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LuismpcPrincipiante
perguntado em Telemóvel

SMS anónimos

Bom Dia, integro uma associação e quero enviar SMS com informações sobre as nossas atividades, mas quero que as SMS não identifiquem o telefone de envio. No site da MEO indica que devemos iniciar a mensagem com *CONF#, mas esta informação não está correta pois aparece na mesma o n.º de onde foi enviada, e a SMS tem menos de 154 caracteres. Alguém me pode ajudar, ou indicar site para envio de SMS gratuitos, para vários números simultaneamente. Obrigado

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42 minutos atrás
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CristianoPeixotoNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Survivor 2022 passatempo

 Boa noite,Estou passando do quiz de perguntas e teste do survivor, to achando que estão agindo de má fé, já enviei mais de 50 SMS com o valor de 0,48 centimos, já meus saldo de sms para o quiz, já estão pedindo para aumentar o pacote. Acho que uma furada, nunca chega no top 50

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44 minutos atrás
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JolunnNovo Membro
perguntado em Telemóvel

Why are you still taking money

I cancelled in February, and was notified on your website that it will be cancelled in March.  Since then I've updated for 8 months why are you still taking money and not cancelling phone.  I am sorry my dad died and no longer uses phone but being dead and there is no service in heaven he doesn't need it anymore.  Having looked at the issue online I can see you do this to a lot of people, how shameful of your company to do this.  Absolutely disgusting,  I've tried via the shop that started the contract but they basically laughed at me and said nothing we can do,  Funny that they managed to sell phone, set up direct debit from bank,  arrange an outside engineer to set up internet, yet they cant speak to their own company.  Weirdly I asked for the complaints book and they tried to give me a different version of the book, very odd, dodgy rip off company beware.  So please answer why you keep taking money even though you said you will cancel in March and how are you going to give me the 15

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1 hora atrás
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Cls79Novo Membro
perguntado em Telemóvel

Compras

Alguém sabe dizer quanto tempo demora a chegar a casa o iPhone 14 pro max É que eu comprei um e na altura não havia nenhuma informação sobre a demora no tempo de entrega E a meo não dá nenhuma estimativa.

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Ricardo27
Super User
1 hora atrás
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jmeo123Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Problema com app Meo na Apple TV

Boa tardeDe repente a aplicação da Meo na Apple TV começou a ter um comportamento errático. Quando estou a ver um canal tudo está ok durante uns segundos. Então muda a frame e recua no tempo na reprodução. Só acontece na app da Meo. Outros aplicativos, por exemplo, Netflix, funcionam bem. Já reinstalei a não resolveu.

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2 horas atrás
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Guto2020Membro
perguntado em Temas livres

Avaria geral e impossibilidade de marcar agendamento fe técnico

Já estou sem qualquer serviço á mais de 24h Liguei para o apoio técnico disseram que só podiam resolver com a deslocação de um técnico ao local e que recebia uma mensagem com o agendamento para o técnico vir . A verdade é que passado duas horas recebi uma mensagem a dizer que ainda não tinha sido possível agendar um técnico! Depois dessa mensagem já passaram mais 12h e eu continuo sem serviço  e sem ter agendamento marcado com um técnico! É uma desorganização completa ! Dão prioridade as novas instalações e esquecem se dos clientes mais antigos ! Mas na hora de vir a fatura não se lembra de descontar o tempo que estive sem serviço nem os 5,95€ que gastei numa chamada para o apoio técnico.

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P.Ribeiro
Super User
3 horas atrás
papimigas
papimigasPrincipiante
postado em Internet fixa e móvel

pfSense & IPv6

OláTenho Internet MEO com ONT e router próprio.Após alguns testes e tentativas falhadas, partilho aqui a minha experiência com pfSense e IPv6 a funcionar.A minha configuração já pressupõe que o IPv4 já está a funcionar (VLAN 12).Também já pressupõe que o IPv6 está permitido nas regras de Output (regra Default allow LAN IPv6 to any rule)Ir a Interfaces → WANSelecionar→ IPv6 Configuration Type → DHCP6Mais abaixo, na secção “DHCP6 Client Configuration” selecionar apenas:→ Request only an IPv6 prefix→ DHCPv6 Prefix Delegation size → 56→ Send an IPv6 prefix hint→ Do not wait for a RASalvar e aplicarIr a Interfaces → LANSelecionar→ IPv6 Configuration Type → Track InterfaceMais abaixo, na secção “Track IPv6 Interface”→ IPv6 Interface→ WANSalvar e aplicarIr a Services → DHCPv6 Server & RANa TAB “LAN”, SUBTAB “DHCPv6 Server”Selecionar → Enable DHCPv6 server on interface LAN→ Prefix Delegation Size → 48→ Provide DNS servers to DHCPv6 clientsNa TAB “LAN”, SUBTAB “Router Advertisements”Selecio

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4 horas atrás
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Moreira009Visitante Júnior
perguntado em Telemóvel

Iphone 14 Pro Max 128G Preto

Olá  Alguém me sabe dizer mais ou menos o tempo de entrega do IPhone 14 pro max 128 G , sabendo que na China está tudo imobilizado? Alguém já recebeu? Quanto tempo demorou??

