Serviços MEO

Boas, Vou viajar uma semana este verão para a europa central  desde alemanha até Hungria, varios paises. Em relacao aos dados moveis e ao Roaming: o que é e quais as condições na Europa e ao nível internacional, neste caso tenho limites? 

Boas, Se um cliente quiser abdicar da Box do operadorar ( no caso mediaroom) e comprar as suas próprias boxs Apple TV e ou Android TV para duas ou três  televisões o MEO permite isso desde que entregue o equipamento em loja?Ou tem de ter uma box  do operador associada ao serviço?Quem souber esclarecer isso agradecia.

Sou cliente meo fibra e gostaria de saber como fazer para ver todos os canais noutra divisão da casa sem ter box, visto que apenas apanho 30 canais e nem sequer é HD.Não pretendia adquirir outra box pois ja tenho uma, apenas queria ter todos os canais do pacote mas noutra Tv da casa através do cabo. Já tentei varias vezes sintonizar a TV  e só dão alguns canais. Será possível chamar o técnico ou tenho de pagar a instalação ?Fico a aguardar qualquer sugestão e agradeço a resposta.

Passa agora a ser possível gerir os serviços MOCHE e MEO Empresas numa só app com mais controlo e conveniência, utilizar leitores de ecrã e também a possibilidade de gerir serviços como Skyshowtime e MEO Care. Tudo na app da área de cliente do MEO, o myMEO. 

Boa tarde gostava de saber o porquê da MEO quando eu pago a fatura do mês passado que se encontra em " atrasada" ela assume a fatura do mês corrente?( Eu acho que é para me obrigar a pagar as duas faturas, pois quando se paga a do mês corrente passa a cancelamento do serviço, 😉🧐, e dizem que tem que se pagar tudo 🤬).Mas pronto, é a primeira vez que uma entidade me cobra primeiro a que não está em dívida, mas espero que me possam esclarecer, é no mínimo esquisito 

A cerca de 5 meses fui aliciado para "trazer" telemoveis para conta tv/internet, como la em casa passamos a maior parte do tempo no estrangeiro comecaram agora a debitar taxas relacionadas com "roming". Mas logo no inicio alertei para isso, não havia problema!!Afinal houve e para mim, vai ficar mais desvantajoso do que tinha!O que fazer para terminar contrato antes de terminar fidelização,  sinto-me mais um enganado!!

O meu telefone fixo não funciona. Como ultrapassar esta situação

Boas, Eu gostava de deixar esta pergunta aos moderadores por curiosidade. O MEO sabe ou consegue saber dentro da sua rede como é  obvio quantos clientes acedem por mês  a um determinado canal de TV?Era uma pergunta que eu gostaria de ver esclarecida se claro souberem.

Boas,Tenho um serviço contratado de 500Mbps e estou com um problema de velocidade na ligação por cabo. O meu router está ligado a um switch gigabit (TP-Link TL-SG105S) e desse switch sai um cabo CAT6 que vai diretamente para o meu computador. No entanto, a velocidade que obtenho no PC está limitada a 100Mbps.Fiz um teste ligando diretamente um cabo do router a um portátil, e nesse caso consegui atingir os 500Mbps, o que me leva a crer que o problema está entre o router e o switch.A minha dúvida é se o cabo que liga o router ao switch pode estar a causar o problema, já que não tem indicação do tipo (não sei se é CAT5e, CAT6 etc). Acham que pode estar aqui a origem do problema ou será outra coisa? PS: Na página de gestão do router, a porta LAN 3 (onde está ligado o switch) aparece como conectada a 100 Mbps em full duplex, não sei se isto é útil mas de qualquer forma fica aqui. 

"Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.". Na app Android funciona. Já experimentei com vários browsers e apagar cookies.

Olá a Todos!Até onde ias para apoiar a Seleção Feminina de Portugal no dia 7 de julho? 👀 Esta é a tua oportunidade! 🤩Se carregas sempre a bandeira, podes leiloar os teus MEOS para te habilitares a ganhar uma experiência inesquecível de uma viagem à Suíça com muito futebol e muita emoção. ⚽️Licita os teus MEOS para poderes viver a experiência única de apoiar a nossa Seleção Feminina, no jogo Portugal x Itália. Em Genebra, Suíça, no dia 06 a 08 de julho de 2025Faz a tua melhor oferta! Participa no Leilão desde 2500 MEOS, em Leilão MEOS - Viagem Dupla Apoio Seleção Feminina Portugal x Itália, na Loja Online MEO. Até às 18h de 27-06-2025, para assim poderes ser 1 dos 5 Vencedores do LeilãoBoa Sorte! 😉_Este programa exclusivo inclui:- Viagens de Avião- 2 Noites de Alojamento, Quarto duplo em Hotel 4*, com pequeno-almoço incluído- Convite duplo para jogo Portugal x Itália, no dia 7 de julho- TransfersVeja Aqui as Regras de Participação dos Leilões MEOS > _Liga-te melhor a Portugal!Nest

Boa noite.Adquiri um extensor wi-fi, e fiz ligação por cabo… Mas por vezes a rede não está boa, apanho mais rede do vizinho que está mais longe do que do meu.Aqui a minha questão é: é possível remover da APP MEO Smart WiFi para fazer nova instalação?Ou haverá alguma configuração que eu possa fazer para melhor está situação?

