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MEO Energia

Eletricidade 100% verde que liga todos os que ligam ao planeta

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  • 252 Respostas
62 Tópicos
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia
Telecom+Energia: É de sinergia que o teu mundo precisaNews

É de sinergia que o seu mundo precisaCombine a energia 100% verde do MEO Energia com o seu pacote MEO e poupe. Poupa você e poupa o planeta. A 1ª oferta mundial sustentável de telecomunicações mais energia verde, tem muitos benefícios:Benefícios Energia: (exclusivos para clientes MEO Energia com Tarifa Fixa)Desconto de €0,01/kWh sobre o consumo, na fatura MEO Energia: quanto mais MEO mais benefícios na fatura MEO Energia Oferta do consumo estimado de eletricidade dos equipamentos MEO: 15kWh/mês para clientes de pacotes com telemóvel 10kWh/mês para clientes de restantes pacotes. Benefícios Telecomunicações:Dobro da Net em todos os telemóveis do pacote MEO Dobro da velocidade de Net fixa Dobro dos MEOS É de sinergia que a sua poupança precisa! É de sinergia que a sua vida precisa! Saiba mais sobre esta sinergia e poupança no site MEO Telecom + Energia.

48112
R
2 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia
Novas funcionalidades no my MEO para clientes MEO EnergiaNews

Aumentámos o número de tarefas que os clientes MEO Energia podem fazer online gratuitamente. As novas funcionalidades disponíveis no my MEO são:Novo gráfico com as faturas MEO Energia dos últimos 12 meses Possibilidade de alteração de Tarifa (potência, ciclo e horário) Possibilidade de alteração do IBAN do débito direto Possibilidade de adesão ao débito direto Obtenção de refª Multibanco para pagamento de faturas não pagas quando há insucesso no débito direto ativo

9887
M
3 meses atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia
MEO ENERGIA, a energia chegou ao MEONews

Lançámos hoje o novo serviço MEO Energia, tarifário de fornecimento de energia exclusivamente produzida a partir de fontes 100% renováveis e que permite também ter benefícios nas comunicações MEO. Os clientes MEO têm um conjunto de vantagens e benefícios associados:Eletricidade 100% VerdeEnergia produzida exclusivamente a partir de fontes renováveis e que contribui para reduzir a pegada ecológica.O dobro da Net MóvelAo aderir ao MEO Energia recebe o dobro da net móvel em todos os telemóveis do seu Pacote MEO.Para já a oferta só está disponível em Portugal Continental já que nas Regiões Autónomas o setor da eletricidade não está liberalizado.  Descubra as vantagens do MEO Energia​Simule a tua fatura de eletricidade e conheça todos os benefícios que o MEO Energia tem para lhe oferecer. Aderir é simplesNão precisa de fazer nada. Nós tratamos de tudo. 

377927
N
4 ano atrás
A
Atleta
perguntado em MEO Energia
meu energia

Boa tarde, aderi a meo energia, a quando contratei a MEO tel e tv, na altura duplicaram a net móvel e fixa que era de 200m e passei para 500mb. Passados os 24 meses fiz nova remoção e no contrato foi negociado a internet fixa nos 500mb, ora a meo energia deveria duplicar automaticamente a internet para 1gb correto? mas não o fizeram, agradecia que me informassem alguém fórum se posso reclamar ou não, obrigado 

565
A
6 dias atrás
N
Nuno887Principiante
perguntado em MEO Energia
Falha na atribuição do dobro da Internet

Boa tarde,  Aderi à meo energia e foram-me oferecidos alguns benefícios, entre eles a atribuição do dobro da Internet. A adesão foi gravada pelo assistente e durante essa chamada ficou registado que eu iria ter o dobro da Internet, mas... Agora só duplicou a net do pacote base.Não foi isso que ficou gravada, pelo que, solicito o devido tratamento à minha questão e que seja reposta a legalidade.Infelizmente, a meo nem canais de comunicação, adequados, têm para facultar aos clientes e fui enviado para este fórum.Aguardo resposta Nuno Marques 

646
M
9 dias atrás
V
Vitália SantosPrincipiante
perguntado em MEO Energia
PGTO MULTIBANCO À IFTHENPAY LDA=MEO ENERGIA?

Boa tardeSou cliente da meo e meo energia.Nas duas últimas faturas que recebi, via e-mail e sms, da meo energia, quando vou efectuar pagamento por multibanco, estranhamente, em vez de aparecer a Meo Energia, aparece a entidade IFTHENPAY LDA (11988).Isto é normal ou é fraude???Obrigada

565
ana_Paula
Super User
10 dias atrás
M
MyBadVisitante Júnior
perguntado em MEO Energia
Agregar MEO Energia Venda Excedente à área de cliente

