Serviços MEO

7 horas atrás

E isso mesmo. Estou a pagar por DÉBITO DIRETO um serviço da MEO em nome de outra pessoa que desconheço. Nunca houve qualquer autorização ou assinatura da minha parte. Fiz reclamações à MEO, e a resposta é sempre a mesma: "A reclamação deverá ser apresentada junto do seu banco para análise às cobranç...

ricardort Estagiário Júnior

Estou a pagar um serviço que desconheço!

Pergunta

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7 horas atrás

Boa noite. Após criar conta na área cliente Meo, activei o serviço Meo Go e já estou a aguardar a activação do mesmo à 5 dias. É normal esta demora? Tenho pacote TV+Net+Voz, portanto tenho direito ao serviço Meo Go, correcto? Obrigado

MariHelena Novo Membro

Activação Meo Go

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7 horas atrás

Olá boa noite, possuo Meo Fibra, e a velocidade da Internet, depois de feitos vários testes e várias reclamações, a Internet, de supostamente 100/100mb, que neste momento tem 25 de download e 30 de upload, aguardo resposta para esta reclamação, obrigado

Pedro Pina Novo Membro

Meo Fibra

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8 horas atrás

Boa tarde, contratei o pacote 100/100 + voz, o tecnico veio hoje montar, ao acabar vejo que o pacote é 30/3 e tenho de aguardar um update para o 100/100. Alguém me sabe dizer quanto tempo tenho de esperar em media pelo update. Obrigado

Joao Cândido Novo Membro

Net 100/100 + voz

Pergunta

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8 horas atrás

Mas agora ao fim de semana é sempre isto? Trabalho remotamente, tenho constantemente de aceder a máquina virtuais alojadas em servidores remotos e ao fim de semana é impossível trabalhar! Ligo para a MEO e dizem que está tudo ok. Ganhem vergonha na cara e coloquem a internet com as devidas velocida...

tonisilva_ Dinamizador Júnior

Traffic shapping agressivo!

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A

9 horas atrás

C

Crushinator Novo Membro

Balance // Saldo

Pergunta

I activated a data-only SIM and had a balance of €28.35. I was told in the store that I have 12 months of inactivity before the balance expires. However, a friend told me that isn't correct. I got different answers at MEO stores each time: some say 90 days and some say 6 months! I have been travel...

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C

9 horas atrás

D

dialexdias Novo Membro

Pagamento fatura em atraso

Pergunta

Tenho fatura em atraso, neste momento tenho 2 contratos. um com fibra e outro apenas de tv satélite. liguei para apoio ao cliente ( chamada paga) e a pessoa que me atendeu não foi nada esclarecedora, mandou-me apenas duas mensagens idênticas com o valor de 2 facturas (penso eu) , mesmo ao fim de pag...

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D

11 horas atrás

V

Vampiro Dinamizador Júnior

A vergonha da Meo

Pergunta

Tenho um pacto M5O Giga que pago todos os meses, no entanto nas últimas semana, principalmente ao fim de semana, cada vez que quero ver Netflix, também paga, não consigo ver nada porque não abre... A internet fica mais lenta que um caracol... Estranho... ou talvez não... Só sei que tenho serviços p...

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12 horas atrás

Boa tarde, gostaria de saber como faser para abter a gravação de chamada telefonica de um contrato que fiz com a Meo.?

ricardo sousa Novo Membro

Pedido de audição de chamada telefonica de contrato.

Pergunta

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12 horas atrás

Boa tarde, tenho uma duvida ao comprar um equipamento em prestações associado ao pacote, sou obrigada a ficar com o pacote mais 24 meses ou se houver alguma situação em que queira cancelar o contrato posso ficar a pagar só o telemóvel?

goulart87 Novo Membro

Equipamentos às prestações

Pergunta

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13 horas atrás

Porque não deixa enviar na criação de pedidos a mensagem com anexo!!!!!?????

Gigo Principiante

Cessação de contrato dos serviços Meo

Pergunta

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15 horas atrás

Bom dia, Adquiri um huawei mate 20 lite (desbloqueado) em uma loja Meo no entanto este tem um problema reconhecido pela huawei em que o cartão Sd monta é desmonta várias vezes, foi me dito por eles que iria sair uma actualização para corrigir este problema até aí tudo bem. Essa actualização já foi...

