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Viva, aderi à MEO a semana passada e para meu espanto a box android da MEO não está sincronizado com a imagem. Experimentei numa outra TV (Samsung) e está tudo perfeito, mas na tv principal da sala de estar que é uma TV android TCL, a falta de sincronização é desesperante. Está visto que o problema se deve aos 2 dispositivos serem android….é a única explicação que encontro.

Existe alguma solução para esta “incompatibilidade”?

Já não bastava o extensor de sinal wifi da tplink ser incompatível com o router da MEO, agora a box?
Migrei da VODAFONE para a MEO (por vantagens contratuais) a pensar que o serviço seria idêntico, mas pelos vistos é um presente evenenado. Tantas incompatibilidades para um serviço que deveria ser plug & play e user friendly…

Obrigado,
José Machado

Com ambos os equipamentos ligados, tente reiniciar o router. 


Desde já agradeço a rápida resposta e dica. Efetuei a mesma, mas sem resultados. Entretanto andei a “brincar/testar” nas definições da box e consegui retificar o problema. Deixo aqui a solução: Carregar no botão das definições e escolher as seguintes opções:

Preferências do dispositivo » Ecrâ e Som » Definições de som avançadas » Select HDMI audio formats »  e escolher a opção “None: Never user surround sound”

Resolveu o meu problema de sincronização audio.
 

Obrigado


@zapata77 

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