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A vossa concorrência tem um pacote de 8 dias 5Gb para, neste caso específico, Marrocos.Questiono, a MEO tem algo no género ou apenas o que existe disponível no site?Nesse caso terei de aderir á concorrência.Cumprimentos 

Boa tarde.  durante o período de 16/09 a 24/09 estive sem serviço em casa muito acredito devido aos incêndios na zona onde resido. Nao irei pagar concerteza o valor total da fatura mensal correto? aguardo Feedback 

Estive a analisar a minha fatura e reparo que nos 5 telemóveis que temos, estamos a pagar por um serviço que não me recordo de ter pedido e pretendo cancelar, o serviço NET SEGURA! Pretendo cancelar, segui todos os passos na app, fui redirecionado para outra página, entrei e só tenho botão ATIVAR e Adicionar utilizador. Como se cancelam estes serviços?

Bom dia Uma pergunta, na compra a prestação de um smartphone é possível nos dados de entrega meter o nome de um familiar para ele receber a encomenda? Obrigada 

Apesar de a pagina da Meo o publicitar, não consigo pedir eSim. Recebo a seguinte resposta:“Substituir por cartão eSIMNão é possível fazer este pedido online. Em alternativa use os canais de apoio.”Tambem tentei com o iPhone mas diz para contactar a MEO. Será por ser cartão de Dados?

Como esgotei o plafon mensal de dados, às 01:41h do dia 27/09/2024 activei a Net Diária. Só recebi sms de confirmação às 09:23h. Reiniciei o telemóvel como indicado. São 18:52h e ainda não tenho os dados móveis activos, embora o contador de utilização de dados do smartphone indique que já foram utilizados 26,43 MB ainda que não consiga aceder à internet. Alguém me sabe explicar o porquê? Irão me cobrar os tais 1,99€ mesmo que não tenha usufruido realmente dos dados? Agradeço qualquer explicação.

Hello,We are buying a house in Lamas, Sátão, Viseu, which is in an isolated location without fiber internet connection nearby. We understand that NOS has no plans to extend fiber to this area soon.We would like to know if it’s possible to request an extension of the fiber internet connection to the house, even if it’s at an extra cost that we would cover. Could you please let us know if this is possible and provide an estimate of the cost?Thank you, and I look forward to your reply.Best regards,Faro

Boa tarde,Estou sem cobertura de rede móvel desde ontem ao final da tarde. É transversal a toda a gente que tem rede MEO na vila de Redondo (Évora), está para breve uma solução?  obrigada

Porque razão os programas do eurosport não dão para ver para além das três horas que a linha de tempo permite?  Sempre que quero ver um programa anterior do dia ou dos dias anteriores aparece este erro. É o único canal em que tal acontece. Já sou cliente há anos e sempre aconteceu isto neste canal. Agradecia que me esclarecessem. Obrigado 

Consigo comprar um telemóvel a prazo sendo cliente da meo sem título de residência, apenas com a manifestação ? 

Boa tarde,Venho solicitar a vossa ajuda na remoção de cabos num prédio sito nos Olivais Sul em Lisboa. Os cabos estão soltos em frente a 2 janelas e existe uma caixa exterior que está sem proteção. 

Bom dia ´preciso do firmware para Silver IP-LE50/410884.Obrigado

Bom dia. Solicitei o Extensor MEO SMART WiFi, recebi em casa em julho deste ano, e ao fim de 10 dias devolvi o aparelho na loja MEO da Av.D.João II. Em agosto e setembro recebi a cobrança da mensalidade nas 2 faturas. Não consigo contactar o serviço a clientes por telefone pois não há opção de faturação no serviço telefónico. Como posso resolver este problema uma vez não estou em Portugal. Obrigada

No meu caso estou sem serviços desde o dia 17 por causa do incêndio e a fatura deste mês não tem nenhum desconto (dias sem serviço não devem ser pagos, certo?), como ainda vem com consumos do telefone fixo para telemóvel, nos dias 21 e 22 (dias que já não tinha o serviço de telefone por causa do incêndio). É uma situação absurda...lá vou ter que gastar dinheiro e tempo em chamadas para a linha de apoio. Já não há paciência para isto.

Boas Pessoal,Estou a espera da resposta à pergunta que vou salientar aqui, a qual já reportei aos assistentes virtuais da MEO pois nunca me atenderam por estarem, supostamente, todos ocupados.Há alguns dias que tento comprar uma powerbank com desconto de 50% no rebatimento de pontos MEO, a minha dúvida é:A minha fidelização vai alterar ou essa compra não altera a mesma? 

Boa Tarde,Estou a tentar aceder ao my MEO na minha Box e está a pedir o PIN de Compras e Alugueres, Não sei qual é.O que fazer?

Bom dia, caros “forunistas”, conforme o título do tópico o que acontece ao contrato nas respectivas condições, renova-se por períodos de 30 dias (?)Grato desde já pelas V/respostas

Boa noite na minha fatura esta um número de tefelone onde mencionado que me iam enviar um tefone fixo gratuitamente e até ao dia de hoje nao chegou ca nada

Gostava de saber quantos dias demora a carregar os meos na conta meos, após ter pago a fatura mensal por credito bancário- obg Laurinda Aproveito tb para perguntar se é possível haver troca de meos entre clientes.

I want to disable all wifi, 2.5, 5 and meo wifiHow do I do this Thanks

Já tentei enviar várias SMS e inclusivamente atendo e uso a minha voz repetindo: sou surdo, não faça chamadas de voz. Ainda assim persiste o contacto a partir do número 965984223 (estou a assumir que é de alguém da MEO tendo em conta uma pesquisa online).  

Gostaria de comunicar que se encontra no passeio uma caixa de telecomunicaçoes, sem tampa. Sendo uma situação de perigo para quem passa.

Boa noiteRecebi a a seguinte mensagem do número 12388" +Net para todos os cartões: Acrescente 10GB/mês em cada telemóvel do seu pacote MEO, por apenas mais 2 Eur na sua fatura mensal. Basta responder a este SMS com: UP19GB " É  verdadeira esta campanha? Cumprimentos 

Boa tarde, a instalação do meu serviço MEO ocorreu a 20 de setembro e correu normalmente, pelo que dei uma avaliação positiva.No entanto no dia seguinte, soube pelos meus vizinhos que o técnico terá cortado um cabo da Vodafone, tendo provocado indisponibilidade do serviço para um dos vizinhos, só resolvido com a deslocação do técnico da Vodafone.Por este motivo gostaria de rever a avaliação e/ou reportar a situação à MEO para que sejam prevenidas situações idênticas no futuro. Qual a forma de reavaliar/reportar a situação ?Obrigado 

Boa tarde,Tenho 2 contas MEO em 2 casas. Não posso utilizar os Meos das 2 contas para comprar um Telemóvel Online?Estive a ler o regulamento dos Meos e, aquilo que me parece é que os Meos são atribuidos por cliente e não por conta. Não faz referência alguma a “contas” mas sim a “cliente”.Liguei para a venda de equipamentos online e dizem não poder fazer nada. Deveria ser possível transferir os Meos de uma conta para a outra uma vez que se trata do mesmo cliente. Vou equacionar a mudança.