À espera de solução

Sou administrador do Condomínio e temos uns cabos grossos (cobre ?) a passar para a escada que impedem a colocação de fibra, e os operadores furam a parede dos apartamentos em vez de seguirem o caminho tradicional pela escada. Pretendemos que retirem esses cabos da porta , podem ficar na fachada . 

Acho que recebi um mensagem fraudulente, a fingir estar do MEO. Cliente do MEO durante anos, mudei a casa e resolvi os meus contratos. Tentou cobrar um valor de €135,55 e tambem mencionoj “penalizações. e indemnizações” de €5.000! 

Fiz pré reserva do iphone 18 pro em burgundy , com 512GB de capacidade. Já desde a semana passada que aqui no site diz que têm unidades disponiveis, para entrega em 3 dias uteis (antes dizia que entregariam a partir de dia 13 de outubro). A minha questão é a seguinte, se têm stock porque é que não enviam a quem fez pre reservas? Estão a brincar não? é que ninguém sabe dar respostas. Liga-se para o apoio ao cliente dizem que não sabem porque é que aparece assim no site, entretanto leio alguns comentários de tópicos daqui do forum que dizem que houve gente a ir às lojas encomendar agora e já recebeu. Onde está a coerência no meio disto tudo? Alguém pode dizer o que se está a passar por favor?

Bom dia,venho por este meio, mais uma vez, mostrar o meu desagrado e comunicar que continuo sem internet e não conseguimos trabalhar devido às falhas constantes no serviço e à reduzida velocidade que nos impede de trabalhar.Contactei:dia 1 de outubro às 13:07h a informar que a internet estava muito lenta e com falhas. Recomendaram passar de 1GB para 10GB. Foi feito o agendamento para mudança do aparelho-dia 7 veio um técnico, pelas 11:50h e trocou o router.dia 7 pelas 13:34h a informar que a internet estava demasiado fraca (muito pior do que antes). Pedi a anulação da alteração de contrato e a vinda urgente de um técnico para resolver a situação. NINGUÉM APARECEU NEM FOI REALIZADO NENHUM CONTACTO POR PARTE DA MEO. Dia 8 voltei a ligar pelas 10:25h a dar novamente informação de que a internet não estava a funcionar e que não estávamos a conseguir trabalhar. Alertaram que iria ser contactada por um técnico o mais brevemente possível. NINGUÉM APARECEU NEM FOI REALIZADO NENHUM CONTACTO POR

Em Espanha, chamadas e SMS MEO funcionam, mas os dados móveis não (iPhone 16).Já testei, sem sucesso:Roaming de dados ativo 4G e 5G Seleção de rede automática e manual, testando todas as redes espanholas disponíveis Reinício e modo de avião Reposição das definições de rede MEO como único SIM ativo APN verificado “Limitar seguimento do endereço IP” desativadoComprei depois um eSIM Airalo Espanha. Os dados Airalo funcionam no mesmo iPhone e local; os dados MEO continuam sem funcionar. Posso manter ambos os SIM ativos, com chamadas/SMS MEO e dados Airalo a funcionar.Já liguei várias vezes para a MEO. Os contactos de retorno prometidos não acontecem ou recebo uma mensagem automática a indicar que o pedido não pode ser respondido neste momento.Por favor, verifiquem/reponham o provisionamento ou eventual bloqueio dos dados em roaming na minha linha MEO.

Voucher €150 Exclusivo na adesão online ao M4e ou M3e Acumula com os restantes benefícios de adesão ao pacote. Oferta de voucher de desconto €150 para utilizar de uma só vez pelo titular do serviço MEO na aquisição de 1 equipamento de valor igual ou superior a €200, nas lojas MEO ou em meo.pt. Válido por 30 dias após a instalação do serviço MEO. Acumulável com as condições de pagamentos a prestações, exclusivas para clientes elegíveis, desde que o valor a pagar seja superior a €200. Não acumulável com outras campanhas em vigor ou outros vales de desconto no ato da compra do equipamento com voucher. Campanha exclusiva online para novas adesões TV de pacotes M4e ou M3e com box. Eu fiz adesão online m3 ja tenho a minha instalação feita e nao recebi o voucher 150€ como diz na oferta do pacote m3

Não recebi qualquer SMS ou email sobre o voucher que deveria receber, associado ao processo 1000419097954. Como fazer?

Queria saber se houve/há algum problema com as gravações manuais.Marquei uma temporada duma série para gravar, e ficou no separador ‘guardados’.Só que agora, a cada dia, vão desaparecendo  os primeiros episódios. Primeiro foi o 1, depois o 2, agora foram o 3, o 4, o 5.A série está ainda a ser emitida, por isso não deve ser uma questão de tempo limite.Também não deve ser uma questão de espaço, porque antes de comecar a gravar limpei conteúdos antigos, e não tenho lembrete de falta de espaço na pasta.Alguém pode fazer alguma luz sobre o assunto?Obrigado.

