Serviços MEO

Serviços MEO

21601 Tópicos

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Joao Cândido Novo Membro

Net 100/100 + voz
Pergunta

Boa tarde, contratei o pacote 100/100 + voz, o tecnico veio hoje montar, ao acabar vejo que o pacote é 30/3 e tenho de aguardar um update para o 100/100. Alguém me sabe dizer quanto tempo tenho de esperar em media pelo update. Obrigado

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46 minutos atrás
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dialexdias Novo Membro

Pagamento fatura em atraso
Pergunta

Tenho fatura em atraso, neste momento tenho 2 contratos. um com fibra e outro apenas de tv satélite. liguei para apoio ao cliente ( chamada paga) e a pessoa que me atendeu não foi nada esclarecedora, mandou-me apenas duas mensagens idênticas com o valor de 2 facturas (penso eu) , mesmo ao fim de pag...

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1 hora atrás
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Vampiro Dinamizador Júnior

A vergonha da Meo
Pergunta

Tenho um pacto M5O Giga que pago todos os meses, no entanto nas últimas semana, principalmente ao fim de semana, cada vez que quero ver Netflix, também paga, não consigo ver nada porque não abre... A internet fica mais lenta que um caracol... Estranho... ou talvez não... Só sei que tenho serviços p...

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2 horas atrás
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ricardort Principiante

Estou a pagar um serviço que desconheço!
Pergunta

E isso mesmo. Estou a pagar por DÉBITO DIRETO um serviço da MEO em nome de outra pessoa que desconheço. Nunca houve qualquer autorização ou assinatura da minha parte. Fiz reclamações à MEO, e a resposta é sempre a mesma: "A reclamação deverá ser apresentada junto do seu banco para análise às cobranç...

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2 horas atrás
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ricardo sousa Novo Membro

Pedido de audição de chamada telefonica de contrato.
Pergunta

Boa tarde, gostaria de saber como faser para abter a gravação de chamada telefonica de um contrato que fiz com a Meo.?

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2 horas atrás
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goulart87 Novo Membro

Equipamentos às prestações
Pergunta

Boa tarde, tenho uma duvida ao comprar um equipamento em prestações associado ao pacote, sou obrigada a ficar com o pacote mais 24 meses ou se houver alguma situação em que queira cancelar o contrato posso ficar a pagar só o telemóvel?

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3 horas atrás
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Gigo Principiante

Cessação de contrato dos serviços Meo
Pergunta

Porque não deixa enviar na criação de pedidos a mensagem com anexo!!!!!?????

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5 horas atrás
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Rau Queiroz Principiante

Firmwere (Altice) sem avisar os clientes
Pergunta

Bom dia, Adquiri um huawei mate 20 lite (desbloqueado) em uma loja Meo no entanto este tem um problema reconhecido pela huawei em que o cartão Sd monta é desmonta várias vezes, foi me dito por eles que iria sair uma actualização para corrigir este problema até aí tudo bem. Essa actualização já foi...

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5 horas atrás
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fabiodcruz Principiante

Router reinicia constantemente
Pergunta

Boa noite, gostaria de saber porque o meu router ultimamente tem reiniciado 3/4 vezes por dia? O router é da Altice GR241AG. Pelos vistos tem acontecido aqui na zona também com familiares meus. Já agora supostamente o contratado foram 100mbps fibra, mas nem metade desses mbps os vejo! A continuar as...

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6 horas atrás
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joaoinaciott-60660 Novo Membro

Não instalação agendada
Pergunta

Tendo solicitado o serviço de instalação numa casa de 2º habitação, o mesmo depois de 2 vezes agendado (9 e 16 de fevereiro) ninguém apareceu nem fui informado. Tendo ligado para o 16200 a solicitar informação sobre o sucedido. Fui contactado pelo operador RUI NOGUEIRA que foi grosso, mal educado e...

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6 horas atrás
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neiel paiva Novo Membro

Pontos
Pergunta

Ola! gostaria de saber se tenho pontos por ter um pagote meo e se tiver como posso ve-los e usa-los. Obrigada

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7 horas atrás
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pedrulopes Principiante

Alteraçao efetuada no pacote m4
Pergunta

Bom dia. Ontem efetuei uma redução de serviços no meu pacote meo, tirei o telemóvel e a internet fixa, automaticamente o tarifário do telemóvel mudou para o M8, mas o estranho é que desde esse momento que não tenho acesso à rede no telemóvel, só chamadas de emergência. Esta alteração foi feita ontem...

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7 horas atrás
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pedrop7 Novo Membro

Ajuda na escolha de outro plano
Pergunta

Olá, bom dia. Atualmente tenho uma internet pela qual pago 12.99E por mês sendo que esta tem 30gb a velocidade normal e quando atingido esse patamar fica lenta. Para além disso temos lá em casa num outro contrato um telefone fixo que fica por 12.50 por mês. Não tenho acesso a canais extra e por ve...

