Olá,
Após ter cancelado o contrato com a MEO em Março recebi agora uma carta a indicar um pagamento de 340€ devido aos equipamentos. Acontece que os equipamentos foram entregues em loja com o respectivo comprovativo.
Alguém me pode dizer como proceder? No portal My Meo já não permite enviar mensagens… Só em loja?
Obrigado,
AP.
Ligue para o apoio ao cliente e esclareça. Depois irão dizer como proceder para enviar o comprovativo.
Em alternativa pode ir a uma loja meo.
Parece que é um "erro" recorrente.
Bom dia.
Há cerca de 1 mês atrás,dei baixa do meu serviço de telemóvel MEO.
Já não estava fidelizado, pedi a cessação do contrato através da APP my MEO.
Hoje recebi uma fatura para pagar quase 40€ .
Gostaria de saber se é normal continuar a receber faturas, já depois de ter cessado a minha conta.
Se não parar de receber faturas, mesmo depois de ter cessado a conta,em breve irei falar com o advogado.
Deve ser a fatura final de acertos.
O que diz na descrição? Que período está a ser faturado?
É a fatura do mês passado e deste. Hora, eu terminei no dia 5 de outubro. Espero que seja a de final de acerto.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
