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Quando faço uma encomenda na loja online, porque não aparecem como disponíveis para levantamento de encomendas as lojas de Santarém?

Olá a todos, a versão que tinha instalada da MEO TV na minha Google TV deixou de funcionar hoje e fui buscar o APK 5.0.2. mas dá-me o seguinte erro quando abro a app:  Alguém consegue ajudar a resolver o problema? Obrigado

Bom dia, há poucos dias troquei a minha meo box por uma box Android 4k, após a instalação, e explorando aa definições da resolução de imagem, vi que estavam disponíveis os formatos 2k e 4k, contudo, e sem ter havido qualquer tipo de alteração da minha parte, esses formatos desapareceram ficando apenas disponível, no máximo, a resolução 2160p60hz, será que me conseguem esclarecer qual o motivo?

Gostaria de saber, quando entra em vigor o atestado multiusos para novos clientes MEO.Obrigada. 

O meu filho mais novo trabalha numa empresa com sede no Porto. Contudo essa empresa presta serviços à BMW em Munique. Desde 2023 ele e alguns Colegas, têm de se deslocar durante durante períodos de semanas na Alemanha. O cartão dele está num M5O com 3500 min ….. Acaba de receber um SMS da MEO a informar que está a atingir os 4 meses no ano a usar o cartão em Roaming e que o tarifário aplicado vai ser alterado para Roaming Puro. Acontece que Colegas que estão na mesma situação na Alemanha, há mais de 1 ano, com cartões da VODAFONE e da NOS, não têm tido quais quer problemas. Ele pediu-me para portar o cartão para um daqueles operadores, mas eu estou satisfeito com a MEO e só quero satisfazer-lhe o pedido se de facto essa perda de condições de Roaming através da MEO for verdade a partir do final deste mês? Gostava de obter esclarecimento sobre se a MEO está a aplicar  a alteração das condições de Roaming  na EU após 4 meses num ano ou se é apenas uma ameaça?

Boa tarde.Gostaria de saber se o canal sporttv - pacote total M S (serviço adsl) - permite aceder à app sporttv,  mutiscreen.Neste momento eu tenho o serviço multiscreen com a sporttv + DAZN, mas como os preços vão aumentar já cancelei a subscrição.Obrigado, desde já, pela atenção que o assunto possa merecer.

Boa tarde, Alguem já teve problemas com equipamentos TP-LINK deco M4 (AC1200). Tive que instalar 3 equipamentos em casa para ter cobertura wifi nos 3 pisos.O FGW meo está configurado em modo bridge e ligado na porta 4 ao Deco principal, os restantes tao ligados por cabo com um switch para poder ligar todos os equipamentos.Funcionou bem durante 3 meses, mas desde à 1 semana para cá tenho tenho problemas de serviço, normalmente durante o dia.Acho estranho caso fosse um problema relacionado com os Decos deixar o FGW como se tivesse sem sinal.  

Tenho o serviço meo4o com 2 equipamentos a prestações, gostava de saber como posso fazer para fazer o pagamento total dos equipamentos que estão a prestações 

ora entao … ontem falei com um tecnico .. 30 minutos a tentar resolver o problema … a dar reset e nada … nao recebiam ligaçao da box no sistema… vou trocar por uma nova hoje e continua com a tal msg “por favor aguarde”ja troquei cabos hdmi , rj etc … nada

Bom dia, deixei de conseguir aceder a dados móveis em chamada de voz, tenho um OPPO A91

I received an email which said digital content blocking per my requested, I’m not aware this request, anyone know what is digital content about?

Boas, fiz duas trocas de meos por meocards no passado dia 4/8/24 e até hoje não recebi nada, apenas os emails das encomendas e as sms a dizer que a troca foi efetuada com sucesso.C002307790C002307783

 Boa tarde. No passado dia 04 efectuei uma troca de 400 Meos por um cartão de videoclube.Hoje,dia 09 ainda não recebi nenhuma sms.Tentei abrir um ticket de ajuda mas não encontro a opção para esclarecer este meu problema.Peço desculpa por usar o fórum mas o fim-de-semana está a chegar e eu gostaria de aproveitar e ver uns filmes com a minha sobrinha.

Desde dia 8 de agosto que não consigo usar hotspots do MEO WIFI com credenciais que funcionavam antes, associada a uma conta de TV+Net+Voz fixa.Dá a mensagem de erro “de momento não é possível satisfazer o pedido, tente mais tarde". No entanto já lá vão dois dias sem o serviço funcionar.

Boa tarde.Gostaria de saber se existe alguma forma de bloquear os acesso ethernet via aplicação da meo?Os acesso via WIfi bloqueiam quando faço pausa, mas os ethernet (embora tenham a opção) nunca perdem o acesso. Se via APP não for possivel, é possivel de outra forma simples? Obrigado. 

Boa noite como configurar email privado e profissional (Altice) no telemovelObrigado

Eu uso a internet móvel através de um roteador há bastante tempo. Ontem fiz uma recarga de 5 euros e hoje já estou sem internet, embora normalmente 15 euros durem 15 dias. Qual pode ser o problema?

Boa tarde, gostaria de saber se o meu filho pode pedir ou se tem forma de levantar uma segunda via do cartão dele em loja, sem eu estar presente? sendo que eu sou o titular do pacote Meo

boa tarde à cerca de um hora que as duas luzes no router que correspondem a rf e a internet começaram a piscar alternadamente e desde então que fique sem acesso à box da tv e à internet  há algo que possa fazer para solucionar o problema antes de ligar ao apoio ao cliente ou será preciso um novo router? 

Só adicionar um numero de telemóvel ao site do My Meo, (sem adicionar nenhum tarifário a esse numero)

Boa tarde, tenho um cartão MEO enjoy do qual já o carrego à mais de 6 meses. Agora que fui tentar carregar não me permite, será que o cartão ficou desativado? Há alguma forma de voltar a ativá-lo?

Gostaria de perguntar como devo solicitar a recuperação/reenvio do código do meocard videoclube na sequência de troca de pontos.Não existe na plataforma da meo nenhum canal de comunicação que permita efectuar tal pedido.

Não estou a conseguir aderir à promoção da MEO com o e-Leya / Kobo-plus ( https://www.meo.pt/servicos/movel/mais-net-servicos/apps-servicos/eleya ).Durante o processo de ativação surge o seguinte erro:“Esta promoção não está disponível no seu paísLamentamos, mas esta promoção só está disponível em Portugal.” Sucede que eu estou em Portugal e a página tem a localização de Portugal. Obrigado pela ajuda

Olá, fiz a adesão da meo a pouco tempo. Depois da instalação 3 dias depois, não consegue aceder mais ao App meo via box, nem as canais incluídos. Diz que esta fatura em atraso mas, ainda falta quase um mês para pagar.

Recebo regularmente mensagens SIM que parecem vir da MEO, que o meu iPhone assinala como "mensagem importante do operador desbloquear iphone para ver mensagem" e continuo a receber alertas no meu relógio até abrir a mensagem no meu telemóvel e a cancelar.Se isto é a MEO, em que é que estão a pensar?! Isto é um abuso de confiança.Seria chocante se a MEO abusasse do canal de mensagens de emergência do SIM para enviar mensagens de marketing de spam sobre bilhetes para a Taylor Swift ou o que quer que seja.Se não vem da MEO, então porque é que a segurança da vossa rede o permite?Como é que posso retirar a minha autorização para receber estas mensagens?