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Adquiri recentemente um apartamento novo e verifiquei que a fibra ótica da MEO já se encontra disponível na via pública. Contudo, o edifício ainda não possui a ligação efetuada até aos apartamentos.Assim, gostaria de solicitar a verificação da disponibilidade do serviço nesta morada e, se possível, o agendamento da instalação, incluindo a criação do ramal de ligação caso seja necessário. Agradeço desde já a vossa atenção e fico a aguardar o vosso contacto.

Tenho Meo Go fora de casa, e não tenho andado a conseguir aceder à Meo go.Quando tento iniciar sessão, apresenta o seguinte erro:O sistema operativo é iOS  

Estou ha 3 dias sem receber SMS. Sempre recebi perfeitamente SMS da MEO ate segunda-feira passada. Nao fiz qualquer alteracao no telemovel, configuracoes parecem normais, e consigo receber SMS no mesmo telemovel de outro numero. O numero de centro de mensagens esta correto. Apesar de ligar diariamente ao apoio tecnico da MEO ainda nao obtive qualquer contacto ou resolucao. Hoje em dia tudo pede SMS para validacao, bancos, ate o proprio registo MEO pede validacao por SMS que nao consigo executar. Esta a causar-me varios problemas.

Nas mensagens foi-me transmitida a informação que o serviço tinha sido suspenso e precisava pagar para reestabelecer o serviço, no entanto, no site diz que não há nada a pagar. Não é a primeira vez que os SMS do MEO dizem uma coisa, e o site contradiz completamente. Como é que sei qual informação é a correta, de modo a proceder corretamente em caso de realmente precisar de efetuar algum pagamento?

Estou tentando fazer acesso remoto no meu roteador pois tenho um servidor NAS que gostava de aceder de qualquer lugar, porém ao entrar em security/access no meu router, verifiquei um erro no ecrã e a opção para Port Forwarding não aparece.Na imagem é possível verificar o erro e também o network V4 sem opçõesComo reverter isso?No passado já utilizei uma VPS com port forwarding, mas foi por um dia, depois nunca mais olhei para isso.

pretendo saber, após recarregar o E-sim, quando expira a validade desse carregamento nao sendo por consumo em chamadas?

Solicito a reativação do serviço, uma vez que já foi feito o pagamento do acordo e a fatura que estava em aberto.

Ainda não recebi o cartão móvel, já solicitado a alguns dias 

Quando assinei o contrato com a MEO, estava incluído a oferta de uma Smart Tv de 32”Já sou cliente há sensivelmente 2 meses e ainda não recebi o equipamento, nem tenho informação sobre a data em que será entregue

praticamente sempre uso o Meo Go no PC, no browser seja no edge como no chrome, tenho o serviço fora de casamas de uma semana para cá tem apresentado este erro xmlhttprequest error - status: 0o sistema operativo é o windows 11com a rede movel meo funciona, mas com internet de outras operadores (wifi) nao esta a funcionare ja limpei cookies, experimentei noutros browsers, nada funciona

Não estou a conseguir ver o episódio 4 da temporada 3 da série Daryl Dixon por alguma razão diz que não estou subscrito(não se paga) e no telemóvel fica um relógio estranho e não dá nem imagem nem som.

Como posso adquirir dados moveis durante uma estadia de 10 dias no País de Cuba

Boa tarde,Sou cliente MEO em telefone, TV e internet e não posso ser cliente MEO nos telemoveis devido ao mau sinal na minha zona tendo de recorrer a 2 operadores diferentes para ter estes serviços o que me penaliza em termos de preços. Já há mais de 10 anos que venho expondo esta situação para que a MEO melhore o sinal na minha zona sem nunca ter obtido qualquer resultado prático.Obtive informações para poder também ser cliente MEO Energia e eis que por não poder ter telemoveis MEO devido a responsabilidade exclusiva da MEO, a MEO aplica-me uma segunda penalização no preço de venda da energia ao não me permitir aceder aos preços mais vantajosos da MEO M4e. Solicito que possa ter acesso aos preços da energia mais vantajosos da MEO M4e para não ser duplamente prejudicado devido â MEO continuar a não investir em dar boas condições de sinal aos seus clientes. Obrigado.AtentamenteJoão 