Boa Tarde a todos.Na minha área de cliente tenho ambos os serviços MEO telecomunicações e Eletricidade, mas gostaria de saber se é possível agregar também o MEO Venda Excedente, para que possa consultar tudo na mesma plataforma.Grato pela atenção

342
M
14 dias atrás
B
Bugalho1Visitante
perguntado em MEO Energia
venda do exedente

viva . aderi a meo energia e tambem a venda exedente , esta ultima ficou ativo no dia 6 de agosto , julgo que de  3 em 3 messes o valor desse exedente é pago ,no entanto recebi um sms para comunicar a enexistencia de faturaçao ( pelas minhas contas deveriam emitir o ficheiro e fazerem -me o pagamento )

301
ana_Paula
Super User
18 dias atrás
A
ANA PAULA LACUEVA -MEO ENERGIANovo Membro
perguntado em MEO Energia
VALORES E FE

Desde que mudei para Meo Energia as minhas faturas são mais elevadas, mantenho a mesma potência que antes e a permanência nesta morada é menos frequente, qual a explicação? Também não recebo a fatura eletrónica apesar de constar na área de cliente, e não vai para Spam. Para mudar de fornecedor de eletricidade basta pedir a outro fornecedor, certo?

381
Ricardo27
Super User
21 dias atrás
A
António Prazeres de BritesPrincipiante
perguntado em MEO Energia
A Meo Garantiu te valores inferiores aos da EDP, e na primeira factura o valor já foi logo superior do que tinha na EDP

A Meo Garantiu- me enquanto me tentou convencer que tem os melhores valores do mercado, valores inferiores aos da EDP,  na primeira factura o valor já foi logo superior do que tinha na EDP. Na Última factura da EDP paguei cerca de 54,77€. Na primeira factura da MEO sou logo confrontado com um valor de 67,74€. Gostaria de saber o motivo e de qualquer correcção a ser feita seja breve pois desta forma voltarei para a minha antiga distribuidora de energia. 

17212
V
Administrador
23 dias atrás
J
JoaolasNovo Membro
perguntado em MEO Energia
fatura meo energia

Boa noite, aderi a fatura da MEO no dia 9 de setembro e até hoje ainda não recebi nenhuma fatura da energia, quando receber vou ter que pagar um valor exorbitante, fico a aguardar resposta obrigado.

572
ana_Paula
Super User
26 dias atrás
B
BelokasPrincipiante
perguntado em MEO Energia
Meo Energia Fixa

Na minha conta da Meo energia, aparece-me: “ Meo Energia FIXA DD FE 06.24”, gostaria de saber o que é que isto quer dizer.

793
B
29 dias atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em MEO Energia
Dúvidas Leituras MEO EnergiaF.A.Q.

Às vezes ficamos com dúvida sobre as leituras de energia. aqui ficam dois esclarecimentos: Tenho contador Inteligente e aparece leituras por estimativasOs contadores inteligentes até que enviem a leitura de forma automática, podem passar por algumas fases experimentais que requerem algum tempo. Durante este tempo, é aconselhável que continue a dar as suas leituras mensalmente como é habitual. A partir do momento que o seu contador passe a enviar as leituras automaticamente, receberá uma mensagem a informar dessa situação.Tenho de enviar a leitura do meu contador na data indicada na fatura?Convém enviar a leitura na data indicada, para podermos incluídas na próxima fatura e não ser faturado períodos de consumo por estimativa.

4703
Ricardo27
Super User
29 dias atrás
M
Martins23Principiante
perguntado em MEO Energia
venda excedente

Tenho contrato de telecomunicações com a MEO no nome da minha esposa mas a minha instalação fotovoltaica está registada em meu nome apesar de ser a mesma morada e possível usufruir do bônus e receber 0,06 € por kw injetado na rede?

918
ana_Paula
Super User
30 dias atrás
A
aesantosPrincipiante
perguntado em MEO Energia
Alteração do IBAN

Preciso alterar a conta de débito IBAN, para a conta da minha esposa. Como fazer?

682
A
1 mês atrás
J
JoaquimluiisPrincipiante
perguntado em MEO Energia
Meo Energia

Boa tarde.  a minha pergunta para quem ja tem  a meo energia, para alem de terem dado beneficios nos tlms, a nivel da rede fixa, pessoal que tem 500 mgb eles deram o dobro? obrigado

1273
ana_Paula
Super User
1 mês atrás
ana_Paula
Super User
ana_PaulaSuper User
publicado em MEO Energia
O MEO dá-te energia | Brick by MEO

O MEO dá-te energia! ⚡📱🔋 Carrega o teu telemóvel, ou qualquer outro equipamento, em mobilidade.Aluga um powerbank numa loja MEO perto de ti e devolve onde quiseres.A primeira e maior rede com cobertura nacional de powerbanks.Disponível em mais de 170 Lojas MEO e em centenas de parceiros Brick.Faz download da App e descobre onde encontrar uma estação.  Como funciona?  QR CodeNa estação de carregamento escolhida por ti faz scan do QR Code com a App ou com a câmara do telemóvel.AlugarCom o cartão bancário, Paypal ou Apple Pay paga e finaliza o aluguer.LevantarLiberta o powerbank e leva-o contigo para carregar qualquer um dos teus dispositivos.DevolverNa App encontra a estação que mais te convém para devolver o powerbank. Faz download da app BRICK!Saber mais.

