Skip to main content

Recomendações

Dicas sobre como te protegeres contra as fraudes online (ex: Phishing)

  • 24 Tópicos
  • 56 Respostas
24 Tópicos
V
Administrador
Vanessa_MEOAdministrador
publicado em Recomendações
Phishing saiba o que é e como se protegerTutorial

Phishing é um termo que designa as tentativas de obtenção de informação pessoalmente, como seja, números de conta, códigos de acesso, ou outros dados pessoais, através da utilização indevida da identidade de empresas e/ou entidades. É considerado um fenómeno de fraude eletrónica. Consiste, essencialmente, numa tentativa de imitar o conteúdo de um site, levando o destinatário a acreditar estar a interagir com uma determinada entidade de confiança. Pode chegar até si na forma de um pop-up, email ou SMS.   Para sua própria proteção, deve seguir os seguintes procedimentos: Não clique em links de janelas pop-ups (janelas em cima de um site, que abrem automaticamente) como “Veja Aqui”, nem em lnks em emails, evitando assim entrar em sites suspeitos; Quando receber um email, verifique bem qual o endereço que enviou o email, se o email está bem escrito (sem erros e corretamente escrito) e se lhe estão a pedir dados pessoais; Caso receba um email suspeito, apague-o e contacte a empresa imitada.

3680
V
Administrador
L
Luis Filipe da Silva Soares ReNovo Membro
perguntado em Recomendações
Reclamação-Subscrição canais premium

Caríssimos, Todos os anos subscrevo os canais SporTV e BTV, num processo simples, através da MEOBOX (e bem, muito bem aliás), também como sempre, há um momento em que cancelo ambos os serviços, através da MEOBOX, cancelo a BTV mas quando pretendo cancelar e SporTV não consigo através da MEOBOX, tanho de ligar para o número: 800200106. Entendo que esta dificuldade da cancelar no mesmo método da subscrição é uma fraude...obriga-me a perder tempo e irrita-me profundamente, porque tem uma habilidade disfarçada que é colocar alguém a tentar convencer-me a desistir do cancelamento….Questiono: é este o prémio de ser honesto e não utilizar os equipamentos fraudulentos que toda a gente usa?Por favor, para não desistir de vez deste serviço, ponham em funcionamento a possibilidade de cancelar a SporTV através da MEOBOX, porque senão desisto da subscrição.

151
Ricardo27
Super User
D
DcgMembro
perguntado em Recomendações
Meo Go fora de casa brasil

Bom dia. Tenho a MEO Go fora de casa APP android. Não consigo aceder no Brasil. Não funciona fora da Europa?

624
ana_Paula
Super User
J
José ManoNovo Membro
perguntado em Recomendações
Na compra de um Samsung Galaxy S24 ultra 256GB oferta de uns Bds3 Pro

Eu como cliente já a 30 anos da meo já do tempo Telecon PT e agora a meo nunca mudei de operadora já faço parte a mobília Comprei um samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB este mês não tive nada de oferta e até renovei o contrato com a meo no meu espanto fui a Media markt e a worten e na compra deste telemóvel oferecem  uns Buds3 Pro fiquei logo arrependido de ter comprado o telemóvel na meo eu como cliente da meo fiquei desiludido Agora quando pensar comprar telemóveis televisores ect etc vou ver primeiro nas outras lojas e as condições na compra Fiquei desiludido mesmo com a meo 

1172
I
T
Tânia Marina Moreira MartinsVisitante Júnior
postado em Recomendações
Fatura indevida fim de serviço

Segue a resposta ao que a MEO colocou no seu portal, continuando a não responder ao porquê de cobrarem mais de um mês de faturação após o pedido de cancelamento de serviço, para proceder ao pagamento, têm que responder com artigos da lei portuguesa que assim me obriguem e até ao dia de hoje não respondem com dados concretos, seguem então as minhas questões ao email enviado pela MEO:Mensagem recebida pela MEO:"A data de desativação dos serviços é definida atendendo à data de instalação do serviço e à data de receção do pedido de desativação, que deve ser enviado com uma antecedência de 15 dias antes do dia de instalação."Minhas questões:Onde está escrito o dia da instalação?Onde informam que temos que avisar com 15 dias de antecedência a essa data de instalação sendo que não existe qualquer contrato com a MEO?Segunda parte da mensagem:"Tendo em conta o dia da instalação (dia 20) e o seu pedido de cancelamento de 11/11/2024, a desativação ocorreu no mês seguinte e é devida a faturação at