Comprei no dia 26/9/26 um esim de 35 euros na loja online da Meo, porém, descobri na data de hoje (27/9/26) que o meu telemóvel não é compatível com esim.Adianto que o esim não foi descarregado.Solicito providências no sentido de obter o reembolso do valor pago.  

Boa tarde,Está a haver algum problema com o Meo Go? Quando a uso via browser a emissão é transmitida normalmente até que fica parada. Se refrescar volta novamente. Só me começou a acontecer a uns 2-3 dias atrás. A app no telemovel funciona normalmente.No computador onde a vejo pelo browser está ligado por cabo de rede. No telemovel, está por wifi.

Não consigo entrar no MEO Go dentro de casa. Pede para introduzir dados para a versão fora de casa. Como entro na versão gratuita dentro de casa? Obrigado.

Olá,Tenho um serviço MEO Fibra 10 Gbps e um FiberGateway XSR151DK. Estou a tentar perceber qual é a melhor forma de configurar a minha rede doméstica com vários routers/redes internas.A minha ideia é ligar um MikroTik CRS304-4XG-IN ao porto 10 Gbps do FiberGateway e utilizar o CRS304 para criar várias VLANs, cada uma com a sua própria sub-rede.O CRS304 é essencialmente um switch com algumas capacidades de routing L3, mas tem um desempenho bastante limitado em NAT/routing quando comparado com um router dedicado. Por isso, para IPv4, estou a considerar uma configuração em que eu próprio configuraria a LAN do FiberGateway como 10.10.0.1/16 e utilizaria Proxy ARP no CRS304.Desta forma, o FiberGateway poderia continuar a fazer o NAT para a Internet, enquanto o CRS304 encaminharia o tráfego entre várias sub-redes, por exemplo 10.10.1.0/24, 10.10.2.0/24, 10.10.3.0/24, etc., sem ser necessário adicionar rotas manualmente ao FiberGateway.A minha dúvida principal é sobre IPv6.O FiberGateway most

I purchased an eSIM, but it does not work and has been showing “No Service” the whole time. I emailed customer service, but it has already been two weeks and I have only received one email asking me to wait. I have now deleted the eSIM, but when I try to scan the eSIM QR code again, I cannot activate it. My MEO account still does not have a phone number linked to it. How can I receive my eSIM QR code again?

Tenho uma antena ZTE MF266 ​​​​da MEO e esqueci-me da password de acesso ao endereço 192.168.254.1. Necessito do procedimento oficial para a restaurar para as definições de fábrica.

Minha latência está muito alta

Bom dia,No router : em IPV4 configurei o reencaminhamento de TCP/UDP do porto XXX para o porto XXX do meu IP interno. Configurei também a activação do mesmo porto XXX. Em IPv6 configurei a regra para fazer o mesmo.Verifiquei o IP no router e no what's my IP e são iguais. Liguei outro computador ao meu telemóvel que também é MEO, e fiz um traceroute ao IP e foi lá dar. faço um telnet ao IP para o porto XXX e dá-me : Connecting. Could not open connection to the host YYYY on port XXX. Connect failed.Quais são as configurações que tenho que fazer para abrir o porto no router e fazer forward para o meu computador ? O meu router é o XSR151DK Obrigado,Cumprimentos

Boas pessoal, Já lá vai uma semana a tentar resolver o problema de internet cá em casa e sinceramente já não sei o que fazer. Pagamos por 1000 Mbps, mas na prática temos uns 100. Antes, por cabo, mantinha-se mais ou menos estável, mas agora o WiFi está constantemente a ir abaixo. Já liguei para o apoio técnico na segunda. Fizeram um reset ao sistema remotamente e não mudou nada. Depois encaminharam-me para os técnicos, que acabaram por me ligar. O problema é que, mesmo depois de eu explicar que o WiFi vai abaixo várias vezes por dia, a resposta foi sempre a mesma: "o router está a funcionar". Repetimos a mesma conversa umas quantas vezes e, passada mais ou menos uma hora depois de ele "confirmar" que estava tudo bem, lá foi o WiFi abaixo outra vez. Resumindo, tenho duas perguntas para quem já passou por isto: Já tiveram este problema de o WiFi ir abaixo mas o cabo continuar a funcionar bem?Como é que fizeram para a MEO levar isto a sério, em vez de fecharem o assunto a dizer que está t