Skip to main content

Tópicos activos

381 Tópicos
C
cliente12791188Novo Membro
postado em Reporte de situações
caixa de ligação microfibra aberta

Na Calçada do Carmo,  em frente ao N° 14, a minha caixa de ligação à MEO ficou aberta após uma ligação de um tecnico.

51
Ricardo27
Super User
1 minuto atrás
M
MbrandaoFerrNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes
Avaria Central pelo 3 ano consecutivo

Bom dia, A Meo não consegue garantir o serviço em alturas festivas. Quer seja na Pascoa ou no Natal, é o 3º ano que estamos sem serviço na altura das Festas. Bem haja às operadoras que vos vêm dar frente. A falta de serviço com que podemos sempre contar. 

354
emanuel92
6 minutos atrás
W
WTFEstagiário
postado em Reporte de situações
Denunciando CTT e Alfãndega fraude móvel: 926130558 e track-ctt-pt.com

Denunciando fraude móvel. Recebi a seguinte mensagem de texto no meu MEO telemóvel K2 que suspeito que possa ser uma fraude (fraude) e desejo denunciá-la:Teve origem no seguinte número de telefone: +351-926130558Texto da mensagem: "CTT - O seu pacote é retido pela alfandega, sendo aplicadas taxas adicionais (€1,99 EUR). Efetue o pagamento das taxas atraves de track-ctt-pt.comAqui tem dois identificadores dos burlões: o seu número de telefone e o seu nome de domínio e o texto incriminatório que se faz passar pelos CTT e pela Alfândega Portuguesa.ENGLISH:Reporting mobile fraud. I received the following text message on my K2 mobile phone (MEO) which I suspect could be fraud (scam) and want to report it:It originated from the following phone number: +351-926130558Message text: "CTT - O seu pacote esta retido pela alfandega, sendo aplicadas taxas adicionais (€1,99 EUR). Efetue o pagamento das taxas atraves de track-ctt-pt.comHere you have two identifiers of the scammers: their phone number

122
W
8 minutos atrás
J
jfcaladoPrincipiante
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
meo go em pack satélite

Tenho meo satélite o meo go neste pacote só consigo visualizar ativando o meo go fora de casaO meo go neste pacote tem de ser pago?

394
emanuel92
16 minutos atrás
ana_Paula
Super User
ana_PaulaSuper User
postado em Outros Serviços e apps MEO
MEO NATAL | Vale Presente

Oferta Exclusiva   Vale presente para usar na compra de equipamento até 24 de dezembro     Como ativar?       Abre a app myMEO e seleciona “Vale Presente” Clica em “Saber mais” Escolhe o serviço e copia o código do Vale Presente.   Condições:Oferta válida para todos os clientes particulares MEO com TV ou telemóvel, entre 9 e 24 de dezembro de 2024. Vale presente exclusivo para compra de qualquer produto em meo.pt ou numa loja MEO, excluindo: Telemóveis Não Smartphone, Acessórios, Cartões, Placas e Routers, Telefones Fixos. Não acumulável com outras promoções em vigor ou outros vouchers de qualquer tipo e não compatível com compra com troca de MEOS. Compatível com compras a prestações de acordo com as regras aplicáveis. A utilização do voucher não implica qualquer fidelização. Válido em artigo com valor igual ou superior ao valor do vale, 

182832
S
1 hora atrás
E
EcaNovo Membro
postado em Temas livres
Voucher Natal 2024 - disponível só na app

Este ano o voucher presente Natal para clientes MEO já está disponivel, mas apenas na app mymeo.O ano passado apenas dava para telemóveis, este ano dá para quase tudo.

92317
S
1 hora atrás
emanuel92
emanuel92Gúru Júnior
postado em Temas livres
Torres de Comunicações Móveis

Boas, Sinceramente não sei porque o MEO ainda tem na sua posse algumas torres de comunicações móveis e quem diz o MEO diz a NOS.Deviam ter vendido tudo há  Celnex é  o operador certo para gerir torres de telecomunicações  já  que opera nesse segmento de alugar infraestruturas para os operadores como o MEO possam colocar as  antenas, equipamentos de radio cablagem etc etc etc  para prestarem os seus  serviços aos clientes  domésticos e empresas.

