Boa noite.
Gostava de saber se isto está acontecer com mais clientes. Na minha subscrição, tenho o MeoGo como oferta, acontece que já 2 meses seguidos estou a ser cobrado por uma "percentagem do valor".
No mes passado o MeoGo 4,99, desconto 4,159, ou seja faturado 0,83 cêntimos. Questionei disseram que era 1 erro e que seria emitido nota de credito no próximo mês.
Ora agora recebo a fatura, MeoGo 4,99 desconto 0,998, faturado 4 euros. Nem a nota de crédito dos 0,83 cêntimos foi emitida.
Já não me acredito na lenga lenga que vai ser descontado no próximo mês.
Questiono se posso exigir que seja já emitida a nota de crédito destes valor?
Obrigado
