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desde algumas semanas que nao tenho rede de dados e voz da rede meo na área do Monsanto (Comando Aéreo e zona pertencente a Marinha)

Boa noite. Recentemente efectuei a troca de 450 meos pelo serviço Meo Care assistência eléctrica e Estou a tentar entender ou falar com 1 operador que me explique, primeiro, se o serviço foi activo e como funciona, e depois, se uma reparação (eléctrica penso eu) que é (mudança de local do router na minha habitação) está ou não coberta por esta nova adesão uma vez que me querem cobrar 50€ para efectuar este trabalho. Nas últimas 48 horas falei com mais de 10 operadores diferentes e ninguém me consegue explicar ou esclarecer acerca desta questão. Do 800200400 mandam me para o 16200 e vice versa , nunca estou no departamento correcto com chamadas a passar chamadas, operadores a passar operadores , 30 minutos em espera e chamadas a ir abaixo..cada vez está pior este atendimento Meo , realmente levam as pessoas ao desespero além de que são chamadas pagas! Uma vergonha de serviço! Alguma sugestão para uma eventual resolução deste conflito sem ter de esperar pela renovação de contrato para me

Comprei na loja MEO ONLINE uma TV e um extensor , com prazo de entrega de 3 dias úteis. A encomenda tem um número atribuído (C003062075) e "já está em distribuição para a loja de Espinho" desde o dia 5 de junho. Na loja de Espinho não me dizem qual a data previsível da entrega nem qual a transportadora.

Boa tarde,Preciso de um cartão SIM para um contador totalizador de produção fotovoltaica E-REDES/DGEG.Tenho um contador Itron SL7000 com modem Maestro 100 evo GSM/GPRS. A E-REDES exige que o cartão seja M2M, sem PIN, com suporte CSD / Circuit Switched Data, receção de chamadas/dados e mínimo 250 MB.A minha pergunta é direta: O cartão MEO IoT de 2,99 €/mês funciona para telecontagem de contador totalizador E-REDES/DGEG? Ou seja, permite que a E-REDES consiga comunicar remotamente com o modem/contador através de CSD/chamada de dados?Já vi um tópico semelhante aqui no fórum, mas não encontrei uma resposta conclusiva sobre se este cartão funciona realmente para este fim.Caso o MEO IoT não sirva, há algum cartão/tarifário MEO para telecontagem de contador totalizador?Obrigado.

Bom dia Tem me aparecido débito de um valor de conteúdos digitais.Ja percebi que são serviços que o consumidor ativa.Nao me lembro de o ter feito mas de qualquer maneira se o fiz agradecia que me dissessem como cancelar sff Obrigado 

SkySHowTime Customer Support have told me the MEO link I received is not working. How can I ask MEO for a new Activation link email? Brian

Preciso de trocar uma box que está em nome do meu cunhado, posso fazé-lo por ele? Como o posso fazer? Obrigada

A app MEO dá erro desde a última atualização. Dá mensagem de que "Não foi possível carregar a informação" telemóvel atualizado, app desinstalada e reinstalada, cache limpa, dados limpos e nada. Não funciona e drpous de muitos telefonemas, reclamações na PlayStore, mandaram ligar para o 16202. Número bem pago!!! Só quero poder usar a versão anterior que funcionou sempre bem. Agora preciso controlar os equipamentos e não consigo. Ninguém me diz uma solução. Tenho os equipamentos que comorri que nem para pisa paoéis servem.

Desde dia 01JUN que aceitei uma renegociação de um M4O, e até ao dia de hoje continuo sem previsão de instalação ou confirmação de serviço sequer..Isto já se tornou ridículo... Desativaram o serviço um dia depois de ter aceite contrato, e agora é impossível reactivarem/ativarem/reinstalarem ou o que quer que seja..Dezenas de contactos feitos para a linha de apoio, equipamentos recolhidos por estafeta no passado dia 09JUN e hoje recebo SMS com agendamento de serviço na minha segunda morada(nada a ver com o M4O), que não consegui retificar com o apoio, e de seguida recebo outro telefonema para o cancelamento do serviço e entrega de equipamentos. Já não sei o que fazer. Estou sem televisão , sem internet em casa e sem telefone fixo. Nem portabilidades consigo fazer, porque não tenho nenhum serviço ativo.