13722
ana_Paula
Super User
1 mês atrás
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ScorpioPrincipiante
perguntado em MEO Energia
Aderir à MEO Energia e mudar a potência tem custos?

Boas, Estou a pensar mudar para a MEO Energia, neste momento tenho 6.9 kVa no comercializador atual e estou a pensar aderir com 5.75 kVa, esta mudança implica alguma intervenção física no local ou tem algum custo?  Obrigado

794
ana_Paula
Super User
1 mês atrás
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VictorPNovo Membro
perguntado em MEO Energia
mudança de bi-hirario duario para semanal

Boa tarde, tenho pouco disponibilidade à semana por isso queria saber se e como fazer mudanca no contrato meo energis de bi-horario diario para semanal. E se não for possível no mymeo que numero gratis pisso usar para resolver ao fim de semana? Obrg

641
ana_Paula
Super User
1 mês atrás
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CovaNovo Membro
perguntado em MEO Energia
Venda de excedente

Pretendia vender o excedente de energia, mas a mcp está registada em nome do marido e todos os serviços meo estão registados em nome, apesar de a morada ser a mesma, não me deixam efetuar o contrato, sou obrigada a mudar os contratos ou é possível com prova de que a casa é dos dois conseguir efetuar o contrato???

891
Ricardo27
Super User
1 mês atrás
J
JoaorpaPrincipiante
perguntado em MEO Energia
Valor unitário do kwh incorreto no tarifário MEO ENERGIA VARIÁVEL

Exmos srs. Mudei recentemente para a MEO ENERGIA VARIÁVEL e qual não é o meu espanto que 1.5 meses depois me chegue uma fatura em que o kWh me é cobrado a 0.1600€.Para me cobrarem este valor, o preço indexado do mês de julho e metade de junho teria de estar a rondar os 145€/MWh, o que apenas se verificou pontualmente em valores máximos diários, tendo eu o cuidado de colocar tudo o que importa consumos mais elevados nas horas mais baratas, estando aos fins-de-semana o valor a 0 praticamente todo o dia.Gostaria que me explicassem como é que um tarifário que muda a cada 15 minutos apenas tem uma linha na fatura... sem qualquer explicação de como foi feito o cálculo do valor unitário do kWh, o qual estará manifestanente errado.  Melhores cumprimentos

1806
ana_Paula
Super User
2 meses atrás
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Vítor 1906Principiante
perguntado em MEO Energia
MEOS

A fatura do MEO energia não dá meos?

608
V
2 meses atrás
R
Roman2222Principiante
perguntado em MEO Energia
Problemas de faturação e suporte

Assinei um novo contrato de fornecimento de energia com a MEO no início de maio. A assistente na altura não configurou o débito direto nem enviou a fatura por email. A sua fatura nunca me chegou pelo correio. E de repente a energia foi desligada. Dois problemas surgiram ao mesmo tempo. Eu próprio não tenho conta num banco português, que a vossa assistente sabia quando o contrato foi assinado. Foi por isso que quis pagar por débito direto. Agora tinha de pagar a outra pessoa para pagar a conta da luz no multibanco. Eu fiz isso e depois tive poder novamente.Agora a próxima fatura da eletricidade veio da MEO. E ainda não foi convertido para débito direto. Tenho tido um elevado consumo de eletricidade nos últimos 2,5 meses e como não foi configurado nenhum débito direto pelo vosso assistente, incorrei agora em custos adicionais de 0,02€ por kWh porque o tarifário MEO é mais caro sem débito direto e fatura eletrónica . Com 8000 kWh de energia eléctrica consumida, são 160€ mais 80€ para inst

1879
ana_Paula
Super User
3 meses atrás
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LiberatoPrincipiante
perguntado em MEO Energia
Autofaturação - Meo energia

Bom dia! Sou cliente Meo-energia com venda de Excedentes, no dia 5/07 recebi a primeira emissão da auto-fatura em PDF, no entanto até ao dia de hoje ainda não recebi o ficheiro saft para submeter na AT! Alguém me pode indicar quando enviam habitualmente esse ficheiro?Obrigado! 

2401
T
Especialista MEO
3 meses atrás
F
ferpaisEstagiário Júnior
perguntado em MEO Energia
ficheiro saft

Sou vendedor do excedente de energia, a Meo enviou a fatura da auto-fatura, mas não enviou o ficheiro saft, vão enviar ou não???

1355
L
3 meses atrás

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