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Há muitos anos, a minha avó trabalhou em Portugal onde comprou um telemóvel Microsoft Lumia 532. Agora regressou a casa, na Ucrânia, o seu novo telemóvel está avariado e enquanto estava a ser reparado, ela pediu-me, ao seu neto, para ligar o seu antigo. Telefone Lumia 532, mas infelizmente não funciona com nossa operadora de telecomunicações, você precisa de um código de desbloqueio. Ajude minha avó, por favor. Os documentos de compra foram perdidos durante a mudança.

Boa tarde, aderi a meo energia, a quando contratei a MEO tel e tv, na altura duplicaram a net móvel e fixa que era de 200m e passei para 500mb. Passados os 24 meses fiz nova remoção e no contrato foi negociado a internet fixa nos 500mb, ora a meo energia deveria duplicar automaticamente a internet para 1gb correto? mas não o fizeram, agradecia que me informassem alguém fórum se posso reclamar ou não, obrigado 

Olá caros bom dia.Tenho um seguro da mesma rede Multicare e eles tem a aplicação MyFidelidade e muito facilmente posso fazer o pedido de reembolso após ir nas sessões psicológicas.Não percebi bem como fazer isso pela MEO CARE, há uma aplicação semelhante ou assim para enviarmos a fatura e recebermos uma percentagem de reembolso? obrigado!

Olá, gostaria de saber como cancelar tarifário de +NET móvel que tenho no pacote MEO?!

Bom dia, alguém me pode informar se aderir como novo cliente em um Balcão MEO, consigo ter direito ás vantagens que oferecem na adesão online? Refiro-me em principal ao cupão de 150€

Boa Tarde comunidade,É possível efetuar portabilidade de um telemóvel que está no meu Pacote MEO sem prejuízo de ter de pagar alguma coisa?Obrigado..

Instalei recentemente o router Fibergateway. Tenho uma Meobox Android 4K que não usava porque a cobertura wifi não chegava ao local onde a box está instalada. Com o Fibergateway consegui colocar a box a funcionar. Isto durou dois dias, com alguns problemas mas a funcionar.Subitamente a meobox deixou de ver a rede wifi. Curiosamente, a TV Samsung a que a box está ligada, vê a rede e liga-se sem problemas. Estes dos equipamentos estão fisicamente juntos. Já fiz um hard reset ao Fibergateway e à Meobox mas sem qualquer resultado. Alguém pode dar uma ajuda?Agradecido antecipadamente,Octávio

ola eu renovei a 3 meses o contrato e ontem obtive o meu atestado multiusos que direitos tenho

O modelo de telemóvel HONOR 90 Lite 5G 256GB é compatível com aplicações google?

Bom dia. Ontem dia 17/10 no site passou todo o dia com a informação que ainda estavam a preparar a minha encomenda. Hoje dia 18/10 quando acordo vou ver novamente o estado da encomenda e diz que já me tentaram entregar. Como é possível de da noite para o dia passar para este estado? Não devia de receber informação nenhuma? Uma ligação, SMS, e-mail, o que seja? Qual é a transportadora que costuma entregar as encomendas? Espero uma resposta! Obrigado! 

O menu da Meo box 4k tem letras cinzentas com fundo pouco mais claro o que, como é FÁCILMENTE visível, resulta mal.Há alguma maneira de alterar?Obrigado Cumps 

Bom dia Estou a tentar alterar o nome de rede e password da minha ligação wifi de casa, mas não estou a conseguir. Já tentei através do Mymeo, diz que a alteração está em curso, dá posteriormente a indicação de concluído, mas os dados mantêm-se os mesmos. Como devo proceder? Obrigado

Hello, A lot of days were wasted to achieve any normal answer from the MEO support team, but they did not finished, so I am using this forum post as the last hope letter. So, my problem is:I need to have full access to the router, but I can only log in as User, not admin, that do not let me change “Smart Connect” setting and DNS setting. As I have very specific work, I need to use another DNS, to access my working services much faster with my custom DNS servers instead of using recommended from MEO.How its possible to achieve that amends, if nobody can help me out with such request? Thank you!