161
Jose_Francisco2
2 horas atrás
Rafa_UserFiberMEO
Super User
Rafa_UserFiberMEOSuper User
postado em Outros Serviços e apps MEO
A APP MEO está a chegar a Samsung TV

Olá a todos!Parece que a MEO está a evoluir o seu serviço, e a trabalhar em uma nova app MEO (TV), agora para as TV's Samsung (Tizen).Tal como a app para Android TV e Apple TV, a App na Samsung vai disponibilizar várias funções como acesso a todos os Canais Subscritos (Canais Fixos, Extra e Premium), Gravações Automáticas, Serviços Premium, e Vídeoclube, que irão permitir a utilização para todas as funcionalidades da TV MEO, substituindo o uso de uma clássica MEOBoxComo a app de Android TV e Apple TV, a app irá só funcionar Dentro de Casa, ligada a um serviço TV+Net MEO FibraA app deverá estar disponível para todas as TVs Samsung lançadas a partir de 2022Uma ótima novidade para clientes com TVs Samsung, Resta agora esperar que ela esteja disponível para a sua instalação e utilização a todos os clientes com uma TV Samsung compatível.E que talvez em breve possam também disponibilizar uma app para TVs LG   

321
ana_Paula
Super User
3 horas atrás
C
ClienteCoimbraDinamizador Júnior
perguntado em Telemóvel
Este número para o qual tentou ligar já está disponível - Mas eu não liguei para este número!

Olá todos,Recebi um aviso (SMS) que diz assim: INFORMAÇÃO: Este número para o qual tentou ligar, já está disponível.Mas eu não fiz nenhuma chamada para esse número. Mais ninguém usa o meu telemóvel e esse número nem sequer aparece na lista de chamadas (aliás, raramente faço chamadas, porque prefiro usar email e chat). Será que isto é mais um caso de call spoofing? Os indianos, ao falsificarem o meu número, ligaram para um telemóvel que estava desligado e, quando foi ligado novamente, eu acabei por receber este aviso? É mesmo absurdo!O que é que conseguem ganhar com isto? Chatear, no máximo, os portugueses?

263
ana_Paula
Super User
5 horas atrás
B
brunobiseu
perguntado em TV e Pacotes
Paragens na imagem da emissão na MEO App (Versão App MEO 4.18.0 e Apple TV tvOS18.2)

Bom dia, Desde que atualizei a minha Apple TV 4K (3ª geração) para o tvOS 18.1 (salvo erro, e daí em diante -até à versão atual 18.2) a emissão em direto dos canais da aplicação MEO passou a ter interrupções frequentes… que só consigo compensar (parcialmente) andando alguns minutos para trás na emissão… (ou seja, vendo a emissão em direto… em diferido).Não houve alteração na velocidade da internet da minha casa -cerca de 300MBs para downloads- as restantes apps da box continuam a funcionar sem problemas. Soluções como fazer reset à Apple TV, ligar-me por Wifi em vez do cabo ethernet (categoria 8) encerrar a app MEO ou mesmo desinstalar/ reinstalar a app, não tiveram qualquer efeito.Receio que se trate de um problema da aplicação / incompatibilidade desta com as últimas versões do tvOS.Alguém no fórum tem experiência similar/ uma solução a partilhar? Obrigado,Bruno 

21915
ana_Paula
Super User
5 horas atrás
T
TremoNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Voucher Natal

Ao alterar o meu tarifário foi-me dito pelo operador que tinha direito a um voucher de 30€ e na minha aplicação não me aparece nada relativo a isso. Como resolver a questão?

81
Ricardo27
Super User
9 horas atrás
C
CharlyathomePrincipiante
postado em TV e Pacotes
488 / 5.000 A linha de apoio é rude e ignora os problemas

A linha de apoio é rude e ignora os problemasPorque é que a linha de apoio está tão cheia de si que não acredita e não ouve o cliente? O router está com um problema há 2 meses que o WiFi já não funciona correctamente (o sinal cai ao fim de 2 metros de distância) e estes arrogantes dizem-me que tem de ser assim! Acho um absurdo que não apareça nenhum técnico que substitua o aparelho.Deixaremos esta sociedade sem vergonha o mais rapidamente possível.

364
emanuel92
12 horas atrás
Jose_Francisco2
Jose_Francisco2
perguntado em TV e Pacotes
Sugestão para Renovar Contrato M3 que termina a Fidelização, na primeira semana de Marco de 2025

Pedimos a gentileza de que nos informem qual a melhor altura para renovar um contrato até incluindo a primeira semana de Março.Data da 1ª Instalação - Março 2023.Casa com 2 pisos.Pacote M3 NET 200/100Mbps Router Wi-Fi 5, modelo GR241AG  (21 meses) Box TV “redonda”  ARRIS? (21 meses).  Voz (o número era de meu avô)2 utilizadores com telemóveis OPPO A54, SIM pré-pago, Samsung A25 (Moche 20GB - €11.00 /mês sem fidelização). Desde algum tempo a casa está em obras, vamos pedir um maior desconto sem fazer upgrade de velocidade. Estamos pensando renovar o contrato M3 durante o mês de Janeiro 2025 com 22 meses de fidelização.Com os melhores cumprimentos.   

