MEO Energia

Eletricidade 100% verde que liga todos os que ligam ao planeta

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86 Tópicos

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Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

Novas funcionalidades no my MEO para clientes MEO EnergiaNews

Aumentámos o número de tarefas que os clientes MEO Energia podem fazer online gratuitamente. As novas funcionalidades disponíveis no my MEO são:Novo gráfico com as faturas MEO Energia dos últimos 12 meses Possibilidade de alteração de Tarifa (potência, ciclo e horário) Possibilidade de alteração do IBAN do débito direto Possibilidade de adesão ao débito direto Obtenção de refª Multibanco para pagamento de faturas não pagas quando há insucesso no débito direto ativo

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1 ano atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

MEO ENERGIA, a energia chegou ao MEONews

Lançámos hoje o novo serviço MEO Energia, tarifário de fornecimento de energia exclusivamente produzida a partir de fontes 100% renováveis e que permite também ter benefícios nas comunicações MEO. Os clientes MEO têm um conjunto de vantagens e benefícios associados:Eletricidade 100% VerdeEnergia produzida exclusivamente a partir de fontes renováveis e que contribui para reduzir a pegada ecológica.O dobro da Net MóvelAo aderir ao MEO Energia recebe o dobro da net móvel em todos os telemóveis do seu Pacote MEO.Para já a oferta só está disponível em Portugal Continental já que nas Regiões Autónomas o setor da eletricidade não está liberalizado.  Descubra as vantagens do MEO Energia​Simule a tua fatura de eletricidade e conheça todos os benefícios que o MEO Energia tem para lhe oferecer. Aderir é simplesNão precisa de fazer nada. Nós tratamos de tudo. 

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2 ano atrás
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Rui MSM CoelhoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Contrato para compra de energia de painéis fotovoltaicos

Gostaria de saber se a Meo está fazer contratos para compra de energia oriunda de painéis fotovoltaicos em instalações em que fornece energia elétrica.Em caso afirmativo gostaria de saber como se despoleta o processo. 

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Gavetas
8 dias atrás
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MCL13Novo Membro
perguntado em MEO Energia

meo energia

Como posso fazer as leituras?

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Ricardo27
Super User
16 dias atrás
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Luis Ferreira 989Estagiário Júnior
postado em MEO Energia

fatura meo energia duplicada com valor a pagar.

Alguém já teve problemas com os consumos da meo energia? Há ao mês passado as faturas rondavam os 50/60€ mensais... Este mês recebi uma fatura de 117€. Obvio que  existe um pequeno aumento do consumo devido ao aquecimento mas nada justifica uma fatura duplicada... De referir que todos meses dou a contagem no dia 6, o que supostamente não deveria ser necessário visto terem informado que já eram contadores inteligentes…De acordo com uma loja meo existe uma contagem errada na fatura o que provoca este aumento de preços…Como corrigir esta situação???

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omicronpersei8
Super User
16 dias atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia

Painel Fotovoltaico - Auto instalável Plug & PlayNews

Liga-te já à poupança de eletricidade!  Com os painéis solares auto instaláveis MEO, produz e consome a tua energia e poupa na fatura da eletricidade.Desde €9,90/mês, recebes ainda €50 de desconto se já fores cliente MEO Energia.Como funciona:O sol incide no painel que capta a energia solar, de seguida o conversor transforma-a em energia elétrica que será injetada, através de uma tomada normal para que possa ser consumida na tua casa. Vantagens: Monta tu mesmo! Tão simples como ligar uma torradeira. Este Kit Solar pode ser aplicado em terraços, jardins ou no chão. Caso pretendas instalar em telhados, paredes ou varandas terás de adquirir a solução com instalação especializada. Simples de instalar: Apenas tens de montar os suportes e ligar o microinversor ao painel e a uma tomada elétrica normal.   Poupança: Diminui a conta de eletricidade com retorno do investimento. Desconto adicional €50 para clientes MEO Energia, aplicado ao preço apresentado. Fundo Ambiental 2021: Aprov

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Gavetas
27 dias atrás
M
mghortaPrincipiante
perguntado em MEO Energia

RECLAMAR

BoasPorque razão me foi creditado porque paguei a mais em em Novembro uma certa quantia, me foi atribuído tarifa Social e agora a minha factura de Dezembro vem a duplicar?Factura de Energia FA ME22/600 499 de 27/12/2022 Com tanta alteração, que até atrapalham um tipo para nao sair para o mercado regular!!! Martinho Horta  

