Comprei um esim para utilizar nas minhas férias no México. Instalei conforme guia de utilização, e cheguei ao México, ativei e não consigo utilizá-lo mesmo depois de seguir todas as indicações do guia do utilizador.
Já estou no 3 dia de férias e não consegui utilizar o que comprei!
Preciso de ajuda
+25Olá
Tem o Roaming ativo tanto no my MEO como no equipamento?
Já experimentou selecionar uma rede manualmente no equipamento?
Olá Ana,
Sim já fiz.
E nada!
Estou no México há 12 dias e sem comunicações. Se não fosse o wi-fi do hotel não sei como faria.
Quando regressar vou reclamar e não sei se não ponderarei em cancelar do serviço de casa que também estou super insatisfeita.
+24Olá
Tenho Imensa Pena pela Situação 😕
Mas o seu eSIM da MEO Funcionava Normalmente Quando em Portugal?
Ou só Instalou o eSIM da MEO no seu Telemóvel, Apenas Quando Chegou ao México?
Já Agora, Poderá Sempre em Breve Indicar Quais Problemas que tem com o seu Serviço de Casa da MEO... Será Algo que Consigamos Ajudar a Melhorar, ou até a Resolver, para Recuperar a sua Satisfação com a Marca?
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