Estou há mais de 30 h sem nenhum serviço NET, TV, telefone. Reportei a situação de imediato...pelos testes é uma avaria no exterior. No entanto ficou agendado técnico para hoje das 8.30 as 12h30... Não compareceu . Mas também ninguém me disse nada, aliás de hora a hora a única coisa que me sabem dizer é que lamentam a situação! 

O meu pacote M4 tem dois telemóveis extras. Quero passar esses 2 números para outra rede. Posso perder plafond no telemóvel agregado ao pacote base ?

Apenas tenho o Micro SIM de um cartão da MEO, quem usou este cartão perdeu toda a sua informação.É possível saber o número associado a este SIM?Numero no cartão SIM (MEO): 0000922836810

Hi, my name is Mario de Abreu and I live in South Africa now. I want to cancel my phone and internet. My new cell number is +XXXXXX and my email is xxxxxx@gmail.com

Tenho casa numa aldeia no alentejo onde maioritariamente há ADSL. No entanto, na minha rua, a 3 casas de distância, já há fibra: posto de saúde e restaurante.Quando pedi a instalação do serviço não encontravam o nome e número da rua pelo que só consegui fornecendo os dados do anterior proprietário da casa, e assim eles chegaram à instalação. No entanto a fatura vem por email, já que o vosso sistema não “encontra” a rua ou número para permitir que conste corretamente.Recentemente descobri que no Google Maps a minha rua tem outro nome (é mesmo erro do Maps) e que esse nome está atribuído a umas 6 ruas na aldeia. Ou seja, na aldeia, segundo o Google Maps há 6 ruas denominadas Beco do Castelo (o que é absurdamente errado).Não sei como a Meo “determina” os arruamentos no sistema que fornece a cobertura.A rua onde tenho a casa, segundo o Google Maps, é (mais um) Beco do Castelo.A rua verdadeira, aquela cujo nome é certo, aparece associada a um caminho desterrado, fora da aldeia. Dá-se o caso

Após o MEO ter sido recentemente destacado como o operador nacional com a melhor rede móvel no Funchal pela umlaut em 2024, o MEO é novamente reconhecido mas desta vez em Coimbra.   

Aderi recentemente á MEO e ofereceram-me a showtime. So que ambos os e-mails que recebi tem o link "broken" não consigo carregar no botão aderir. Já tentei fazer pela APP do email e também pelo browser. E no SMS que recebi o link apenas aparece HTTPS://

Como é possível a MEO dar mais valor aos novos assinantes do que a pessoas que tem aos anos os contratos.assim não dá 

Bom dia Ha uma avaria na minha zona ha 2 dias e nao sabem estimar prazo. Nao ha soluçao alternativa  E nao vejo onde posso reclamar dentro da App na Area de Cliente. Alguem sabe como posso reclamar?

Olá a todos,Estou a configurar um servidor de e-mail e deparei-me com uma situação que me está a causar alguma frustração relativamente aos registos PTR (Reverse DNS).O meu servidor de e-mail está configurado com um hostname específico.Ao verificar o registo PTR atual do meu IP, obtenho um resultado genérico da MEO, que não corresponde ao meu hostname (dial-b3-5-28.telepac.pt). Como muitos de vocês saberão, ter um PTR genérico ou incorreto é um grande problema para a entregabilidade de e-mails, pois muitos servidores de destino classificam as mensagens como spam.O meu objetivo é que o registo PTR do meu IP público aponte para o hostname específico do meu servidor de e-mail.A minha questão é a seguinte: Como consigo que a MEO Empresas altere este registo PTR? Já procurei no portal de cliente e não encontro nenhuma opção para gerir registos PTR. Percebo que, ao contrário dos registos A, MX, etc. (que consigo gerir no meu serviço DNS), os PTRs são responsabilidade do ISP (quem deté

Boa noiteConsigo comprar dois itens a prestações na loja meo?

So MEO kept me for two days without internet this week which affected my work and created costs for me but they still sent me the invoice with the same monthly amount with no discount. How comes? Anyone dealt with similar situation? 

Boa TardeApós renovação de contrato (dia 1 Julho) aínda não me foi atribuído o aumento de velocidade de internet como contratado.Peço que rectifiquem o problema por favorObrigada