A minha conta de email sapo, perdeu acessos imap. O numero de telemóvel associado é antigo e já não temos acesso ao mesmo nem tem configurado nenhum autenticador. Queríamos pelo menos conseguir actualizar o número de telefone e mesmo que quisessemos aderir ao serviço premium, não conseguimos.
Quando tentamos pedir ajuda, só encontramos agentes automáticos e não conseguimos falar com ninguém. Como contornar isto?
Obrigado desde já,
Solução por ana_Paula
Sendo assim sugiro que contacte o SAPO através do Formulário de Contacto >.
+25Olá
Não sabe a password para aceder através do mail.sapo.pt? Não tem email de recuperação associado?
Boa tarde, sabemos a password, mas não temos email de verificação. Nunca adicionamos a nenhuma autenticador e o numero de telemovel associado, já não existe para mais de 15 anos.
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