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Ricardo27
Super User
10 horas atrás
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MonumentalNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo

Avaria em telefone fixo 21 353 38 48

Estamos com uma avaria no telefone fixo. Precisamos de ajuda. Obrigada

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Ricardo27
Super User
10 horas atrás
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Hilário Fernandes Gomes LapaNovo Membro
perguntado em Telefone Fixo

Vale de desconto no valor de 50 euros

Boa noite, ao entrar na minha conta MEO apercebi-me que tinha um vale no valor de 50 euros. Entrei no site para ver os produtos associados e para meu espanto o vale desapareceu da minha conta. Será que me podem esclarecer sobre o que terá acontecido?Fico a  aguardar qualquer esclarecimento que me possam prestar.AtenciosamenteGraça Marcelino

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Ricardo27
Super User
10 horas atrás
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Filipa12SObservador
perguntado em Temas livres

Meo Go não funciona

Boa noite,  Estava a dar bem e de repente deixou de dar nos 2 aparelhos. Mais alguém com problemas nesse sentido? 

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11 horas atrás
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LiliananecoNovo Membro
perguntado em my MEO

meo go

Ao tentar aceder a qualquer canal na app meo go aparece o seguinte erro:“Este canal não pode ser visualizado. Ligue-se à rede MEO de sua casa (pacotes ADSL ou Fibra) ou ative o MEO Go Multi em meogo.pt para utilizar em qualquer rede.”Serviço péssimo, nunca tenos nada a funcionar bemTem sempre problemas

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12 horas atrás
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Aquilus79Principiante
perguntado em my MEO

Período de Fidelização

Boa tarde, Andei a tentar descobrir e não consigo ver onde consultar o período de fidelização de uma dos produtos que possuo com a MEO. Podem ajudar?Obrigado.

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Ricardo27
Super User
12 horas atrás
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zemanelcosta-52853
perguntado em TV e Pacotes

contrato

boa tarde sou cliente da meo ainda tenho contrato gostaria de saber se posso mudar para m4 com 10gb e spotv eu telefone 914110735 obrigado 

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P.Ribeiro
Super User
14 horas atrás
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Quinta da DonaldaNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Problemas nos Serviços com mais de 45 dias

A Quinta da Donalda é uma propriedade com exploração agro-turística na qual o acesso à internet e televisão são cruciais para o funcionamento da mesma. Desde o dia 17/10/2022 que os serviços de internet e televisão não estão a funcionar nas casas da propriedade. Dia 18/10/2022, foi contactado o serviço de apoio ao cliente para lhes dar conhecimento do problema e solicitando que enviassem uma equipa de modo a resolvê-lo. Dia 21/10/2022, deslocou-se um técnico da MEO à propriedade e apurou que não havia nenhum problema com as ligações dentro da propriedade e foi solicitado uma avaliação às ligações fora da propriedade. Dia 24/10/2022, deslocou-se uma equipa de técnicos da MEO à propriedade para tentar, uma vez mais , diagnosticar o problema e ficou apurado que o problema da falta de internet e televisão seria devido à ocorrência de danos num poste perto do armazém da SUPER BOCK. Passado um mês destes acontecimentos e o problema continuar, voltou-se a contactar a MEO, desta vez para a nos

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P.Ribeiro
Super User
14 horas atrás
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pedrovskDinamizador Júnior
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO Go deixou de permitir voltar atrás durante a emissão?

Bom dia,Notei, julgo que desde a semana passada, que não é possível visualizar mais do que 30 segundos a 1 minuto quando tento voltar atrás durante uma emissão em direto no MEO Go, quando antes era possível +/- até 3 horas.Alguma informação sobre problemas técnicos ou alterações realizadas no fornecimento geral do serviço?Obrigado.

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14 horas atrás
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MetablondiePrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Cada dia a tarde desaparece internet

Venho por este meio comunicar uma situação que se arraste desde Julho 2022 depois de trocar o router Wi-Fi 6 e começou dar problemas com internet todos dias na mesma hora. Trocamos o Router ja 3 veses e continua dar esse problema. Como eu trabalho online para mim isso é fundamental. Simplesmente não consigo trabalhar. Isso estraga a minha vida profissional.A MEO nem sequer dá qualquer esclarecimento e não consegue resolver esse problema. Como até agora o problema se mantém e porque pago mensalmente muito pelo vosso serviço que não funciona em condições, solicito a vossa intervenção na resolução do referido problema que, não sendo resolvido, me levará certamente a mudar de operadora. 