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7 horas atrás
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viperbruno Dinamizador Júnior

[Novas zonas] Cobertura de MEO Fibra
Resolvido

Inicio este tópico para se trocar informações de cobertura e futuras zonas a serem desbloqueadas, dado o estado actual, com PDOs por activar. Aproveito, também, para divulgar o projecto actual de mapeamento de redes de fibra óptica: Mapa de Fibra Óptica Se alguém me poder tirar uma dúvida de um c...

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8 horas atrás
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Fernanda3 Novo Membro

opções tarifário PAKO

Boa tarde, Recebi hoje um sms referindo que foi debitado o valor de 1 € referente ao custo de manutenção de serviço e que o cartão ficará ativo por mais 30 dias. Anteriormente, quando não realizava qualquer chamada paga, recebia a indicação de que  era cobrado o valor de 1,5€ referente aos últ...

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10 horas atrás
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tonisilva_ Dinamizador Júnior

Traffic shapping agressivo!
Pergunta

Mas agora ao fim de semana é sempre isto? Trabalho remotamente, tenho constantemente de aceder a máquina virtuais alojadas em servidores remotos e ao fim de semana é impossível trabalhar! Ligo para a MEO e dizem que está tudo ok. Ganhem vergonha na cara e coloquem a internet com as devidas velocida...

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11 horas atrás
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cma Novo Membro

filme 50 sombras livre
Pergunta

alguém me sabe confirmar se o filme 50 sombras livre ja esteve ou esta no videoclube meo??

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20 horas atrás
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manuel22 Principiante

para quando afibra da meo no resto da freguesia da MEADELA VIANA DO CASTELO
Pergunta

Já lá vão 5 anos que 3 partes da freguesia da Meadela cidade de viana do castelo tem FIBRA o resto da freguesia nem a réles ADSL tem isto mais parece um pais do outro mundo, pois em sítios com muito pouca habitantes tem serviço de fibra e em zonas com muita habitação nem serviço da ad...

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23 horas atrás
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Teca Novo Membro

Cessação de Contrato
Pergunta

Boas recebi uma carta que o cessação do servilço da MEO é dia 19-02-2019, vão desligar o serviço 00h do dia ou até as 23h59 fico sem serviço da operadora em casa?

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23 horas atrás
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Miguel Morgado Principiante

Não consigo criar pedido, de qualquer tipo, na Área de Cliente
Pergunta

Bom dia, Não consigo criar um pedido na minha Área de Cliente, seja este pedido de que natureza for, não faz o envio. Já tive em atenção mudanças de linha, caracteres especiais, acentuação, com e sem anexos e nunca consigo enviar os ficheiros. Poderiam ajudar por favor. Obrigado

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1 dia atrás
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Firmino Meneses Fernandes Principiante

Falta de resposta em tempo considerado mais do que suficiente
Pergunta

Exmos. Senhores: Lamentavelmente, a MEO presta um serviço de qualidade superior, esforçando-se por garantir os serviços contratados e manter uma boa qualidade de serviço!...De facto desde pelo menos o dia 02-02-2019, até à presente data, a MEO não presta o serviço contrato com o cliente N.º 124 341...

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1 dia atrás
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peixotorms Principiante

Quebras de Velocidade aos fins de semana

Boa tarde,O meu topico desapareceu... por isso volto a colocar.Tenho meo fibra 200 Mbps em Braga, e há já algum tempo que andava com quedas de ligação. Mais tarde verificou-se que era do router, entretanto substituido pelo TG789vac v2. Também me levaram o ONT branco (que funcionava muito bem)...

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1 dia atrás
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Artolas34 Novo Membro

meo go
Pergunta

Sou subscritor da meo nos serviços meo satélite, internet por 4g e apesar do meo go me aparecer na area de serviço como activado, dá me a seguinte msg: este serviço só está disponível a nível nacional. alguém me pode ajudar por favor? obg.

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1 dia atrás
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AFT Novo Membro

Proposta Telemovel
Pergunta

Cara MEO, Desafio-vos a proporem-me um tarifário para 2 telemóveis com os seguintes requisitos mínimos: 2GB net + 600 min/sms, valor máx. 20€mensais.

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1 dia atrás
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plizest Novo Membro

Obter cartão nano SIM

Bom dia.Preciso de um cartão nano SIM para um novo equipamento. É possível obtê-lo no próprio dia numa loja da MEO? Tem mais custos por isso?Obrigado,Pedro

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A
1 dia atrás

Ano Novo, Fórum Novo!

A pedido da comunidade,
o MEO Fórum mudou.

Queremos ouvir os vossos comentários e sugestões.

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