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1 mês atrás
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JsequeiraNovo Membro
perguntado em MEO Energia

meo energia/dados móveis

Bom dia, já aconteceu a alguém renegociar o contrato e o acordo com o operador foi de 10G para cada telemóvel (neste caso são 2) e após a ativação do MEO energia não dobraram os dados móveis.Liguei a pedir informação na qual me foi dito que só teria direito a mais 1G porque o pacote era 1G mais 9G de oferta quando operador não informou de nada, só que teria 10G em cada cartão e com o MEO energia duplicava os dados em ambos os cartões, é uma vergonha, alguém já aconteceu o mesmo, qual a solução, obrigado.

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J
1 mês atrás
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CalexVisitante Júnior
perguntado em MEO Energia

Mudança de tarifário meo energia

Bom dia. Tenho contratado a tarifa bi horário, queria mudar para a tarifa simples como faço? Obrigada 

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Prime
1 mês atrás
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RuimvfernandesDinamizador Júnior
perguntado em MEO Energia

Fatura Meo Energia Janeiro 2023

Boas  Neste mês de Janeiro a fatura meo energia veio com valores cobrados diferenciados entre os dias 1 e 15 Janeiro, inclusive com valores descontados (nos dias que correm a "gente" agradece), mas no qual não me lembro de a meo energia ter comunicado alguma situação do que ia manter os preços em 2023 !! Alguem tem conhecimento do porque destes valores nos 1os 15 dias de Janeiro ?   Cumprimentos a todos 

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J
1 mês atrás
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PJSMestreNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Consultar faturas da 2ª habitação

Bom dia!Sou cliente MeoEnergia e tenho 2 habitações em meu nome, no entanto não consigo consultar as faturas relativas á 2ª habitação aqui no site. Como faço? Obrigado

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omicronpersei8
Super User
1 mês atrás
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Ricardo VideiraMembro
postado em MEO Energia

Rescindir contrato

Mudei de casa. Quero dar baixa dos serviços. Como faço? Obrigado

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Trutafario
2 meses atrás
A
APortugalNovo Membro
perguntado em MEO Energia

leituras meo energia

Boa tarde, tenho a fatura da energia de janeiro com um valor bastante elevado e ao ligar para a linha disseram-me que é devido a uma estimativa feita no mês de Setembro de 2022, acontece que eu dei a contagem em outubro ou em novembro e o acerto devia ter sido feito logo desde essa data. Como não sei em que meses dei a contagem queria confirmar os meses que o fiz e não sei como consultar. Alguém me pode ajudar? Obrigada

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A
2 meses atrás
T
Torres70Visitante Sénior
postado em MEO Energia

cortes energia

Boa noite já efectuei o pagamento da factura que se encontrava em atraso de janeiro.o operador da MEO energia disse que demoraria de 12 horas para a potência estar normalizado só no entanto já passaram mais de 12 horas ou mesmo 24 horas e continuo com cortes de energia. (Alteração de potência).este caso não me resolvam esta situação o mais breve,  eu na segunda feira serei a ser obrigado a mudar de fornecedor de energia neste caso a electricidade.Fico a aguardar a vossa resposta o mais rápido possível. 

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Trutafario
2 meses atrás
F
ferpaisPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Aviso Meo energia

Acabei de receber um mail com um aviso da meo energia, referindo que se não pagar uma fatura em débito será cortada a energia, então eu tenho debito direto desde que fiz o contrato com a meo energia, todas as faturas foram todas debitadas na minha conta, que se passará, será alguma fraude?

