Como cancelar a MEO estando em outro país??

ana_Paula disse:

Crie um pedido no myMEO > Conta de Cliente > Cessar Serviço > Preencha o campo “Nº de telemóvel” e clique no “LIGUEM-ME GRÁTIS”.

 

Em alternativa ligue para +351 961 001 620.

Eu tentei realizar este procedimento porém estou no Brasil e aqui não recebo SMS e nem consigo que liguem pra mim. Minha linha esta impossibilitada de uso aqui.

Neste caso, como fazer?

Eu não recebo o sms abaixo:

 

@filipe903 

Não consegue ligar para o +351 961 001 620?


Veja se este tópico ajuda:

@ana_Paula infelizmente não. Porque eu estou no Brasil, daqui não consigo realizar ligações para Portugal. Apenas contacto pelo e-mail

@filipe903 

A MEO não tem e-mail.

Tente continuar com a criação do pedido, ignorando o “LIGUEM-ME GRÁTIS”.

Também existe este documento, mas é para entregar na loja MEO ou anexar pelo myMEO.
Penso que também dê para enviar para a sede deles.

@ana_Paula Eu já não tenho mais o Chip. antes de vir para o Brasil perdi meu Telemóvel e não tive tempo para solicitar um novo Chip. Quando tento inserir um número do Brasil não funciona :(

@filipe903 
Não consegue mesmo ligar para o +351 961 001 620? Seja de um móvel seja de um fixo.
O seu número do brasil não permite fazer chamadas internacionais (neste caso Portugal) ?