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14 horas atrás
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magalmeidaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Numero de internet movel

Recebi uma mensagem do número 40411  com o seguinte teor:“Para um melhor serviço, com mais cobertura, internet mais rápida e melhor som, troque GRÁTIS o cartão SIM do seu telemóvel. Aproveite e vá a uma das nossas lojas. Obrigado.”Fui à loja em Abrantes, e pediram-me o número do telemóvel associado ou outros dados do SIM. o SIM em questão, para poder ser usado, foi cortado de modo a caber no slot MicroSD, e por isso, os números desapareceram.Este cartão foi original do contrato Novas oportunidades e tem mais de 12 anos. Sei que, em tempo, foi enviado mensagem eletrónica para mim (135293@gmail.com) com as informações sobre a gratuitidade do serviço.Dado que não disponho de qualquer número,  quer do SIM ou  do telemóvel, pergunto como poderei obter a atualização a que refere a mensagem. Estou disponível para me deslocar à loja e entregar o cartão para as averiguações julgadas necessárias (presumo que a MEO tenha condições de, através do SIM, saber qual o seu número, ou ainda, pelas carac

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14 horas atrás
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xarlyPrincipiante
postado em my MEO

Mau serviço de entrega "Via Directa.

ESTOU FURIOSO!!!!No dia 31 de Dezembro comprei um telemóvel online que foi pago no acto da encomenda .A Meo mandou um SMS a dizer que o telemóvel tinha sido entregue na transportadora  VIA DIRECTA  com o compromisso de que seria  entregue em dois dias úteis.Cinco dias depois ainda não tinha chegado. Recorrendo site dessa empresa que verdadeiramente mais parece um fantasma, o “tracking” da encomenda indica estar a mesma em “incidência” e para estarmos atentos ao  nosso telefone para um contacto para entrega. 15 dias depois, e após horas  infrutíferas  que chegam ao desespero e para um número de  telefone que não atende a hora nenhuma, eis que a MEO manda um mail a dizer que essa empresa fantasma que se dá pelo nome de VIA DIRECTA, vai devolver a encomenda por “a encomenda do equipamento T Samsung Galaxy A02s   estar em devolução por excedidas as tentativas de entrega”Inacreditável e inaceitável: Essa empresa NUNCA NOS CONTACTOU, NEM UMA SÓ VEZ.  Nem por telefone como é fácil provar: não

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15 horas atrás
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jorggecostaNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

substituição box 4K

Sou cliente MEO desde o tempo da TMN e mal me seja permitido irei cancelar o meu contrato.Dirigi me a uma loja da MEO na area da minha residencia para reclamar a não visualização do canal NETFLIX derivado á minha box já nao ser compativel para a visualização desta aplicação, tendo sido informado que tinha de adquirir uma nova BOX 4K, com o custo mensal de 2,5 euros !!!Inadmissivel este tratamento com um cliente que sempre renovou o contrato com a MEO, tendo sempre dito não às outras operadoras que oferecem sempre melhores condições. DESTA VEZ , CHEGA !!!!

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Super User
17 horas atrás
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martfnNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Sem Ligação (FiberGateway)

Boa tarde, estou atualmente sem ligação aos meus serviços da MEO (Telefone, TV e internet).O meu router (FiberGateway) liga sem problema nenhum, e as luzes "Power", "Wi-Fi 2.4G" e "Wi-Fi 5G" estão acesas, a verde. Isto pode fazer parecer que tenho internet, mas, embora as ligações apareçam nos meus dispositivos, quando tento conectar, diz "Ligado sem internet".O meu telefone fixo também parece estar sem rede, assim como a minha MEObox, que simplesmente mostra um ecrã preto com o texto "por favor aguarde". O problema pode talvez ser do tempo (está muito vento aqui), isso seria provável se fosse uma ligação a satélite, porém eu tenho fibra.

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Super User
17 horas atrás
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HotspotNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

Hotspot

Hotspot Alcatel, quando liga os leds ficam todos acesos.Já fiz Reset, e as luzes mantém-se acesas.Existe alguma forma de se resolver este problema?Obrigado

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17 horas atrás
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RMendoNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Ecrã verde aquando da ligação da TV

Boas, Tenho um problema que acontece ocasionalmente - por vezes quando ligo a TV (com a box da meo já ligada) obtenho apenas o ecrâ com cor verde mas consigo ter o som do canal em questão e até alterar de canal (mas a imagem mantém-se a verde).Só consigo solucionar desligando a box da tomada e voltando a ligar.Alguém sabe como se pode solucionar definitivamente este problema?Obrigado

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Trutafario
18 horas atrás
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JeeePrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Replace router

How can I replace the router? I see answers as in:That promote using bridge mode but that’s no options since then you have 2 devices using power 24/7.I don’t care about IPTV or phone, just want straight internet out of the box….. What are the settings I need to get that running?thank you.

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OmicronPersei8
Super User
19 horas atrás
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TekasketaPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO

MEO go

Boa tarde troquei 400 pontos por uma mensalidade meo go fora de casa e continuou a não ter acesso, pede me para aderir e pagar. O que devo fazer.Obrigado 

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20 horas atrás

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