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Pergunta

Internet MEO 1 Gbps com falhas constantes, principalmente a noite

  • nov. 10, 2026 8:44 da tarde UTC
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Boa noite a todos.

 

Gostaria de perceber se mais alguém está a ter problemas com a ligação à Internet da MEO, sobretudo durante o período da noite.

 

Tenho contratado o serviço de Internet fixa de 1 Gbps e Internet móvel ilimitada. No entanto, praticamente todas as noites a Internet começa a apresentar falhas, lentidão e instabilidade.

 

O que me causa ainda mais estranheza é que, numa casa com dois adultos e duas crianças (5 e 2 anos), no momento em que estas falhas acontecem, temos apenas uma televisão ligada e dois telemóveis conectados à rede Wi-Fi.

 

Sei que a velocidade contratada não significa necessariamente que todos os equipamentos recebam 1 Gbps, mas considero que uma ligação destas deveria ser perfeitamente suficiente para uma utilização doméstica tão básica.

 

A minha questão é: será um problema de congestionamento da rede durante as horas de maior utilização? Poderá ser uma questão relacionada com o router ou com a própria infraestrutura da MEO?

 

Gostaria de perceber se existe alguma explicação ou solução, porque não considero normal pagar por um serviço de 1 Gbps e ter dificuldades em utilizar a Internet precisamente nas horas em que mais precisamos dela.

 

Agradeço desde já a ajuda e a partilha de experiências.