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Olá! Gostava de saber se é possível fazer a retoma de um TABLET, não telemóvel. É um modelo Xiaomi Redmi Pad SE. A ideia seria comprar um modelo mais recente complementado com o valor da retoma. Só encontro informações sobre retoma de tlm, por isso a pergunta. 

Preciso de enviar SMS para o 68886 e não consigo, como posso permitir esta operação ? 

Somos clientes há 10 anos. Por falecimento do meu pai, ficou a minha mãe com a MEO. 24 meses de fidelização. Agora mudamos de casa e de novo 24 meses de fidelização. Não temos direito a novos aparelhos, pelo menos?

Boa tarde, tenho quatro números de telefone na minha conta, 3 deles têm 25 gigas de oferta. Como posso trocar essa oferta de um desses números para o quarto?

Can I get a GPS SIM card for a tracker I want to have in my car?  I would prefer to use MEO if possible. 

A Internet da MEO deixou de funcionar e esteve assim vários dias. Depois de contactar a linha de apoio, apareceram uns ténicos em casa mas logo no dia seguinte voltou o problema.Da segunda vez o problema ficou resolvido.Para minha surpresa na fatura deste mês FT A/848598888 apareceu uma cobrança de 50€ a intervenção devido a a avaria.Ora, nem a avaria é da nossa responsabilidade, nem ninguém falou de cobranças. Outra questão. aparece um valor de cerca de 9€ de extra-mensalidades e elas não vêm descriminadas ou têm mais qualquer referência. Ainda mais é esranho, sabendo que o meu limite é de 5€ e até foi passado para zero este mês precisamente para evitar abusos, cortando o mal pela raíz,Solicito rápida retificação da fatura e pergunto se anda alguém a atirar barro à parede.

Como provar? Basta executar o comando curl -v https://plex.tv sobre a rede MEO, onde é retornado o erro: “SNI or certificate check failed: SEC_E_WRONG_PRINCIPAL (0x80090322) - The target principal name is incorrect.” Se executarmos o mesmo comando, no mesmo PC, mas ligado a outra rede (por exemplo, com um hotspot da Vodafone) o erro já não acontece. Quam ajuda?

Boa tarde, gostava de saber porque é que eu quando acesso ao router meo na aba segurança- acesso- Rede v4 da erro. Obrigado

Pretendo um numero MEO para o meu filho que inicie por 96 e seja facil de memorizar (nr bonito).Sabem como posso consegui-lo? Obg

Boas, comprei um equipamento a prestações pelo que o débito directo teve de ser ativado. Com as prestações a chegar ao fim, queria fazer o cancelamento do débito, após o fim destas. É possível fazer o cancelamento na app my Meo e se sim, como ou só é possível por telemóvel na linha de apoio? (Excluindo claro a ida à loja, banco e multibanco)

Se eu tiver +NET no telemóvel 10 GB por 6 euros, mas achar que é pouco, e no mês seguinte ter 20 GB por 10 euros como é que faço?

Tenho o router fibergateway mas não tenho internet. O PC diz que não é possivel ligar e nos smartphones aparece ligado mas sem internet.Como resolver o problema?

Precisava da vossa ajuda  e nem sei se é possível.Em casa consigo meter regras nos aparelhos eletrônicos através da App meo smart WiFi.A uma semana vai no erro de adicionar os cartões dos meus filhos ao pacote e todos ficamos com 200g.E agora começa os problemas.....quando chega a hora a internet é cortada em toda a casa através da app, mas os sacanas 🫣 agora tem dados e tem acesso a internet toda a noite.....existe algo parecido com a APP MEO Smart WiFi que lhes bloqueie o sinal no telemóvel? Falo dos dados móveis.

Boa tarde,Foi substituido o telefone fixo por um telefone “fixo” por satelite. Acontece que o mesmo não funciona, pois sempre que fica sem actividade durante algum tempo o mesmo desliga-se impossibilitando a recepção de chamadas.Seria possivel apresentar alguma solução para esta situação? Obrigado. Lizete Esteves

Boa tarde, A MEO deixou de ter o serviço voip? Há cerca de um ano encontrava esse serviço e agora não o encontro.

Boa tarde, há algum problema com o meogo via computador? não consigo aceder abre sempre a homepage, já limpei dados e cache e continua igual. alguem sabe como resolver? Obrigado

Boa tarde, esta semana subscrevi o pacote sporttv + dazn e cancelei o pacote do sporttv.hoje recebi uma mensagem da meo a dizer que com esta subscrição tinha acesso à app da dazn sem custos para ver online os canais fora de casa.tinha um link para fazer o registo, mas ao abrir o link diz que o código é inválido por uma de duas razões: código expirado ou código já utilizado.O que fazer?

Renovei no dia 19/08 contrato.Passei a ter de dados moveis 5Gb + 250Gb de oferta.Há 3 dias que tenho os tais 5Gb, mas os 250Gb ainda não aparecem no plafond.Já passaram mais das tais 72h para entrar tudo em vigor e eu arrisco-me a ficar sem dados moveis a qualquer momento.O que devo fazer?

Instalaram uma segunda box Android, mas as teclas >> do comando não funcionam como fast forward, como no comando anterior, o que fazem é mudar de canal. Já li que há a opção de alterar isto, mas na APP MEO não tenho nenhuma opção para isso. Alguém sabe como resolver? 

No site, verifico que o eSIM não pode ser ativado no estrangeiro. Qual o SIM que posso comprar que possa ser ativado no estrangeiro?Obrigado!!!

Meu serviço meo casa e Telemóvel foram cancelados dia 12 de julho de 2025 por motivo de mudança de país. Mas tenho um parcelamento da compra de um aparelho que quero quitar. Como proceder para quitar, se não estou em Portugal?  

Tinha associado o pacote meo a um email que tive que deixar de usar. Agora quero associar esse pacote ao meu novo email e diz que o pacote está associado a outro email. Como rssolver este problema.  

Boa tarde,Tenho a primeira box Android TV da MEO. Tento abrir a aplicação da MEO e aparece “Em Atualização…” e o código 8000049. Não deixa nem abrir a aplicação.Existe solução?Muito obrigado!

Boa tardeGostaria de saber como é possível saber com qual assistente falei hoje pelas 17h30. Tratei de assuntos relacionados com o meu contrato, o assistente foi super prestável e na hora de dar a avaliação desliguei a chamada sem querer.Acho injusto não puder avaliar uma vez que temos que dizer mal quando é para dizer mal mas valorizar quando é bom. Sei que vocês conseguem saber quem me ligou às 17h30 através do meu número visto que o pedido foi feito através de uma loja vossa.Agradeço que me digam como posso avaliar o vosso colega. Obrigada

Hello, I am a French student currently on Erasmus in Portugal, and I am looking for the best eSIM solution to access 5G internet data. Your service seems to be of very good quality, but I am having some difficulty understanding the subscriptions you offer. I see that you provide an eSIM service, but I cannot find the details of the different plans. Could you please let me know if you offer eSIM plans that I can cancel anytime, as I will be returning to France soon?