Boa tarde. Fiquei sem efectuar pagamento das minhas faturas durante 4 meses. O cartão foi cancelado e eu tentei alterar o tarifário e o número já não está associado a minha conta MEO. Já efetuei pagamento total da dívida a cerca de 15 dias e o serviço não foi reposto. Ainda tenho hipóteses do serviço ser reativado e manter o mesmo número de telemóvel??Desde já obrigado 

Bom dia.Comprei na MEO, um aspirador Xiaomi, a quem me posso dirigir para acionar garantia.Sendo que não consigo aceder à fatura através da MEO, apenas ao comprovativo de encomenda.Cumprimentos,

A minha operadora atual é a Vodafone, mas gostaria de mudar para a MEO. Como posso fazer isso? Como funciona o processo e o que preciso? Gostaria de ter um cartão prepaid.

Boa tarde!Recebi a seguinte mensagem da MEO:”O seu XXXXXXXXX foi escolhido para poder ganhar 7500Eur. Envie SMS gratis com SIM para 68961”;Como a mensagem veio diretamente na MEO, estou com dúvidas… É real ou fraude?

Boa tarde gostaria de saber o feedback da avaria que desde sexta se verifica no codigo postal referido e mais concretamente no nr da minha casa pois continuo sem tv nos quartos que nao têm box. Foi me indicado pelo tecnico que devido ao problema de ser caixas partilhadas com a vodafone nao sabe em que situaçao se encontra a reparaçao sendo assim publico aqui com esperança que alguem me consiga informar visto apos tentativa de chamada com linha apoio por mais de 30 mts ninguem me atendeu e no assistente virtual diz que nao tenho qualquer avaria no meu serviço. Volto a frizar desde sexta que estou nesta situaçao.. por culpa de outros paga o cliente final? 

Fiz uma encomenda que ainda não foi entregue. Não consigo encontrar qualquer ajuda no site da MyMeo. Onde posso reportar o meu problema? Alguém sabe?Desculpem o meu português traduzido pelo Google.

Queda de poste na Rua Canteiros, Silval, em Turquel ALcobaça  Localização  39°28'41.0"N 9°00'08.9"W

Boa noite acabei de subscrever o Pack SporTV De 25 99 só que não reparei que não tinha suporte TV cinco e cancelei imediatamente voltei a comprar o Pack de SporTV totalmente screen de De 34 99 gostaria de saber se é possível anular a primeira compra que fiz visto que não usei nem dois minutos obrigado pela compreensão

Parece que não sou o único aqui com este problema. Recebi uma mensagem a 1 de junho com um PIN e um ID de rastreamento. Recebi outra a 2 de junho a dizer para aguardar o distribuidor. Desde então, nada. O link de rastreamento nunca funcionou, mas hoje consegui verificar de outra forma e, para minha surpresa, o estado indica que o artigo (extensor) foi devolvido à Meo. No dia 3 de junho, o sistema diz «Cliente ausente e incontactável. Nova data: 03-06-2026»… mas não tenho chamadas perdidas nesse dia nem no dia anterior. Alguém pode enviar o artigo novamente e pedir ao serviço de entregas para simplesmente o levar à nossa morada? Não temos problemas em receber encomendas aqui. Se recebermos um aviso com a data de entrega, estaremos lá para o receber...

Se adicionar ao meu plano um cartão MEO Kids, o período de fidelização altera-se? O Meo kids isoladamente não tem fidelização certo? 

Há previsões do tempo de entrega da tv Xiaomi 65?

Boa tardeComo posso voltar a ter um cartão sim físico de um número que agora está com esim?

Desde há uns dias que não consigo ver a sporttv multi numa TV samsung através da app meo, já limpei a cache, desinstalei e reinstalei e nada dá, aparece um erro 1200 e na página de ajuda aparece em atualização, como se pode ver na imagem. Tenho outra tv samsung que está a dar normal, acho muito estranho a situação... 

É só o "Fashion TV 4K"?Nas box android 4k, além deste canal, que conteúdos podem tirar proveito do 4k?Obrigado 

Boa tarde,Como podemos registar no IRS a despesa da Meo Care saude, uma vez que esse valor vem em conjunto com os outros serviços, o que não permite categorizar essa despesa no E fatura como despesa de saúde. O facto de não podermos categorizar no E fatura, obriga a colocarmos todas as despesas de saúde no anexo H, manualmenteLiguei para a linha de apoio e indicaram que nunca ninguém tinha colocado esta questão.Obrigada    

Quando tento aceder ao meo go fora de casa pede-me no final o pin de compras que não sei o que é e onde encontro.Aparece escrito também:(o seu pacote já inclui o meo go multi)