Boa Noite, recentemente paguei uma fatura que não é minha, pois, recebi uma mensagem com os dados de pagamento e posteriormente procedi ao pagamento, no entanto, fui notificada de que não era a minha. Disseram-me para colocar o comprovativo de pagamento aqui para ser reembolsada do devido valor. 

Boa noite,Utilizei no router anterior o servico nome.dynip.sapo.pt, mas agora desde a instalação do novo router fibergateway nao estou a conseguir configurar, pois nao aparece a opcao de dynip.sapo.pt. (aparece outras opções como noip, etc). Na area cliente ajnda está ativo o serviço.Como proceder?A meo deixou de garantir o serviço do antigo sapo.pt?

Fez hoje por volta das 14 horas, 24 horas que os serviços da MEO não estão a funcionar, na localidade de Silveiras, em Montemor-o-Novo, sendo que as previsões era de que tudo voltasse a funcionar ontem até ás 21 Horas, mas tudo continua na mesma, e o Serviço de Apoio a Cliente não consegue dizer o que terá acontecido, nem quando terão o serviço restabelecido.Em Montemor-o-Novo tudo está a funcionar normalmente, mas nas Silveiras, como se já não bastasse terem colocado Fibra a só alguns clientes, e os outros não interessaram para nada, só para pagar, agora já nem têm direito a nenhum tipo de serviço por mais de 24 horas e os serviços nem são capaz de dizer o que se passou na realidade.Se por ventura alguém soubesse o que se estará a passar, agradecia que dissessem alguma coisa.

Fiz uma encomenda no dia 16/09/2025, mas ainda não chegou. Trata-se de um iPhone 17 Pro Max. Código de rastreio: C002764245.

Bom dia queria entrar em contato com a meo energia sou cliente estou em angola e gasta se muito dinheiro em chamada normal. Existe forma de me poderem contatar ou eu contato os senhores por wattsapp? 

Há mais de uma semana que tento entrar no meo Go e está sempre com a mensagem “em atualização” já desinstalei e voltei a instalar, já fui no fornecedor de ti e quando seleciono meo dá sempre “ o serviço do seu fornecedor se tv encontra-se temporariamente indisponível. este serviço já não funciona? Má a estou a pagar o Go multi. Como resolver . Obrigado  

Alguém sabe quando irá estar disponível a switch 2?Tenho um voucher e queria aproveitar.

Bom dia! Curto e breve, como ver Tv pela plataforma MeoGO no computador Linux? Obrigado, Já tentei dois navegadores e acontece a mensagem de erro que postei. Obrigado.  

Encomendei um iPhone 17 pro max de 256gb, no dia 18 de setembro e está desde esse dia em preparação, não expuseram mais informações. Gostava de saber para quando a entrega.  

Esta Box Android não presta demora muito tempo a ligar e está sempre a ter falhas (possivelmente a fazer atualizações) que deixa irritado? ter de pagar para ter tv no telemóvel/Tablet só podem estar a brincar comigo? na anterior não pagava para ter tv tanto no telemóvel como no tablet! não tenho queixas da internet com da voz já que o telefone é meuObs: ou me resolvem isto ou quando acabar o contrato mudo de operadora! não é nenhuma ameaça mas a realidade nua e crua!

Por favor, peço, a substituição desta box está sempre a ter falhas de que estou a ficar sem paciência?

Questiono aqui a malta o que pensam da operadora DIGI.Tenho meo e o meu contrato fidelizacao finda este mes de setembro.Penso em ambiente mais em conta com qualidade. Opinioes?