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Ricardo27
Super User
2 meses atrás
B
bernardobotelhoNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Como adicionar MEO energio ao My MEO

Boa tarde, Sou cliente MEO, mas apenas tenho o serviço MEO Energia e nenhum outro produto. Gostava de dar contagens da luz através da app mas não consigo porque o serviço MEO Energia aparece com o estado “por ativar”. Quando tento ativar sou  redirecionado para o site, onde acedo a este url - https://www.meo.pt/energia#jasoucliente - e clico em “envio de leituras”. Depois sou redirecionado novamente para a app onde volto ao mesmo ecrã inicial e o ciclo repete-se. Alguma ideia? Obrigado

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2 meses atrás
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Luiz56Novo Membro
postado em MEO Energia

cartão sim não funciona

A rede não funciona o cartão tem defeito 

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3 meses atrás
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RosemeirePrincipiante
perguntado em MEO Energia

RECLAMAÇAO

RECLAMAÇAOEM FEVEREIRO DE 2022 FIZ  UM CONTRATO COM A MEO DE INTERNET AQUAL FOI INSTALADA NA MINHA RESIDENCIA NO COUTO DE CIMA CP 3510 607 . QUANDO MUDEI PRO ABRAVESES PEDI A TRANSFERENCIA DO INTERNET PRA MINHA NOVA RESIDENCIA .O TECNICO VERIFICOU QUE NAO TINHA POSSIBILIDAE DE FAZER A RELIGAÇAO POIS NO PREDIO NAO HAVERIA FIBRA.E O PROPRIO TECNICO PEDIU PRA QUE CANCELARMOS.FOI QUANDO PEDIMOS O CANCELAMENTO.POREM AGORA CHEGOU UMA COBRANÇA DE 1.005 EUROS A ONDE ENTENDEMO INJUSTIÇA.POIS NAO USAMOS DO SERVIÇO.INJUNÇAO 80584 22.9yiprtindentificador 800272220086 

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3 meses atrás
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celiadmingsNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Taxa mibel

Bom dia gostaria de saber se a MeoEnergia como fornecedor de eletricidade 100%VERDE irá aplicar aos seus clientes a taxa mibelObrigada 

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Trutafario
4 meses atrás
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jflapaoDinamizador Júnior
perguntado em MEO Energia

MEO Energia para Veiculos Elétricos

No site da Mobi.e assim como no site da MEO Energia informa que a MEO Energia é um CEME (Comercializador de Energia para a Mobilidade Elétrica), mas não há forma de aderir ou seja adquirir o cartão para ativar o posto de carregamento, nem há nenhuma app na Google Play MEO Energia, para poder ativar o posto via app, o que me leva a querer que a MEO meteu a carroça a frente dos bois. Pois que quere ser um CEME, primeiro prepare a plataforma, crie a app/cartão físico e depois publicite no devidos locais. A meu ver é bem mais util este serviço de CEME, que o de “da banho ao cão” coitados dos animais que não têm culpa, mas serviços desses duvido que tenham alguma saída, e devo ter tanta razão que os estão a oferecer ao aderir ao MEO

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4 meses atrás
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reimartinus46Principiante
perguntado em MEO Energia

Mibel-Mecanismo de Ajuste do Mercado Ibérico de Eletricidade

Bom dia gostaria de saber se a MeoEnergia como fornecedor de eletricidade 100%VERDE irá aplicar aos seus clientes a taxa Mibel-Mecanismo de Ajuste do Mercado Ibérico de Eletricidade.ObrigadoJoao Martinho

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Trutafario
4 meses atrás
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Sofia RochaPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Reclamação

Venho por este meio comunicar o meu desagrado perante um contacto recebido hoje por uma assistente Meo. A pessoa em questão foi extremamente desagradável, falta de educação e profissionalismo. Não querendo generalizar foi sem duvida desagradável.Espero não voltar a ser contactada e irei ponderar se continuo com os serviços Meo sendo eu cliente à vários anos.

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Trutafario
4 meses atrás
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Tania OliveiraNovo Membro
perguntado em MEO Energia

Meo energia

Boa noite,vou mudar de casa e queria instalar a meo na casa nova mas sem cancelar o contrato da casa antiga. É possível?obrigada

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Trutafario
5 meses atrás
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AnaM2Principiante
perguntado em MEO Energia

MEO Energia

Sabem se a Maeo energia vai ter aquela taxa de ajuste na factura, devido aos problemas energéticos causados pela guerra? Obrigada

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A
5 meses atrás
D
DranaPrincipiante
perguntado em MEO Energia

Carregamento eletrico

Boa tarde, Tenho um carro elétrico e estou à procura de soluções de carregamento em casa. Moro num prédio com garagem comum.Quero proceder à instalação de um carregador dentro das normas do apoio ao Fundo Ambiental.Gostaria de saber quais as vossas condições. Cumprimentos, Sandra Anjos

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Trutafario
6 meses atrás

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