Aguardo feedback que me ajude neste cancelamento pois não estarei disponível para vir a pagar o que quer que seja relativamente ao dito serviço. Obrigado

Tenho o meo go gratuito incluído no meu pacote. Eu posso usá-lo gratuitamente em vários dispositivos ou apenas num?

O M4 tem anti virus panda gratuito?

Boa tarde, No passado dia 10 de março de 2025 entrei em contacto com a meo para alterar a data de facturação do débito directo. Contudo, foi-me informado que essa alteração não é possível de ser efectuada, sendo apenas alterada essa data aquando da celebração de um novo contrato e que tem de ficar em vigor até ao final da fidelização. Foi-me aconselhado a criar um pedido na app my meo, que foi o que fiz de seguida. Mas ao realizar esse pedido, seja em qualquer dos itens, ocorre um erro que não é possível avançar. Como posso proceder a essa alteração? Obrigado