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Alguém me sabe dizer onde consultar os meus detalhes de chamada feitas pelo telemóvel?Obi

Estou tentando cancelar o serviço da MEO por mudança de pais, chego ate o ponto em que eles dizem que vao enviar um codigo por SMS por segurança. o codigo nao chega e portanto nao consigo fazer o encerramento.

Como posso enviar um ficheiro na area de cliente Meo?Recebi uma resposta, pedem para enviar um ficheiro mas não encontro como o posso fazer.ObrigadoNelson

Recebi um Email do endereço "noreply@surveys.altice.pt" com um questionário e informando o seguinte: "Gostaríamos de lhe disponibilizar gratuitamente um router Fibergateway que irá substituir os seus atuais Router e ONT (equipamento ligado entre a fibra e o router)."/ PERGUNTA: Isto é de confiança e poderei responder? Ou é pishing?

nos ultimos meses tenho notado que a rede wifi em casa perdeu qualidade, o sinal vai a baixo no telemovél, a impressora não se consegue ligar à rede pois esta leva muito tempo a estabelecer a ligação, tal como a box leva mais tempo a ligar-se à rede do que anteriormente.fiz alguns testes de velocidade através do medidor indicado pela ANACOM e verifiquei que quando ligo por cabo ao Pc este tem velocidade de 600mb, mas quando ligo por WiFi tem velocidades de 50mb o que faz com que esteja a perder o sinal nos equipamentos que ligam por WiFi.testes velocidade  

Não consigo entrar no Meo Go fora de casa. Introduzo as credenciais e aparece esta imagem 

Como resolver o problema ? o telemovel toca poucas vezes vai logo para o correio voz não permitindo atender

Estou à mais de 24 horas sem serviço Meo 🥲🥲Já liguei 3 x e a conversa é sempre a mesma... Não há técnicos... Ke vergonhaaaaa..... 

Boa tardeEstou sem serviço MEO desde as 9h30 de ontem.É possível saber quando será reposto o serviço e porque não funciona?Obrigado 

Viva, aderi à MEO a semana passada e para meu espanto a box android da MEO não está sincronizado com a imagem. Experimentei numa outra TV (Samsung) e está tudo perfeito, mas na tv principal da sala de estar que é uma TV android TCL, a falta de sincronização é desesperante. Está visto que o problema se deve aos 2 dispositivos serem android….é a única explicação que encontro.Existe alguma solução para esta “incompatibilidade”?Já não bastava o extensor de sinal wifi da tplink ser incompatível com o router da MEO, agora a box?Migrei da VODAFONE para a MEO (por vantagens contratuais) a pensar que o serviço seria idêntico, mas pelos vistos é um presente evenenado. Tantas incompatibilidades para um serviço que deveria ser plug & play e user friendly…Obrigado,José Machado

Olá! Quero alterar o meu serviço que inclui tlm, net, telefone e TV. Dos quais não utilizo telefone e TV. Quais as soluções ou ofertas que a Meo tem? 

Boa tarde! Fiz a reserva do IPhone 16 pro-Max no dia 03/10 e me deram a data de entrega do mesmo entre 10/10 a 14/10. Hoje estive na loja onde fiz a reserva e a única resposta que tive foi que está atrasada a e entrega, sem previsão. loja MEO Fórum Shopping de Castelo Branco. gostaria de uma posição. Obrigado 

ola .. estive fora por uns meses o numero foi desativado  ,, cheguei ontem e hoje fiz o pagamento mas o contacto continua desativado .. como proceder a reativaçao do mesmo numero ,,obrigada 

Bom dia, desde já agradeço ajuda, se aderisse a um tarifário móvel junto ao meu contrato, quanto seria o tarifário Pré pago, e se mantinha o mesmo Nº de outra operadora Obrigado

Boa noite. Gostava de saber se isto está acontecer com mais clientes.  Na minha subscrição, tenho o MeoGo como oferta, acontece que já 2 meses seguidos estou a ser cobrado por uma "percentagem do valor".No mes passado o MeoGo 4,99, desconto 4,159, ou seja faturado 0,83 cêntimos.  Questionei disseram que era 1 erro e que seria emitido nota de credito no próximo mês.  Ora agora recebo a fatura, MeoGo 4,99 desconto 0,998, faturado 4 euros. Nem a nota de crédito dos 0,83 cêntimos foi emitida. Já não me acredito na lenga lenga que vai ser descontado no próximo mês.  Questiono se posso exigir que seja já emitida a nota de crédito destes valor? Obrigado 

Boa noite,Efetuei uma reserva do telemóvel Samsung S24 FE, a chegar apenas a partir de 28/10. Já efetuei o pagamento da reserva, no entanto fiquei com dúvidas se seria este o telemóvel que queria adquirir. Atendendo que já fiz um pagamento de 237€, daria para pedir a devolução deste valor e cancelar a reserva, caso preferisse mesmo outro modelo?Muito obrigada, desde já, pela atenção.

Boa noite. Estou de momento a residir na Inglaterra e tenho um tarifário móvel da MEO ativo que renovará brevemente. Queria cancelar esta renovação mas não tenho como o fazer pessoalmente, existe alguma forma de contactar a MEO sobre este cancelamento do meu número inglês que não seja paga? Que número seria mais indicado para isto? Obrigado desde já

Boa noite.Serve a presente para comunicar que na grelha de programação do Canal Star Life esta assinalado o filme “The irresistible Bluebarry Farm” Ontem, 06:08 - 06:38 — 30min — Mistério, Romance, mas na verdade o que está a ser apresentado é um programa de culináriachamado “Marry Barry Classic”.Será possível corrigir, ou voltar a reprogramar o filme correto?Obrigada

Não é possível acrescentar mais de um artigo ao carrinho. A situação está a ocorrer há mais de uma semana.

Estou com essa avaria a mais 15 dias , telefonei para cancelar o meu contrato e me disseram que so posso terminar o contrato e nao pagar a taxa de rescisao depois de 30 dias de avaria. Queria saber se isso é realmente como funciona?

Boa tardeQuero deixar 1 nota e fazer o pedido para que na proxima vez o agendamento seja cumprido pois hoje nao foi. Fiz marcação para dia 21 no perioda da manhã  e assim peço que o seja nao me da jeito que seja a tarde.Obrigada 

Boa tarde, gostaria de saber se a tv xiaomi a50 2025 é compativel com a aplicação MEO. Na lista aparece A32,A43,A55,A65 e a A50 não. Obrigado

Tenho o serviço cortado.Preciso apenas de pagar o valor em atraso ou devo somar o valor da reativação?

Como se pode desligar o hotspot meo wifi no router , nao vale a pena disser para ligar para o apoio tecnico que e so treta , pois o hotspot fica sempre ativo no router sem o cliente o querer partelhando o mesmo Canal de redes wifi . E nem vale a pena desativar o wifi do router pois a rede meowifi fica na mesma ativa.afinal ando a pagar a Meo para eles fornecerem Net a outras pessoas euros/minutos , mas a conta da luz nao pagam-me eles . E so lucro nao e meo . Nao volto a renovar a internet com eles , assim se perde clientes.

bom dia, pretendo mudar a ligação da box de divisão, tem algum custo?obrigado