Serviços MEO

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BrazilianBugPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Alteração de titular com produtos a prazo

Olá, Em caso de transferência da titularidade do contrato os produtos adquiridos na Meo Store a prazo, são transferidos para o novo titular? ou permanencem com o anterior? No meu contrato possuo uma televisão adquirida a prazo e posteriormente quero um telemovel na meo store, porem vou transferir esse contrato para outra pessoa, as parcelas vão junto do contrato? 

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N
27 minutos atrás
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em TV e Pacotes

Nova versão App MEO Apple TV - 3.7News

A APP MEO APPLE TV lança a versão 3.7, com as seguintes novidades:Possibilidade de “Guardar” os conteúdos do passado, presente e do futuro para ver ou rever quando quiser Possibilidade de marcar conteúdos do passado ou futuro para “Ver mais Tarde” Acesso rápido à grelha de canais sem perder o contexto da emissão Acesso à programação futura dos canais (próximos 7 dias) “Explorar” é o novo nome da área das “Gravações" e dos “Serviços Premium” Melhorias de usabilidade, performance e estabilidade

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P
3 horas atrás
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AltarPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

reclamação

Ao abrigo de uma parceria entre a MEO e a minha empresa ( IFAP - Instituto de Financiamento de Agriculta e Pescas )celebrei contrato com fidelização por 24 meses, porque as condições e ofertas me agradaramqual é o meu espanto quando verifiquei, por contacto ao suporte e numa loja, que essas ofertas não constam do sistemafalo mais em particular da SportTV por 6 meses

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A
4 horas atrás
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fabiopObservador
postado em Telemóvel

pedido de ajuda

Boa tarde queria saber como bloquiar o servico de valor acrescentado?

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F
4 horas atrás
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CarinaSilva82Novo Membro
perguntado em Telemóvel

Novo tarifário

Bom dia. Ontem através de um contacto telefónico para a MEO fiz adesão a um novo tarifário com mensagens, chamadas e Internet ilimitadas. Adesão confirmada através de uma SMS enviada pela MEO. Hoje ao verificar o saldo continuo com as condições do tarifário anterior. É necessário alguma atualização do telefone ou o tarifário ainda não foi assumido? Obrigada 

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C
9 horas atrás
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anneevelynNovo Membro
perguntado em my MEO

Fatura valores que não entendo

Fui na loja meo para saber sobre mudança de endereço deixei ja agendado para quando me mudar.fiz plano saude. e sabia que ia ser descontado 12.99sendo que to sendo cobrada de um cartão adicional no valor de 13,43 na minha fatura.é ligações cobradas também.fiz um pacote aonde tenho 3500 em ligações e mensagens, mais reparei que sempre na fatura vem cobrando.  

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Ricardo27
Super User
17 horas atrás
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PaituguesPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Qual é de facto a minha velocidade de Internet ?

Sou o Cliente 130 988 71 64 e gostava de ser esclarecido,No contrato que subscrevi com a MEO em 15-11-2021, constava como serviços M3 (TV+NET 500+ VOZ) mas as facturas subsquentes descrevem M3 (TV+ NET 200 + VOZ).De facto, a velocidade que tenho instalada é de aproximadamente 200 Mbps, muito inferior à que tinha antes de renovar o contrato.Antecipadamente gratoApresento os meus cumprimentos 

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N
Super User
17 horas atrás
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Luis20Estagiário Júnior
perguntado em my MEO

Pretendo alterar um dos numeros do contrato M4O

Pretendo fazer alteração de um dos número s de telemóvel por outro na minha conta M4O 

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Gavetas
17 horas atrás
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DG8Principiante
perguntado em TV e Pacotes

É possível não ter a TV no pacote contratado?

Gostava de retirar a TV do pacote. Isso é possível? Não se paga multa?

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N
Super User
19 horas atrás
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Kate912349747Novo Membro
postado em TV e Pacotes

quero cancelar meu contrato

tenho uma mudança de endereco que ja faz um mes e nao foi concluído quero cancela minha assinatura porque a meo nao esta cumprindo com seu contrato quero mesmo cancela nao quero espera mais ja fui muito paciente ate agora solicito o cancelamento 

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J
22 horas atrás
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MigBotPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

erro 4066

Boa tarde, quase todos os dias tenho de reiniciar a box android para ver os canais sportv. Da um erro 4066 com imagem de un quadro partido. Mudo de canal, os outros canais funcionam, nos sportv dá este erronque só desaparece com o reinicio da box. Como resolver ? Não faz sentido ter se reiniciar a box todos os dias.

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T
Especialista MEO
22 horas atrás
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Carlos HTPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Hotspot dificuldade em fazer carregamentos

Bom dia.Desde ontem que estou a tentar carregar o meu hotspot, via homebanking, mas quando vou fazer o pagamento, aparece sempre a msg de que não é possível fazer.Como faço então o carregamento, parab levar o hotspot em férias, para um local onde não há rede Wi-Wi?