Fiz uma encomenda no dia 31/10 , informação de entrega até  3 dias úteis, hoje dia 12/11 e nada.Enviei pedido de cancelamento e nem resposta e nem devolução do dinheiro.Arrenpendido de renovar com a meo e fazer compra online. NÃO RESPEITAM OS CLIENTES.

Sou cliente Meo, mas já não tenho contrato de fidelização, quero saber o que me oferecem(Net, dados, cobertura ) para que continue como V. cliente?Pois tenho várias propostas interessantes de outras redes, nomeadamente a nivel de preços, dados grátis, acordo com outras empresas e cobertura total na casa, coisa que agora é muito limitada com a rede Meo.Solicito resposta por esta via.Grata pela atenção

Ola,Com a entrada da Digi no mercado, nós utilizadores ficamos de repente com uma opção de tarifarios moveis muitissimo vantajosos quando comparados com qualquer outra operadora. Além da questão do preço, temos uma quantidade de dados muitissimo maior, e como cereja no topo do bolo não somos OBRIGADOS a aceitar uma fidelização indesejada.Perante tal diferença, contactei a Digi e foi me oferecido um cartão sem custos para testar a rede até ao final do ano, com 75Gb de dados, disponivel a qualquer pessoa que o solicite, sem qualquer encargo ou obrigação.Sendo eu cliente MEO há algum tempo, e estando até ao momento contente com esta operadora, queria saber qual será a resposta da MEO à oferta da digi, de modo a que possa decidir preferencialmente continuar nesta operadora sem correr riscos de aderir a uma nova operadora sem provas dadas (ainda que não veja qualquer risco, pois sem fidelização posso sair a qualquer momento se me sentir insatisfeito).Neste momento estamos a falar apenas de

Boas, Depois da saída há uns dias da rádio SBSR da plataforna MEO rádios.A MEO vai negociar com a media livre a entrada da radio do mesmo grupo a CMR( Correio da Manhã Rádio)?Era interessante saber se esta rádio fará  parte da oferta de rádios já  que a  emissão arrancou hoje em Lisboa , no Porto  e em todo o lado via online.

Boa noite , quantos telemoveis posso trocar pelos MEOS de uma só vez?  

Em 2018 utilizei um voucher da Meo oferecido na renovação do contrato, para adquirir um router 4g huawei B310. O router está bloqueado pela MEO e gostava de saber como proceder para o desbloquear.Já fui a uma loja Meo e não me souberam responder como o fazer, devido a antiguidade do router. Agradecia uma orientação para desbloquear o router. Obrigado

Boa tarde, é possível trocar pontos meos pelos bilhetes diários para meo mares vivas 2025?

How can I set up international calling to the states. 

Boa tarde, eu tive um cartão da meo onde já não está ativo a 1 ano e tal, e infelizmente o colega disse que o cartão estava cancelado, ontem recebo um email a dizer que tenho 229€ para pagar, andam a brincar com as pessoas? é o colega que vai tirar o dinheiro do bolso dele? Sendo que eu paguei as faturas todas.por falta de organização é que vejo muitas reclamações, tristeza! 

Boa tarde,  Aderi à meo energia e foram-me oferecidos alguns benefícios, entre eles a atribuição do dobro da Internet. A adesão foi gravada pelo assistente e durante essa chamada ficou registado que eu iria ter o dobro da Internet, mas... Agora só duplicou a net do pacote base.Não foi isso que ficou gravada, pelo que, solicito o devido tratamento à minha questão e que seja reposta a legalidade.Infelizmente, a meo nem canais de comunicação, adequados, têm para facultar aos clientes e fui enviado para este fórum.Aguardo resposta Nuno Marques 

Prezados Senhores,Venho por meio deste solicitar apoio da MEO na seguinte questão:Os dias 5 e 6 de Novembro recebi uma mensagem de Intrum que me convida regularizar incumprimento contratual e efetuar pagamento de 46,30 euros.Não tenho fatura disso, não sei para que é nem a que corresponde, não tenho dívidas pendentes com a MEO, ou seja não percebo porque esta Intrum que não conheço está a reclamar-me dinhero.Obrigado pela sua ajuda,Melhores cumprimentos. 

Boa tardeO comando da box 4k dá para ligar a box e a tv em simultâneous?