TV e Pacotes

Recentemente efetuei renegociação de contrato, onde me foram oferecidas determinadas condições. Pós renegociação vergonhosa , não efetuaram as alterações prometidas tive de ser eu e alertar para a situação que ainda não foi reposta ainda por cima cobram a chamada para corrigir uma situação que não é originada pelo cliente.

Bom dia caríssimos,Antes de mais permita-me que me apresente, pois enquanto cidadão chamo-me Miguel Guimarães e cliente MEO/PT desde sempre à mais de 20 anos.Desde o dia 05-08-2025 reportei uma avaria no meu sistema de acesso à TV, a operadora de apoio agendou e eu aceitei via mensagem um agendamento para o dia 08-08-2025 entre as 14 e as 17:30, fatos seguinte:Dia 07-08-2025 as 9:16 - recebo nova mensagem que iam reparar o serviço nesse dia entre as 14 e as 17:30; Dia 07-08-205 as 10:01 recebo nova mensagem a informar que a reparação seria entre as 11:00 e as 12:00, sendo que em momento algum fui contactado. Dia 07-08-2025 as 10:46 recebo mais uma mensagem que via mais tarde para deixar a opinião sobre a reparação que não foi efetuada, Dia 07-08-2025 à noite apercebo-me que para além da TV acabei por perder a internet, desvalorizei pois havia um agendamento para o dia 08. Dia 08-08-2025 Cerca das 13:10 ao fim de varias tentativas para linha de apoio da MEO lá fui atendido, questionei s

Boa noite. Impressão minha ou a box android não tem a imagem tao fluida? Delay imenso e em relação a outros operadores a box é maaaa

Bom dia,Necessito solicitar a remoção dos cabos na fachada do edifício do qual sou proprietário e que estou a reconstruir neste momento.A fachada está a ser intervencionada, havendo o risco de quebra das telecomunicações ligadas à caixa em causa.Como devo proceder?ObrigadoNelson

Estou a tentar criar uma subscrição na Netflix através do vosso site, mas não encontro a opção para subscrever a Netflix. Ela não está disponível. Foi removida? 

Boas, A TVI divulgou em comunicado comercial como serão feitas as transmissões do clube minhoto para a época desportiva 2025/2026.4 jogos do  Moreirense FC   em casa contra FC Porto,  SL Benfica,  Sporting CP e Sporting C de Braga passam em directo e exclusivo na TVI e TVI Player. Restantes  13 jogos do Moreirense FC em casa  contra todos os outros clubes passam em directo  e exclusivo no V+ TVI  e no TVI Player ( útil  a ver se sobe as audiências do V + TVI que a programação é  bastante fraca)Total de jogos a serem  transmitidos 17 .Nos dias de jogos a TVI, V+ TVI,  CNN Portugal  e TVI Player terão programas de antevisao e análise depois dos jogos estarem concluídos.Depois de mais de 12 anos sem a 1ª  Liga em sinal aberto incluindo no Cabo a  1ª Liga regressa à  TVI com esta parceria com o Moreirense FC.  

Boas, A partir de hoje os clientes MEO que tem ou querem subscrever o serviço de streaming HBO MAX podem pagar o serviço através da fatura MEO e aderir também nas boxs Android,  Apple TV e Smart TVS com o sistema Android. Mais um serviço premium de streaming que assim chega" oficialmente" ao MEO.  

Exmos. Senhores,Venho, por este meio, expressar o meu total desagrado com a forma inadmissível como tem sido gerido o processo de reparação do serviço MEO (TV e Internet) associado à minha conta.No dia 29 de julho, por volta das 09h da manhã, apercebemo-nos de que estávamos sem serviço de televisão e internet. De imediato, através da app My MEO, foi efetuado um pedido de apoio técnico, que resultou no agendamento de uma intervenção para o dia 2 de agosto.Ainda nesse mesmo dia, ao detetarmos que existia um cabo partido no exterior da habitação, entrámos em contacto telefónico com o vosso apoio ao cliente, apenas para informar e reforçar que a avaria era exterior e que não seria necessária entrada na habitação. Esta informação foi, segundo garantido, registada no sistema.Contudo, a 2 de agosto, recebemos uma mensagem a indicar que “não foi possível aceder ao local” e que, por isso, a avaria (registo 3-891269476766) não foi resolvida. É incompreensível como tal aconteceu, considerando que

auto_awesomeShowing translation for I ordered a TV 5 days ago and have not received delivery. What is happening?Translate instead I ordered a TV 5 days ago and have not recievd delivery. What is happening?  76 / 5,000Encomendei uma TV há 5 dias e ainda não recebi a entrega. O que está a acontecer?

