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Pontos Meos

  • May 27, 2026
  • 7 respostas
  • 50 visualizações

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Tenho 1297 Meos, preciso de 1300 para comprar um telemóvel, já paguei  a fatura de Maio que deve de dar 51 Meos, no final de Maio expiram 50 e tal, Não deveria de já estar creditado os Meos por já ter pago a fatura

May 27, 2026

Já tinha reclamado a situação? 

Não altera a fidelização. É apenas um acordo de troca. Durante esse tempo, não pode fazer outra troca por equipamentos, telemóvel, etc, no número em que fica registado a atual troca.

https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/meos/trocar#trocarmeosimplicafidelizacao

7 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • May 27, 2026

Quando pagou? Demora 24 a 48 horas a atualizar.

Se necessitar também pode comprar meos. 

https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/meos#comprarmeos


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  • Autor
  • Principiante
  • May 27, 2026

Paguei à três dias, não faz sentido comprar quando tenho direito aos pontos


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • May 27, 2026

Mas há 3 dias, já deviam ter entrado. Tem a certeza que ainda não entraram? Ou se já não caducaram alguns? Verifique nos movimentos dos meos. 


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  • Autor
  • Principiante
  • May 27, 2026

entraram agora, nada como reclamar
na compra indicam que tem um periodo de fidelização de 18 meses, fidelização a que?


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • May 27, 2026

Já tinha reclamado a situação? 

Não altera a fidelização. É apenas um acordo de troca. Durante esse tempo, não pode fazer outra troca por equipamentos, telemóvel, etc, no número em que fica registado a atual troca.

https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/meos/trocar#trocarmeosimplicafidelizacao


Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Mferraz 

Não é Nenhuma Fidelização, é Apenas um Acordo de Troca por 18 Meses, que Apenas Impede que Volte a Utilizar MEOS por um Outro Artigo que Implique esse Acordo usando o Mesmo Número de Telemóvel

Saiba Mais Aqui >


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  • Autor
  • Principiante
  • May 27, 2026

Obrigado Ricardo e Rafa,