14514
T
N
NotAIBotMembro
perguntado em Recomendações
ligar duas LANs

Hello!Tenho um VPN server em casa que preciso de ligar com a LAN da minha rede MEO. No router FIberGateway 6 nao encontro esta opção. O que posso fazer?Tenho 192.168.1.X MEO e quero ligar a 192.168.8.1 a minha subnet com VPN server.O meu servidor de VPN esta accessivel pela Internet com Dynamic DNS e port forward no router MEO. Tenho um servidor de trabalho em 192.168.1.X que quero aceder quando estou fora de casa, tenho um router portátil com cliente VPN que uso, sempre que estou em viagem, para ligar de fora para casa, consigo ter internet com IP da MEO mas nao consigo aceder a nada com 192.168.1.x. Preciso de conseguir ssh para o meu servidor/laboratorio em 192.168.1.X.  Obrigado

1042
A
M
martinusNovo Membro
postado em Recomendações
Actualização do firmware dum GR241AG FiberGateway volta o password para 'meo'

Quero avisar MEO e utilizadores dum efeito indesejado da actualizaço do firmware do GR241AG para versão 3RGW040C02r004. É feito sem intervenção do utilizador e salva configurações feitas pelo utilizador, como deve ser. Mas com ume excepção: o password. A actualização produz um reset do password do utilizador meo para meo, password da configuração de fábrica.Nas minhas instalações o CLI (interface de linha de comando) é utilizado para saber uns dados sobre a ligação. De repente o programa que faz não mais conseguiu ligar o CLI porque o password tinha sido voltado ao ‘meo’. E, em geral, deixa a configuração do GR241AG vulnerável a modificações por pessoas com acesso ao LAN ou WiFi do FiberGateway.

16154
Arundel
T
Tânia InácioVisitante Júnior
postado em Recomendações
comprovativo de entrega de equipamentos

Necessita de comprovativo de entrega de equipamentos feita no dia 17/12/2024 na loja de Viseu,.

642
Ricardo27
Super User
ana_Paula
Super User
ana_PaulaSuper User
postado em Recomendações
Emails MEO Fórum no SPAM

Olá,Não sei se sou a única, mas todos os emails do MEO Fórum têm ido parar ao Spam: Quem tiver com o mesmo problema, a solução é criar um filtro no Gmail para o "forum@meo.pt" não ser enviado para o Spam.Assim ao criar o filtro para o forum@meo.pt com a opção "Nunca enviar para o Spam" os emails do fórum não serão marcados como spam/suspeitos.

674
ana_Paula
Super User
J
Jose02082000Novo Membro
perguntado em Recomendações
COMPRA A PRESTAÇÕES

Olá bom dia, gostaria de comprar um iphone a prestações esta sexta feira ( dia 20/12/2024 ) no entanto gostaria de o recolher em loja visto que, como estou a trabalhar, não o consigo receber em casa. É possivel? Porque online não me deixa escolher a opção de o levantar em loja. Se houver a opção de o encomendar para casa mas mudar a entrega e ir à loja recolhe-lo seria ótimo! 

1071
Ricardo27
Super User
M
MeusNovo Membro
perguntado em Recomendações
Audição de uma chamada com o Apoio ao Cliente

Boa tarde, srs. usuários, Como é que eu posso obter acesso à gravação da minha chamada com o Apoio e pedir que façam uma audição à mesma chamada?Obrigado.

1161
Ricardo27
Super User
M
MónicaeDianaMembro
postado em Recomendações
Reclamação

Queria reclamar a encomenda que me foi enviada hoje. Recebi uma mensagem a informar que a minha encomenda tinha sido entregue e ligo para a minha mãe que se encontrava em casa a perguntar se tinham entregue a encomenda à qual a minha mãe diz que nada foi entregue . Teve a minha mãe que andar a perguntar aos vizinhos se alguém teria recebido e foi entregue no 2° esquerdo e não no 2° Direito.

181
ana_Paula
Super User
J
Joaquim7Observador
postado em Recomendações
Chamadas do fixo para o móvel

Se fizer chamadas do meu fixo para móveis o pagamento é o mesmo ou é maior?

631
Ricardo27
Super User
M
Milena souzaNovo Membro
postado em Recomendações
informações sobre um produtos

Gostaria de ver se em alguma loja da meo tem o iPad 10 geração de 256gb com Wi-Fi +celulad 

231
Ricardo27
Super User
J
jvaleMembro
perguntado em Recomendações
Silver IP-LE50/410884

Bom dia ´preciso do firmware para Silver IP-LE50/410884.Obrigado

601
ana_Paula
Super User
S
SofiaSantos1Membro
postado em Recomendações
Obrigado Meo

Queria agradecer a Meo pelo facto de termos tido aqui uma avaria na fibra devido a um incêndio, o técnico foi super simpático isto sem falar nas ofertas da Meo deu por este grande encomo tanto para a Meo como para os utilizadores da fibra Meo na minha zona! Dai o meu grande agradecimento!

521
Ricardo27
Super User
T
TmoneyNovo Membro
perguntado em Recomendações
conversion

I am moving from Tavira to Leria. I have cell phones signed up for 2 years of service.  Can I migrate phones to a home bundle with no penalty 🤔. 

