Serviços MEO

Boa tarde, Registei-me no fórum na esperança de que alguém me saiba explicar algo que não consigo entender ácerca da criação de pedidos na Área de Cliente. É que, sempre que eu tento criar um novo pedido, não fica lá registado o texto que eu envio, mas antes é insistentemente replicado o texto do m...

S_Sá Principiante

Criar pedidos na Área de Cliente

Pergunta

my MEO

0 62 8

2 horas atrás

Quando irá a MEO disponibilizar o ESIM?

Arc1 Novo Membro

eSIm

Pergunta

Telemóvel

1 25 1

B

3 horas atrás

G

gmm Novo Membro

samsung A50 firmware update

Pergunta

O samsung A50 ainda vem com o update de Maio quando já existe (até nos revendedores de tlms) um mais recente, com melhorias para a segurança, as câmaras, etc. Alguém tem o mesmo problema e sabe quando a meo vai lançar a atualização?

Telemóvel

0 23 0

G

4 horas atrás

V

verafonseca Novo Membro

prestações

Pergunta

Quanto tempo demoram a enviar a referência de pagamento da entrada e dos custos administrativos?

Telemóvel

0 10 0

V

5 horas atrás

R

Ricki Principiante

canais que deixaram de dar

Pergunta

Vim esta semana a casa dos meus pais, que têm um pacote meo, não sei especificar qual. Acontece que o meu pai, 73 anos, é aficionado por ciclismo e irá dar a volta a espanha na eurosport 2, canal que sem sabermos porquê deixou de dar. Por outro lado, a minha mãe, dada a religião gostava de ver o can...

TV e Pacotes

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7 horas atrás

E

emidiobaptista Novo Membro

Entrar no mundo MEO

Mudei da NOS para a MEO porque na minha atual residência só a MEO é que tem fibra.....mas.... ...a comercial Joana Nunes que me vendeu um serviço idêntico ao pacote que eu tinha da NOS....na ânsia de vender fez borrada atrás de borrada e eu....ignorante caí que nem um patinho! Agora passados 2 mese...

my MEO

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7 horas atrás

R

rui_manuel Estagiário Júnior

Como remover os dispositivos associado ao Meo Go

Pergunta

Boa noite, Ligou-me para casa há dias um tipo da Meo por o Meo Go dar sempre um erro de "Ocorreu um Erro, tente mais tarde" Como não conseguiu revolver o problema resolveu a coisa à Meo, ou seja, até hoje nunca mais disse nada. Depois da chamada desse suporte da Meo o erro passou a indicar que...

Outros Serviços e apps MEO

0 69 8

7 horas atrás

D

davidbembi Novo Membro

DESACTIVATE INTERNET +2GB

Pergunta

Hello! Im trying to desactivate this option (+2 GB internet) that i activated several months ago, now i don't need this option anymore, my surprise is when i try to desactivate from portal cliente.meo.net , there is a message that inform that i need to call 16 200 to desactivate this option, when...

my MEO

0 22 1

7 horas atrás

F

fonsecamf Principiante

Sem rede

Pergunta

Bom dia Ontem procedi à mudança de tarifário do meu telemóvel (estava num pacote M4O e mudei apenas o tarifário de um dos cartões para pré pago uma vez que me encontro no estrangeiro). Acontece que desde ontem, sensivelmente desde as 18h30, que estou sem rede. A minha pergunta é se se deve ao facto...

Telemóvel

0 30 3

7 horas atrás

Pretendia trocar os meus pontos por um telemóvel, tenho 420. A minha pergunta é ao vocês me pedirem 180 pontos + o preço ou 220 pontos + o preço se poderei adquirir o produto com os 420 pontos mais o restante do dinheiro que necessito pagar.

ALGS Novo Membro

Meos

my MEO

0 28 2

8 horas atrás

N

Ncosta Novo Membro

Reboot remoto ao router

É possível pedir ao suporte para reiniciar o router remotamente, não estando ninguém em casa?

Internet fixa e móvel

0 18 1

9 horas atrás

Alguém foi contactado ou teve "direito" a esta campanha? Quais foram as condições para ter direito à campanha? o que parece que se pode subscrever: SPTV MS + BTV = 29,99 SPTV MS + ELV = 29,99 SPTV MS + ELV + BTV = 34,99

JFP_MEO Principiante

Campanha desporto "Defeso 2019" - Condições para adesão

Pergunta

TV e Pacotes

0 147 6

10 horas atrás

VENHO POR ESTE MEIO PEDIR O APOIO DESTE GRUPO, O SERVIÇO QUE NÓS PAGA-MOS PELA INTERNET É SUPER INJUSTO! QUEM POSSUI COBERTURA FIBRA TEM ACESSO A MELHOR QUALIDADE DE TELEVISÃO, E internet 100x mais rapida!!! e "nós" quem nao possui cobertura Fibra tem uma televisão com baixa de qualidade de som...a...

