+3Bom dia,
O meu contrato termina a 17 de abril e inclui M40 Tv + Voz + Fibra + Móvel.
Vou mudar da MEO para outra operadora. A partir de que data posso aderir à nova operadora e iniciar o processo de portabilidade móvel para evitar uma nova fidelização com a MEO? Devo esperar até depois de 18 de abril?
Outra questão: Tenho MEOS para gastar. Se fizer uma doação para instituições de caridade, isso implica uma nova fidelização?
Obrigado.
Solução por ana_Paula
Olá
Após a fidelização, o contrato passa a renovar por períodos de 30 dias, tem de avisar no mínimo com 15 dias de antecedência antes de terminar o ciclo de faturação corrente.
Sugiro que peça contacto pela área de cliente para continuar no MEO ao melhor preço, o Liguem-me grátis do site é diferente, veja este tópico.
+24Olá
Sugiro que negoceie novas condições através do Liguem-me grátis na sua área de cliente para continuar no MEO ao melhor preço.
A troca de MEOS não implicam nenhuma fidelização.
+3Olá
Já contatei para renovação e o preço do pacote continua elevado comparando com outras ofertas no mercado.
Sabe a partir de que data posso aderir à nova operadora e iniciar o processo de portabilidade móvel para evitar uma nova fidelização com a MEO? Devo esperar até depois de 18 de abril?
Obrigado
+24Olá
Após a fidelização, o contrato passa a renovar por períodos de 30 dias, tem de avisar no mínimo com 15 dias de antecedência antes de terminar o ciclo de faturação corrente.
Sugiro que peça contacto pela área de cliente para continuar no MEO ao melhor preço, o Liguem-me grátis do site é diferente, veja este tópico.
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