Na semana de 20 de junho a 3 de julho verificaram-se problemas com os pacotes meo de televisão, nomeadamente com as gravações agendadas de programas. Após a retoma da normalidade verifiquei que não foram repostas as gravações que tinha, maioritariamente aparecendo apenas gravações a partir daquela semana. Quando pretendem resolver esta situação? Eu pago um serviço de gravação de que não estou a poder usufruir pois “roubaram-me” uma série de episódios que agora não posso ver.
Pergunta
Deficiência no serviço
+24Olá
Entento a sua Desilusão perante a Situação 😕
Infelizmente, esta foi uma Situação Geral que Afetou Todos os Clientes MEO, e Ainda se Encontram Alguns Problemas nos Guardados (Gravações)
Acredito que as Equipas Técnicas Estão a Trabalhar para Repor os Guardados de Todos os Clientes na Totalidade, e o Mais Rapidamente Possível
No Entanto, dos Guardados que já lhe Foram Recuperados, Consegue Visualizar os Mesmos? Já Consegue Também Guardar (Gravar) Novos Pogramas?
Já Reportou, e Reclamou, a Situação ao Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >
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