Rau Queiroz Principiante

Firmwere (Altice) sem avisar os clientes

Pergunta

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15 horas atrás

Boa noite, gostaria de saber porque o meu router ultimamente tem reiniciado 3/4 vezes por dia? O router é da Altice GR241AG. Pelos vistos tem acontecido aqui na zona também com familiares meus. Já agora supostamente o contratado foram 100mbps fibra, mas nem metade desses mbps os vejo! A continuar as...

fabiodcruz Principiante

Router reinicia constantemente

Pergunta

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16 horas atrás

Tendo solicitado o serviço de instalação numa casa de 2º habitação, o mesmo depois de 2 vezes agendado (9 e 16 de fevereiro) ninguém apareceu nem fui informado. Tendo ligado para o 16200 a solicitar informação sobre o sucedido. Fui contactado pelo operador RUI NOGUEIRA que foi grosso, mal educado e...

joaoinaciott-60660 Novo Membro

Não instalação agendada

Pergunta

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Ola! gostaria de saber se tenho pontos por ter um pagote meo e se tiver como posso ve-los e usa-los. Obrigada

16 horas atrás

N

neiel paiva Novo Membro

Pontos

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17 horas atrás

Bom dia. Ontem efetuei uma redução de serviços no meu pacote meo, tirei o telemóvel e a internet fixa, automaticamente o tarifário do telemóvel mudou para o M8, mas o estranho é que desde esse momento que não tenho acesso à rede no telemóvel, só chamadas de emergência. Esta alteração foi feita ontem...

pedrulopes Principiante

Alteraçao efetuada no pacote m4

Pergunta

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17 horas atrás

Olá, bom dia. Atualmente tenho uma internet pela qual pago 12.99E por mês sendo que esta tem 30gb a velocidade normal e quando atingido esse patamar fica lenta. Para além disso temos lá em casa num outro contrato um telefone fixo que fica por 12.50 por mês. Não tenho acesso a canais extra e por ve...

pedrop7 Novo Membro

Ajuda na escolha de outro plano

Pergunta

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Inicio este tópico para se trocar informações de cobertura e futuras zonas a serem desbloqueadas, dado o estado actual, com PDOs por activar. Aproveito, também, para divulgar o projecto actual de mapeamento de redes de fibra óptica: Mapa de Fibra Óptica Se alguém me poder tirar uma dúvida de um c...

18 horas atrás

V

viperbruno Dinamizador Júnior

[Novas zonas] Cobertura de MEO Fibra

Resolvido

4 41964 780

18 horas atrás

Boa tarde, Recebi hoje um sms referindo que foi debitado o valor de 1 € referente ao custo de manutenção de serviço e que o cartão ficará ativo por mais 30 dias. Anteriormente, quando não realizava qualquer chamada paga, recebia a indicação de que era cobrado o valor de 1,5€ referente aos últ...

Fernanda3 Novo Membro

opções tarifário PAKO

0 2938 9

20 horas atrás

C

cma Novo Membro

filme 50 sombras livre

Pergunta

alguém me sabe confirmar se o filme 50 sombras livre ja esteve ou esta no videoclube meo??

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1 dia atrás

Já lá vão 5 anos que 3 partes da freguesia da Meadela cidade de viana do castelo tem FIBRA o resto da freguesia nem a réles ADSL tem isto mais parece um pais do outro mundo, pois em sítios com muito pouca habitantes tem serviço de fibra e em zonas com muita habitação nem serviço da ad...

manuel22 Principiante

para quando afibra da meo no resto da freguesia da MEADELA VIANA DO CASTELO

Pergunta

0 13 0

1 dia atrás

Boas recebi uma carta que o cessação do servilço da MEO é dia 19-02-2019, vão desligar o serviço 00h do dia ou até as 23h59 fico sem serviço da operadora em casa?

Teca Novo Membro

Cessação de Contrato

Pergunta

0 23 0

1 dia atrás

Bom dia, Não consigo criar um pedido na minha Área de Cliente, seja este pedido de que natureza for, não faz o envio. Já tive em atenção mudanças de linha, caracteres especiais, acentuação, com e sem anexos e nunca consigo enviar os ficheiros. Poderiam ajudar por favor. Obrigado

Miguel Morgado Principiante

Não consigo criar pedido, de qualquer tipo, na Área de Cliente

Pergunta

0 37 3

1 dia atrás

Exmos. Senhores: Lamentavelmente, a MEO presta um serviço de qualidade superior, esforçando-se por garantir os serviços contratados e manter uma boa qualidade de serviço!...De facto desde pelo menos o dia 02-02-2019, até à presente data, a MEO não presta o serviço contrato com o cliente N.º 124 341...

Firmino Meneses Fernandes Principiante

Falta de resposta em tempo considerado mais do que suficiente

Pergunta

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