Uma total falta de respeito destes indivíduos por quem os sustenta. Que me lembre foram desaparecendo da grelha canais como; DW, Rai1, ESPN, Fuel TV.., Sky, RTL, TMC, Arte agora o Clubbing TV. Têm 3 Euronews e 2 I24. Mais 4 ou 5 ligados às Igrejas. Em vez de Incrememtarem a qualidade e o número de canais enchem a grelha com canais de streaming que dão aquilo que já passa ou passou. Vou rescindir contracto com estes agiotas.  

Exmos. Senhores,Venho por este meio informar que, aquando da mudança de titularidade do contrato do anterior proprietário, o Sr. Filipe Miguel Martins Rodrigues (NIF XXXXXXXXX), para o meu nome, não reparei que a habitação não dispunha da box de televisão nem do telefone fixo, estando apenas presente o router de internet. Como na altura ainda não tinha televisão, não me apercebi da ausência da box. Quando adquiri uma televisão recentemente, foi então que verifiquei que a mesma não se encontrava na casa. Tentei contactar o anterior proprietário, mas infelizmente não obtive qualquer resposta. Gostaria, por isso, de saber como posso proceder para resolver esta situação e ter acesso ao serviço de televisão, uma vez que atualmente apenas disponho do router de internet. Agradeço desde já a atenção e aguardo uma resposta com a maior brevidade possível. Com os melhores cumprimentos,Maria Feliciano

Boas,Sinceramente todos os clientes MEO Fibra com RF e que tenham interesse na melhoria da qualidade do serviço deviamos reclamar com o MEO.Eu explico é inadmissível que saiem canais ( pouco ou nada importantes) mas que se mantenham na grelha as versões SD rasca de canais em vez de estarem as versões em HD como por exemplo:Star LifeStar CrimeAXN WhiteDizi ChannelCanal História#### OdisseiaNational GeographicAMC BreakAMC CrimeTLCCasa e Cozinha24 KitchenPara além disto retirarem os canaisVeja.Meo destaques.Meo vídeoclubeE acabar com a grelha analógica de TV ( já é altura para o fazerem)

Estou desde fevereiro à espera que a meo se digne a enviar-me o link para registo na app da DAZN.O assistente digital é inútil para resolver este problema e não estou para pagar outra vez para ser atendido por um assistente humano que não resolve absolutamente nada.Alguém tem uma ideia de como obter o referido link (por sms/e-mail) sem ser ir fazer barulho para uma loja física?

Sou subscritor dos canais e serviços premium “MEO Filmes e Séries”, “TVCine+”, “FilmTwist” e “AMC Selekt” e atualmente não consigo ver nenhum filme ou série.Quando seleciono um filme ou série em qualquer um desses quatro canais premium, aparece sistematicamente a imagem de um relógio com o código 4210.Já pedi apoio técnico e, nessa ocasião, foi feito um reset da minha MEOBox Android TV que “resolveu” durante algumas horas a situação.No entanto, o mesmo problema voltou a aparecer… 

Boas. Como cliente particular, tou a ficar bastante insatisfeito com o serviço prestado ultimamente pela meo. Tenho subscrito os canais desportivos, mas o mundial de clubes ficou por transmitir. Agora retiram o clubbing TV e colocam um canal judaico nazi na mesma posição.  Acho inacreditável a facilidade com q a PT muda e obriga os clientes a comer com aquilo q lhes dá jeito. A continuar assim, torno a minha fatura mais barata ao adquirir um sistema iptv  

Eu tenho Sporttv Total HD campanha, mas com isso tenho direito á sport tv multiscreen???

