Boa tarde,
Possuo um telemóvel Nokia X30 e não estou a conseguir abilitar a voz sobre 4G (VoLTE).
Já segui o procedimento do pedido do VoLTE via 16206 (plano empresarial) recebendo o sms de resposta “VoLTE: Ativacao concluida com sucesso. Obrigado.” mas o serviço continua desabilitado… Suspeito que haverá alguma limitação em relação ao terminal na rede MEO, seria possível confirmar? Nesse caso é esperada alguma solução em breve?
Muito obrigado desde já pelo suporte,
Cumprimentos,
Pedro Capão
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Já Experimentou Reiniciar o Telemóvel após Ativar o VoLTE? Bem como Remover e Voltar a Inserir o Cartão SIM?
Se o Problema Precistir, pode Experimentar Analisar a Situação Através do Assistente Digital no my MEO >, ou Reportar ao Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >
+24Olá
Já Experimentou Reiniciar o Telemóvel após Ativar o VoLTE? Bem como Remover e Voltar a Inserir o Cartão SIM?
Se o Problema Precistir, pode Experimentar Analisar a Situação Através do Assistente Digital no my MEO >, ou Reportar ao Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >
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