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ola .. estive fora por uns meses o numero foi desativado  ,, cheguei ontem e hoje fiz o pagamento mas o contacto continua desativado .. como proceder a reativaçao do mesmo numero ,,

obrigada 

Se esteve 6 meses sem fazer chamada já não é possível recuperar. Contacte o apoio ao cliente para verificarem, em sistema, a situação exata do cartão.

 


Se esteve 6 meses sem fazer chamada já não é possível recuperar. Contacte o apoio ao cliente para verificarem, em sistema, a situação exata do cartão.

 

Obrigada mas não tem 6 meses


É pré pago, certo? Quando fez o carregamento? 


Estava com um plano mensal hj que paguei de manhã .. tentei ligar na MEO mas como está desativado ..e por aqui tbm no aplicativo o número nem está associado .


É pré pago, certo? Quando fez o carregamento? 

Estava com um plano mensal 😉


boas

 

se bloquearam por falta de pagamento pode demorar até 15 dias uteis a repor o serviço tal como esta em contrato.


Bom dia. Ontem mue plano pasou a ser pre - pago, eu fiz o carregamento a traves do meu banco e ainda continuo sem servicio. Intentei falar con una pessoa pelo chat mais se desconecto sem brindar nehuma ajuda. 


@NoemiAlons

Veja com o apoio ao cliente. Por telefone ou em loja


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