Boa tarde, Como titular do serviço MEO gostava de apresentar uma reclamação relativamente a uma situação que se arrastou demasiado tempo. Estivemos sem qualquer acesso a internet e telefone fixo durante, pelo menos, dois meses, sendo que as reclamações junto do vosso serviço de apoio ao cliente começaram há cerca de um mês. Ao longo deste tempo, foram feitas diversas chamadas para a linha de apoio, tendo sido encaminhadas para vários assistentes diferentes, sem qualquer solução eficaz. A determinada altura houve um técnico que se deslocou a nossa casa por engano (o serviço dele era na casa em frente) e identificou o problema como uma avaria técnica exterior e disse que teríamos de contactar novamente a Meo para se deslocarem lá! Fomos presencialmente à loja fizemos várias chamadas e só depois de muito insistirmos e falarmos com imensos operadores (muitas horas perdidas!), conseguimos finalmente resolver a situação, graças a uma colaboradora mais eficiente. No entanto, a qualidade da in

Boas,Normalmente no MEO os canais quando é para sairem da grelha TV o sinal dos mesmos é  cortado há meia noite já  no dia seguinte. O MEO acabou por decidir renovar  com os fornecedores dos referidos canais?Pois até  ao momento o Clubbing TV  e mesmo o Travel XP 4K  estão a emitir e no site do MEO continua a dizer que saiem a 30/07/2025.Era bom que seja mesmo a sua continuação e que nas próximas horas não  tenhamos a triste notícia da sua saída  principalmente o Travel XP 4K.  

Boa tarde. Efetuei a alteração do contrato com a MEO no mês passado, tendo a operadora que me atendeu oferecido um valor a rondar a casa do 28€ para manter o atual serviço que tenho. Contudo, creio que o que está a ser realmente aplicado não corresponde à realidade. Podem verificar se o valor do meu contrato está correto de acordo com o que indiquei e que ficou registado via telefone?Obrigado

Boas, Ao que parece o MEO vai adicionar um novo canal na sua oferta de serviço  de televisão,  o Conect TV Algarve , canal regional do Algarve com notícias,  entrevistas  e programas de entretenimento. Mas ainda não  se encontra disponível segundo o MEO devido a questões técnicas  de emissão. O novo canal estará disponível  e a emitir na posição 164 para clientes MEO  Fibra. Fica a info e as fotos.Mais informação a confirmar  esta entrada neste caso pelo fornecedor. 

É possível ter dois titulares na mesma conta MEO?

Eu queria saber qual é o PIN do modo Desenvolvedor

 A edição deste ano, em que o Benfica irá defrontar o Fenerbahçce, será transmitida em sinal aberto pela BTV para todos os Benfiquistas. O encontro tem início marcado para amanhã às 20 horas, no Estádio da Luz, o jogo será acompanhado por uma emissão especial da BTV, que seguirá de perto todos os momentos deste evento.

Boas, A BTV estará em sinal aberto este sábado dia 26 de julho para todos os clientes MEO  e restantes operadores de telecomunicações,  decisão esta do SLB para aproximar todos os Benfiquistas socios e adeptos do clube na homenagem ao King Eusébio da Silva Ferreira falecido a 5 de Janeiro de 2014.Assim sendo o jogo da Eusébio Cup  entre o SL Benfica  X Fenebach  será  transmitido pela BTV  às  20 h em sinal aberto.Fica a infoPS: Infelizmente estas iniciativas   o clube devia fazer mais principalmente nos meses em que sabe que não há  jogos e não ganha nada em ter o sinal fechado/ premium. 

Boa tarde Poderei alterar os meus serviços e manter o mesmo prazo de vigência do contrato? Por exemplo, abdicar do serviço móvel no contrato.Estou tremendamente insatisfeito com o serviço móvel, nomeadamente os dados móveis atribuídos ao meu contrato. Comparativamente com outras ofertas no mercado, com dados móveis sem limites ou limites quase inalcançáveis mensalmente.Tenho 4 cartões associados ao serviço, e uns míseros 2gb + 10gb por mês.Sou cliente há mais de 13 anos. Será por isso? Por já cá estar e acharem que não sou capaz de mudar?Talvez esteja na hora.