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Resolvido

cancelar esim

  • jul. 10, 2026 10:02 da manhã UTC
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Bom dia 

 

como cancelar a subscrição do meu esim eu já renovei tudo de minha Watch mas pelo os vistos ainda não está cancelado já estou de volto nisso a mais de 3 mês o apoio ou cliente também não me consegue ajudar 

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@Stephan 

Quer Remover e Cancelar o Serviço de OneNumber do seu Smartwatch, é Isso?

Para Desativar a Subscrição OneNumber, e Remover o eSIM do seu Relógio terá que ir na app do seu Relógio indo em Gerir o Serviço OneNumber, para Entrar no Portal de Subscrição, e aí Poderá Solicitar a sua Desativação. Receberá depois um SMS a informar que o serviço OneNumber Não está mais Ativo. 

Saiba Mais Aqui (nas Perguntas Frequentes) >

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1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • jul. 10, 2026 10:35 da manhã UTC

Olá ​@Stephan 

Quer Remover e Cancelar o Serviço de OneNumber do seu Smartwatch, é Isso?

Para Desativar a Subscrição OneNumber, e Remover o eSIM do seu Relógio terá que ir na app do seu Relógio indo em Gerir o Serviço OneNumber, para Entrar no Portal de Subscrição, e aí Poderá Solicitar a sua Desativação. Receberá depois um SMS a informar que o serviço OneNumber Não está mais Ativo. 

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