341
emanuel92
12 horas atrás
V
Viviana BarrosNovo Membro
perguntado em Reporte de situações
encomenda

Fiz uma encomenda na loja online que foi paga por mbw mas sem perceber o número de telemóvel que inseri foi o errado logo perdi qualquer registo da encomenda não tenho fatura não tenho n* de cliente nem n* de conta não tenho o n* de encomenda não tenho mesmo nenhuma informação como posso obter alguma informação para ter acesso a minha encomenda? 

1014
A
17 horas atrás
F
FernangelaNovo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
esclarecimento documento para cessação de contrato

Gostaria do email pra enviar o documento para crssac

132
Rafa_UserFiberMEO
Super User
18 horas atrás
P
PCosta2024Novo Membro
perguntado em Outros Serviços e apps MEO
Cancelamento de contrato

Fiz o pedido de cancelamento do contrato no dia 10 de Dezembro de 2024, na APP da MEO aparece como resolvido, no entanto não recebi qualquer informação da data de desligamento dos serviços.Como posso saber a data?

81
ana_Paula
Super User
19 horas atrás
Jose_Francisco3
Jose_Francisco3
perguntado em Telemóvel
Sugestão para contrato Movel ilimitado no valor de €24,99/mês que termina no dia 17 de Janeiro.

Um dos nossos contratos M Móvel Ilimitado termina a fidelização, no dia 17 de Janeiro. Algum funcionário do MEO ou alguém tem sugestão para novo contrato?Gostaríamos de continuar, no MEO Principal com melhor oferta do que €24,99Neste momento estamos inclinados para mudar para WOO da NOS com 5000 Min/SMS e dados ilimitados. 

545
Jose_Francisco2
19 horas atrás
J
Joni1978Novo Membro
perguntado em TV e Pacotes
Número de canais

Contrato celebrado para 200 canais; três chamadas para o apoio técnico e continuo com 142 canais. Estou prestes a reclamar na ANACOM. Brincadeiras 

1287
emanuel92
20 horas atrás
R
Rui Pedro MartinsPrincipiante
perguntado em Telemóvel
cartao digital

Olá, fiquei sem telemóvel e preciso pedir um cartão digital para o Apple Watch é possível?obrigado 

193
ana_Paula
Super User
21 horas atrás
A
AnaralPrincipiante
postado em Outros Serviços e apps MEO
meo go nao funciona fora de casa

O meu meo go nunca funciona fora de casa alguém pode ajudar.A MEO não dá assistência nenhuma, sempre com o chat bot que não resolve nada…

153
ana_Paula
Super User
22 horas atrás
H
HPAEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes
Súbita perda de qualidade dos canais TDT

Mais alguém tem tido problemas nos canais 1-5 nas televisões sem box? Até este fim-de-semana funcionava tudo bem, mas desde então que se tornou impossível ver os canais que vêm do sinal TDT numa televisão sem box (recorrendo ao sinal RF). Todos os outros canais digitais funcionam bem, mas os da TDT ou deixaram de dar imagem ou apresentam uma qualidade péssima de som e imagem... Estou na zona do Pinhal Novo. Obrigado 

7810
H
1 dia atrás
Jose_Francisco2
Jose_Francisco2
perguntado em Temas livres
MEO/UZO vai colocar Quiosque Móvel, na Cova da Iria?

Alguém pode informar se a Altice vai colocar um Quiosque móvel próximo do Santuário de Fatima ? Com os melhores cumprimentos josé francisco.18.12.2024

313
Jose_Francisco2
1 dia atrás
S
SMAC91Novo Membro
perguntado em Telemóvel
Remover cartão

Boa noite, sou cliente MEO com 4 cartões associados ao pacote, é possivel apenas remove 1?Ao remover automaticamente passa para pré pago? Cumprimentos 

181
Ricardo27
Super User
1 dia atrás
D
DJNRPrincipiante
perguntado em my MEO
Fatiras em atraso!!?

Gostaria imenso de compreender esta situação.  

262
Ricardo27
Super User
1 dia atrás
P
PaulotHenriquesNovo Membro
perguntado em Temas livres
voucher + meos

Boas Recebi um voucher de 120€ por ter renovado a fidelizacao.Posso usar o mesmo em compras já com o desconto dos meos?ObrigadoBoas festas 

141
Ricardo27
Super User
1 dia atrás

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum