Serviços MEO

Comprei a Smart TV Xiaomi A 2025 UHD 4K 43'' a pensar que a mesma não necessitava de box, mas depois de receber a TV, não consigo encontrar a Play Store para poder instalar a APP da MEO, na verdade não consigo instalar qualquer APP.Este modelo deveria permitir instalar a APP da MEO?Obrigado. 

auto_awesomeShowing translation for I ordered a TV 5 days ago and have not received delivery. What is happening?Translate instead I ordered a TV 5 days ago and have not recievd delivery. What is happening?  76 / 5,000Encomendei uma TV há 5 dias e ainda não recebi a entrega. O que está a acontecer?

I’m not in Portugal right now and I just bought an eSIM. Can’t get a signal. Does that mean I have to activate it in Portugal?

Bom dia,Associei os meus serviços na área de cliente My Meo, mas os meus telefones não aparecem, apesar de dizer que estão associados ao pacote.Como posso fazer para eles aparecerem juntamente com o resto dos meus serviços?

Bom dia.Fiz recentemente a portabilidade de um número de outro operador, com pedido de eSim. Ora quando tento que o telefone adicione, obtenho erro, conforme imagem anexada, que diz perfil inválido ou em uso. De referir que o eSim foi feito tentativa de adicionar conforme instruções no e-mail da portabilidade. Gostaria de saber o que posso fazer, pois este número está sem cartão.  

Tenho pack sport TV + DAZN posso fazer a troca de uma fatura por meos?Ou só é permitido para quem tem os canais em separado?Obrigada 

Preciso de apoio. Nao consigo desativar o servico sporttv atraves de App e da box pedindo para ligar numero na mensagem. obrigado 

Preciso adicionar o nome da minha empresa à fatura da loja online meo.

Uma total falta de respeito destes indivíduos por quem os sustenta. Que me lembre foram desaparecendo da grelha canais como; DW, Rai1, ESPN, Fuel TV.., Sky, RTL, TMC, Arte agora o Clubbing TV. Têm 3 Euronews e 2 I24. Mais 4 ou 5 ligados às Igrejas. Em vez de Incrememtarem a qualidade e o número de canais enchem a grelha com canais de streaming que dão aquilo que já passa ou passou. Vou rescindir contracto com estes agiotas.  

Exmos. Senhores,Venho por este meio informar que, aquando da mudança de titularidade do contrato do anterior proprietário, o Sr. Filipe Miguel Martins Rodrigues (NIF XXXXXXXXX), para o meu nome, não reparei que a habitação não dispunha da box de televisão nem do telefone fixo, estando apenas presente o router de internet. Como na altura ainda não tinha televisão, não me apercebi da ausência da box. Quando adquiri uma televisão recentemente, foi então que verifiquei que a mesma não se encontrava na casa. Tentei contactar o anterior proprietário, mas infelizmente não obtive qualquer resposta. Gostaria, por isso, de saber como posso proceder para resolver esta situação e ter acesso ao serviço de televisão, uma vez que atualmente apenas disponho do router de internet. Agradeço desde já a atenção e aguardo uma resposta com a maior brevidade possível. Com os melhores cumprimentos,Maria Feliciano

Boa noite Gostaria de saber quanto custa acrescentar mais um nº de telemóvel ao pacote que tenho.Obrigado

E tenho duas faturas em atraso e me mandaram um aviso de suspensão para dia 30 e na madrugada de domingo para segunda suspenderam me os serviços mas ontem por volta das 20:50 o serviço de internet voltou ao normal sem eu dar conta não sei o que se está a passar e também não sei se e pelo pedido que fiz na área de cliente mas só sei que a internet voltou e o TV telemóvel e telefone estão suspensos só a internet e que funciona 

Boa noite, Gostaria de saber se irão disponibilizar bilhetes para o concerto do Shawn Mendes (no dia 28 de agosto de 2025, no MEO Arena), para trocar por MEOs? Se a resposta for afirmativa, quando é que os mesmos serão disponibilizados? Grato pela atenção, António Oliveira

A minha mãe foi a loja trocar o nif da conta para pagar o meu telemóvel e enganou se no email para eu receber a fatura elétrica como posso confirmar se esta certo ou errado e corrigir?

Boas,Sinceramente todos os clientes MEO Fibra com RF e que tenham interesse na melhoria da qualidade do serviço deviamos reclamar com o MEO.Eu explico é inadmissível que saiem canais ( pouco ou nada importantes) mas que se mantenham na grelha as versões SD rasca de canais em vez de estarem as versões em HD como por exemplo:Star LifeStar CrimeAXN WhiteDizi ChannelCanal História#### OdisseiaNational GeographicAMC BreakAMC CrimeTLCCasa e Cozinha24 KitchenPara além disto retirarem os canaisVeja.Meo destaques.Meo vídeoclubeE acabar com a grelha analógica de TV ( já é altura para o fazerem)

Estou desde fevereiro à espera que a meo se digne a enviar-me o link para registo na app da DAZN.O assistente digital é inútil para resolver este problema e não estou para pagar outra vez para ser atendido por um assistente humano que não resolve absolutamente nada.Alguém tem uma ideia de como obter o referido link (por sms/e-mail) sem ser ir fazer barulho para uma loja física?

Sou subscritor dos canais e serviços premium “MEO Filmes e Séries”, “TVCine+”, “FilmTwist” e “AMC Selekt” e atualmente não consigo ver nenhum filme ou série.Quando seleciono um filme ou série em qualquer um desses quatro canais premium, aparece sistematicamente a imagem de um relógio com o código 4210.Já pedi apoio técnico e, nessa ocasião, foi feito um reset da minha MEOBox Android TV que “resolveu” durante algumas horas a situação.No entanto, o mesmo problema voltou a aparecer… 

O acesso a VPN da minha empresa sempre funcionou, mas recentemente fiz a renovação do plano da MEO e deixei de acessar a VPN. Tentei nas 2 redes (2.4 e 5 Ghz) e nada. Acabei que esqueci a rede do Windows e aí conectei novamente hoje e funcionou. A pergunta é: eu consigo deixar essa URL liberada ou mesmo ajustar em algum firewall, para permitir sempre a conexão com a VPN ?

Bom dia.Tenho o meu email e o meu telemóvel associado ao pacote de net e telefone da residencial dos meus pais que está em nome deles, pois sou eu que a giro.Agora instalei na minha residência a meo e queria associar o meu pacote à minha conta de email para poder visualizar ambos no mesmo login da myMEO.Isso é possivel?Como poderei fazer?

Gostaria de saber se é possível efetuar ligações a cobrar para o exterior (Brasil), para telefone fixo, e qual o prefixo que devo discar. Obrigado.

Boa tarde,Adquiri um extensor a mais ou menos 1 ano e queria configurar noutra casa. O problema é que o botão WPS não funciona, o mesmo foi utilizado só uma vez noutra casa. É possível que se tenha estragado com tão pouca utilização?Gostava de saber qual a vossa opinião.Cumprimentos,

Boas. Como cliente particular, tou a ficar bastante insatisfeito com o serviço prestado ultimamente pela meo. Tenho subscrito os canais desportivos, mas o mundial de clubes ficou por transmitir. Agora retiram o clubbing TV e colocam um canal judaico nazi na mesma posição.  Acho inacreditável a facilidade com q a PT muda e obriga os clientes a comer com aquilo q lhes dá jeito. A continuar assim, torno a minha fatura mais barata ao adquirir um sistema iptv  

Boa tarde sou cliente recente da Meo, provindo da Nos, dado a oferta do produto apresentada. Contudo fiquei triste por nao ter acesso a tv fora de casa sem pagar. Na altura do contrato julguei que o servico Fosse gratuito apos ter sido dito que tinha meo go para ver tb fora de casa. face ao isto, pergunto se é possivel oferecer pelo menos este mes uma vez estar fora de casa?obrigado pela atenção  cmpts

Eu tenho Sporttv Total HD campanha, mas com isso tenho direito á sport tv multiscreen???

Boa tarde, Como titular do serviço MEO gostava de apresentar uma reclamação relativamente a uma situação que se arrastou demasiado tempo. Estivemos sem qualquer acesso a internet e telefone fixo durante, pelo menos, dois meses, sendo que as reclamações junto do vosso serviço de apoio ao cliente começaram há cerca de um mês. Ao longo deste tempo, foram feitas diversas chamadas para a linha de apoio, tendo sido encaminhadas para vários assistentes diferentes, sem qualquer solução eficaz. A determinada altura houve um técnico que se deslocou a nossa casa por engano (o serviço dele era na casa em frente) e identificou o problema como uma avaria técnica exterior e disse que teríamos de contactar novamente a Meo para se deslocarem lá! Fomos presencialmente à loja fizemos várias chamadas e só depois de muito insistirmos e falarmos com imensos operadores (muitas horas perdidas!), conseguimos finalmente resolver a situação, graças a uma colaboradora mais eficiente. No entanto, a qualidade da in