Exmos,

venho por este meio, esclarecer porque estou a ser cobrada de um router que não tenho em pose? este router, foi me enviado, num evento ao qual a meo ficou sem serviços de internet uns 5 dias, deste modo enviaram este router, mas o mesmo foi entregue em loja a dois meses, em caixa porque nunca o cheguei a usar.

Não percebo o porque da cobrança, peço que retire esta informação e me devolva o valor cobrada. 

Obrigada, cumprimentos, Carla Araújo