SonhadordeFibra Novo Membro

Fibra Nacional, Igualdade nos serviços prestados!

Pergunta

Internet fixa e móvel

0 26 0

15 horas atrás

Dá para comprar prestações sem ser cliente da meo!?

Anna_98 Novo Membro

Prestações

Pergunta

Telemóvel

0 19 1

17 horas atrás

Há tres dias que tento contactar a MEO para resolver um problema. Já efetuei vários pedidos nas mensagens mas a MEO permanece em silêncio. Já é tempo de repensarem o vosso sistema de comunicação com o cliente!

mcat Estagiário Júnior

Contatos MEO

Pergunta

TV e Pacotes

0 135 14

C

20 horas atrás

Já tentei alterar a password da rede wifi, mas nunca dá. Consigo alterar o nome, mas a password não. A password tinha mais de 8 caracteres e nenhum dos que não podem ser usados... Como faço?

JM7 Principiante

Como mudar a palavra passe do wifi?

Pergunta

Internet fixa e móvel

0 40 3

20 horas atrás

R

RyannPT Novo Membro

Quando chega MEO Fibra a minha zona

Boa tarde,Gostava de saber quando a Meo Fibra chega a minha zona, é São Vicente de Pereira Jusã - OvarAguardo Resposta, Marcelo Pereira

my MEO

0 2771 9

20 horas atrás

Boa tarde a todos Se as pessoas ainda nao deram conta mas quando se pretende ativar o iMessage/Facetime para usar o seu próprio número de telemóvel como identificaçao é enviado uma SMS para um dos números da Apple. Esse número é ingles, ou seja, internacional (00447786205094) e o utilizador paga...

sky_michael Principiante

iMessage/Facetime - ativaçao

Telemóvel

3 9371 17

N

23 horas atrás

Caros, Tinha um iPhone 5 que quando tentava activar o iMessage/Facetime, enviava mensagens para Inglaterra e para além de as pagar o serviço nunca activou. Liguei à meo, disseram-me que não tinha bloqueios no telefone. Liguei à Apple que nunca recebeu pedido do meu número. Enviei o telefone p...

mrseo Estagiário Júnior

iMessage / Facetime Activação

Resolvido

Telemóvel

0 6919 84

1 dia atrás

Ola Fiz o cancelamento do pacote da MEO pois tive que voltar ao Brasil no final de Julho, mas mesmo assim a MEO fez uma cobrança indevida referente ao mês de Agosto, o qual não utilizei nenhum serviço da MEO. Impressionante que no site da MEO tem apenas telefones para entrar em contato com a empresa...

ThiagoPSCosta Principiante

Cobrança Indevida da MEO após cancelamento do serviço

Resolvido

TV e Pacotes

0 43 5

Boa tarde? Queria solicitar para abater o meu saldo recarga e utilizá-lo ainda para este mês (Agosto) em Internet extra. É possível?

1 dia atrás

F

Fmeos Principiante

Saldo recarga

Pergunta

Telemóvel

0 14 1

1 dia atrás

Boa tarde, estou com um problema para registar o meu telemovél na área cliente. Quando tento registar diz "O produto já foi registado no my MEO por outro utilizador". Não me recordo se já associei a algum email antigo, então tentei pôr recuperar o email através do telemovél, e diz "Telemóvel não ass...

JoséRA Novo Membro

Não consigo registar telemóvel

Pergunta

Telemóvel

0 32 0

1 dia atrás

Boa noite, nao sei se e aqui ou nao, mas gostava de mandar uma sugestão/pergunta que é esta, na minha zona só tem cobertura ADSL e gostava de perguntar quando vao por fibra na minha zona pelo facto de ter já muitas áreas com fibra e pelo facto de ter mais vantagens e mais Internet em casa que eu pr...

Migasgago Principiante

ola

Pergunta

Outros Serviços e apps MEO

0 36 2

1 dia atrás

Ola Fiz o cancelamento do pacote da MEO pois tive que voltar ao Brasil no final de Julho/2019, mas mesmo assim a MEO fez uma cobrança indevida referente ao mês de Agosto/2019, o qual não utilizei nenhum serviço da MEO. Impressionante que no site da MEO tem apenas telefones para entrar em contato com...

ThiagoPSCosta Principiante

Por que a MEO nao tem serviço de Chat online com os atendentes ?

Pergunta

TV e Pacotes

0 17 0