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Ricardo27
Super User
1 dia atrás
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DamasPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Velocidade diferente da contratada

Bom dia ontem fiz um novo contrato M4O,  onde era dito que tinha 20G net em 2 cartões móveis e 500MG de internet fixa mas isso não está a acontecer , tenho 10G nos cartões e 200MG na fixa ..

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Ricardo27
Super User
2 dias atrás
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João FaiõesNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Renovação de contrato de fidelização

Fui contactado por um agente da MEO com a finalidade de renovar o contrato de fidelização, que nem eu tinha conhecimento do final de contrato.Após conversa, ficaram os meus pedido registados para saber a possibilidade de alguns ajuste no contrato. A assistente disse que seria contactado no dia seguinte, o que nunca aconteceu.Fui contactado entretanto por outras empresas, que fizeram a sua proposta, sabendo do termino do meu contrato.Como obtive uma proposta real e concreta da parte da concorrência, decidi, ligar por iniciativa de volta para a MEO para saber o estado do meu pedido, que por sinal não estava no sistema sequer. A mesma conversa de sempre, negociar o contrato e posterior analise por algum superior. A assistente disse que ligavam no dia seguinte pelas 19h. Fiz questão de avisar a assistente que se estava a comprometer mais uma vez com uma chamada de resposta, ao que me foi garantido que não voltaria a acontecer.Passou mais de uma semana e não obtive qualquer resposta.Posto i

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Administrador
1 dia atrás
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JerffesonPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Problemas para Contactar

Ola, estou tentando entrar em contacto com o suporte da Meo, mas sem sucesso. Pelo site so permite enviar ticket se tiver ativação via sms, mas estou fora do país e sem acesso ao chip português. O número de suporte internacional também não está funcionando. Preciso de algum email para resolver pendências. Muito obg.

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J
1 dia atrás
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PPimentelNovo Membro
perguntado em my MEO

MEOS

Boa tarde, fiz uma “compra” com os pontos “Meos” de um voucher blue ticket. Tinha ideia que ficava disponivel de imediato contudo, até ao momento não me foi dado o voucher.Quanto tempo demora esse procedimento ?

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Ricardo27
Super User
1 dia atrás
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irissantosNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Como usar o filtro de URL para bloquear sites com protocolo HTTPS?

Reparei que outros utilizadores fizeram perguntas semelhantes. Realmente preciso bloquear acesso de um utilizador a um site na minha rede, no entanto, por conta de o site ter protocolo HTTPS, o filtro não funciona e faz bypass.Pergunto-me qual a utilidade de ter uma ferramenta que só funciona para sites que são HTTP, que hoje em dia são uma minoria muito pequena.

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omicronpersei8
Super User
2 dias atrás
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digitallojizzNovo Membro
perguntado em my MEO

SAP Java (Spring Boot) integration

have a Spring boot app that needs to integrate with SAP. I reasearch some options, but would like to know if anyone has some experience on it and see which is the best option to can consume services from SAP. I saw:1) SAP Java Connector 2) Generate SOAP Web Services from SAP and consume it from my java app

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2 dias atrás
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HHenriquesPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Pagar fatura antes do debito

Bom dia, é possivel pagar a fatura antecipadamente antes do debito direto usando uma referencia MB?

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Gavetas
2 dias atrás
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VeraCaixeiroMembro
perguntado em TV e Pacotes

Gravações Erradas

Boa noite, há alguns dias que, ao tentar ver os meus programas favoritos no Fox Life, as gravações automáticas estão erradas, grava o canal Rai Storia por cima do nome do programa da Fox Life. Acontece em várias séries. Não faz qualquer sentido e as configurações estão corretas…Obrigada, Vera

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T
Especialista MEO
2 dias atrás
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Atleta
perguntado em TV e Pacotes

box android liga sozinha

Boa noite, desde a uns dias atrás tenho verificado que a box android por vezes liga sozinha, já fiz reset á mesma e continua a fazer o mesmo, alguma solução?

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T
Especialista MEO
2 dias atrás
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JTeloNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Porque a RTP Madeira deixou de funcionar no MEOGO ?

A RTP Madeira deixou de funcionar no MEOGO ? Aparece mas da erro.

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omicronpersei8
Super User
2 dias atrás
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LaurindahNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

hostpot

Boa noite, ficaram de me enviar um hotspot e ainda não chegou nada.

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Ricardo27
Super User
2 dias atrás
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GabrielSilva91Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Dualsense Edge

Boa tarde. Alguém sabe se é possivel adquir o comando  PS5 Dualsense Edge através de uma loja Meo física?Na loja online esse produto não aparece.

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Ricardo27
Super User
2 dias atrás
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PcesarcercalalmEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Como posso efetuar marcação de instalação fibra?

Estou a dois dias a aguardar um contato para agendamento de colocação de fibra. Existe alguma forma de agilizar o processo?

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P
2 dias atrás

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