372
Jose_Francisco3
C
catarina_figueiredoEstagiário Júnior
perguntado em Recomendações
Google Pixel

Olá 😊Vão vender telemóveis da Google? Cada vez mais há interesse nessa marca. 

4891
Ricardo27
Super User
J
jtsgomes-40968Visitante
perguntado em Recomendações
loja online meo tv samsung Tq55s95datxxc +1100€ acima do valor?!

Bom dia, Hoje dia 03/07/2024, estava a consultar a vossa loja online, onde me deparei com um modelo de tv Samsung que procuro ref TQ55S95DAT que vocês têm anunciado a um valor de 2799.99€, enquanto que por exemplo a Mediamarket, Worten, Fnac, Corte Inglês e Auchan, têm no site deles o mesmo modelo a 1699,00€.São 1100€ de diferença 😱

513
Ricardo27
Super User
B
BRSimaoNovo Membro
perguntado em Recomendações
dados móveis roaming

Vou viajar para Espanha e preciso de dados móveis e em roaming só tenho 200mb o que é pouco qual a solução? 

1653
Ricardo27
Super User
ana_Paula
Super User
ana_PaulaSuper User
postado em Recomendações
MEO Net Segura | Novidades

Navega em segurança dentro e fora de casa O serviço MEO Net segura protege-te na rede móvel MEO e na rede WiFi da tua casa! Assim ficas protegido contra ameaças onde quer que estejas.Não corras riscos. Não tenhas receio de fazer compras online. Adere e navega descansado!Conhece as vantagensÉ uma solução de segurança e controlo parental, que protege os teus equipamentos dentro e fora de casa.   Escolhe a melhor opção e protege o que mais importa com o MEO Net Segura🔒Aderir (Proteção na rede móvel MEO) Aderir (Proteção na rede WiFi) Recomendações Termos e condições Móvel  >          Termos e condições Casa >          Ver todas as FAQs >

3292
ana_Paula
Super User
D
DanidanidaniEstagiário Sénior
perguntado em Recomendações
E-mail do Sapo com problemas

no serviço do sapo e-mail, não é possível reenviar os e-mails com os anexos?Por exemplo, eu recebo um e-mail que contém anexos e quero enviar esse mesmo e-mail com os anexos incluídos para outra pessoa… é possível? é que eu já tentei todas as possíbilidades que existe no e-mail e os anexo nunca chegam ao destinatário, apenas o corpo do e-mail.  Para poder reenviar um e-mail com os anexos tenho de estar a fazer o download dos anexos e depois anexar novamente os ficheiros.  há serviços de e-mail que basta clicar em encaminhar e-mail e é tudo encaminhado incluíndo os anexos. já utilizei todas as opções de encaminhamento, incluíndo encaminar como nova mensagem e mesmo assim os anexos não aparecem no destinatário.  Para alé deste problema, existe ainda outro problema irritante no E-mail do sapo, que é o “ Mostrar mais” ou seja,  vemos 10 e-mails e temos de carregar em mostrar mais para ver mais e-mails, e depois mostrar mais para ver mais 10 e depois mostrar mais para ver mais 10!!!! uma se

3031
ana_Paula
Super User
A
António GMembro
perguntado em Recomendações
Avaria total

Desde ontem que estou sem serviço total da MEO, apenas os telemóveis funcionam. Foi despolotada uma assistência em que um técnico foi lá hoje e não resolveu nada. Segundo ele é um problema no PDO de entrada da fibra e que ia relatar internamente porque parece que quem gera o PDO é a Vodafone.Perguntei para quando a resolução e não me soube responder, apenas que devia contactar depois a assistência MEO..Mas que raio de empresa é esta que vem corrigir um problema/avaria deles e não sabe resolver nem responder ao cliente?A pergunta é que passos posso tomar agora, sabendo que estou cego em casa, sem TV, sem telefone e sem internet.

662
ana_Paula
Super User
N
NenúfarNovo Membro
perguntado em Recomendações
PAGAMENTO FRACIONADO DE INDEMNIZAÇÃO

Boa tarde,rescindi recentemente com a MEO ainda no período de fidelização e recebi agora a última fatura com a indemnização. Sei que se pode pedir pagamento fracionado, mas não sei como se processa. Podem ajudar-me, por favor? Obrigada

712
N

Troféus mais recentes

  • Criador de Tópicos I
    mariateresaganhou o troféu Criador de Tópicos I
  • Soluções I
    Sultanaganhou o troféu Soluções I
  • Criador de Tópicos I
    Anabliganhou o troféu Criador de Tópicos I
  • Criador de Tópicos I
    jpsimonsganhou o troféu Criador de Tópicos I
  • Comentador I
    SCALganhou o troféu Comentador I
Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum