Soluções

Pretendo divulgar este serviço de má qualidade:Pedi para instalar uma 2ª Meo Box, que apenas requere ligar 3 simples cabos. Não posso levantar o equipamento em loja, Tenho de pagar 20 Euros para um estafeta me entregar a box em casa.Excelente forma de ganhar dinheiro à conta do cliente....Mas....vem aí a "Digi Portugal..." Não faz mal….

Boa tarde,Sei que, provavelmente, este não é um problema que diga respeito à MEO, mas sendo eu cliente do serviço Sport TV Multiscreen através da operadora MEO e não tendo possibilidade de comunicar diretamente a Sport TV, através do site, deixo aqui a seguinte reclamação: Desde ontem, 4 de agosto, não consigo aceder ao serviço Multiscreen da Sport TV através do site, aparecendo a informação abaixo. Isto não me permite entrar no site da Sport TV, e por conseguinte, aceder ao serviço Multiscreen do qual sou cliente. Assim, venho por este meio questionar a MEO como é que posso aceder a este serviço, tendo em conta a mensagem abaixo. Obrigado.Certificado de site revogado   O certificate usado por este servidor foi marcado como não confiável e a conexão não é segura.   Entre em contato com os proprietários do site para informá-los sobre esse problema ou tente se conectar novamente mais tarde, ou partindo de uma conexão de internet diferente.   O acesso à página da web foi bloqu

Como posso adquirir 1 voucher da meo? Renovei contrato e não me foi oferecido nenhum, sou cliente à cerca de 11 anos e nunca me foi oferecido. 

Qual a password para entrar no router meo, para saber quem usa a minha Internet 

Boa tarde, irei realizar a demolição de um edifício em lisboa que tem na fachada uma caixa de derivação dos serviços da MEO, necessito que seja feito do desvio da infraestrutura existente antes de se iniciarem as obras de demolição, gostaria de saber quem deva contactar sobre este assunto.

Boa tarde. Anterioridade tive o meu número de telemóvel associado a um contrato MEO (96*****35) ao qual muito recentemente foi retirado. Contudo, atualmente não consigo fazer alteração ao tarifário visto o titular não ser eu. Pretendo saber como resolver a situação e passar a ser eu a titular do número porque o número nada tem a ver com a pessoa em questão e nenhum dado possuir da mesma. Como disse, o número é MEU, Maria Oliveira e nada tem a ver com a titular do contrato porque só passou a ser porque o contrato da meo ficou no seu nome. Pretendo então saber como proceder nesta situação porque não posso ficar sem tarifário.Estes contratos são uma autêntica palhaçadaObrigado

Parece impossível em pleno século XXI eu ter que sair de casa, ou ter que estar à janela, para poder falar ao telemóvel, ou receber/enviar um smsNão tenho problema nenhum com a Internet, mas a rede operadora móvel não existe dentro de casa. Ligam-me para resolver qualquer assunto, seja trabalho ou pessoal e tem que ser pelo WhatsApp, quando é possível à entidade fazer a chamada por aí. Caso contrário tenham ligar, dá sinal de que tenho desligado e a mim aparece depois um sms, quando ele resolve entrar nem que seja 2 horas depois, a dizer que o número tentou contactar-me.Tenho uma pessoa idosa que vive comigo e se tiver alguma urgência não consegue telefonar sem ir para a janela, ou para fora de casa.É um desespero.  Já reportei à MEO, mas nada foi feito.Também acontece com as outras operadoras, já que as pessoas vêm cá com Vodafone ou NOS e também não conseguem fazer ou receber chamadas e  sms.Não sei que fazer mais 🤷

Bom dia..frequento Badajoz algumas vezes..sempre que passo para Espanha..perco rede..tenho Roaming ativado..(iPhone)..alguém pode ajudar??

Ao aceder à Área de cliente em My Meo na TV é-me solicitado um PIN de desbloqueio de Compras e Alugueres que eu não tenho e de que nunca precisei até hoje. Sempre tive acesso livre. Porquê este PIN agora?Grata pela ajuda que me possa ser dada.Ana

Minha fatura não chegou no meu e-mail Quero saber que dia vai chegar 

Olá boa tarde, Hoje seria a data de transferência/portabilidade para a MEO.Recebemos a info que ocorreria entre as 12h e as 15h do dia de hoje.Estamos sem serviço desde as 12h, nem da antiga operadora nem da MEO.Agradeço resposta com resolução.  Obrigado Tiago Razete 

Boa tarde. Gostava de saber se é possivel facultar-me o histórico de chamadas efetuadas para um número em específico. Tentei pesquisar na área se cliente, mas não consegui chegar a qualquer informação e pretendo saber se isso é possivel. Obrigada.

Fiz a adesão a MEO com contrato de fidelidade através de um vendedor online (Salvador da MEO) e pedi portabilidade. Recebi o cartão, porém não recebi o SMS para ativar a portabilidade. Após assinar o contrato o vendedor parou de responder minhas mensagens e não sei o que fazer. Tem mais de 15 dias que assinei o contrato.Estou no trabalho em horário comercial, portanto não consigo resolver por ligação. Não sei como resolver. Existe um e-mail que eu possa entrar em contato?

boa tardeno dia de ontem fiquei sem servico de net e tvliguei para linha e varios despistes e nada. passado umas horas servico tecnico 5 estrelas conseguimos perceber que era do cabo de redeliguei outro que tinha numa impressora e ficou a funcionar.senhor da linha entao disse para me deslocar a loja do barreiro para trazer um cabo e entregar o avariado qual e o meu espanto que a senhora da loja me entrega um cabo todo torcido e com uma patilha partida ve se mesmo que e um cabo que la tinham no lixo so pode. liguei e nao funciona porque a patilha esta partida nao funciona no modem a ligacao do router nem acende a luz. tive que voltar a colocar o meu cabo da impressora e assim que a meo trata um cliente com mais de 25 anos de contrato😡 😡nao e pela importancia do cabo mas pelo lixo que me deram  da que pensar duas vezes na altura de renovar 

Após contacto telefónico, para cancelamento do serviço, informaram que é necessário fazer o pedido no site. Ao fazer pedido na área cliente, a página NÃO CARREGA (testado em vários browsers), impossibilitando fazer o pedido!    

Mais alguém com falhas de sinal da meo em casa? O Roter perde sinal, ficando sem internet e tv. Isto acontece dezenas de vezes durante o dia. Depois passado um pouco volta a apanhar sinal voltando tudo ao normal, mas não por muito tempo. 

Boa tarde,Porque é que a minha SMART TV Samsung identifica a MEO Box Android como NOWO!?Obrigado

Hi, I'm using MEO Fiber connection. I wish to replace the MEO router provided. I already have a GPON ONU stick which has authenticated to the ISP, however, I need to know the specific DHCP settings that I should configure on my router because the router does not receive a WAN IP. Can you please let me know the DHCP settings

Comprei um telemóvel no sábado (número: 924 874 338) e ainda não recebi email de confirmação e desbloqueio. Neste momento não consigo enviar mensagens de texto e chamadas de voz.Vou dar-lhe novamente o meu e-mail: XX@gmail.com caso o seu funcionário tenha cometido algum erro.....AtenciosamentePatrick