Internet fixa e móvel

Informação relevante sobre os equipamentos e o serviço de internet móvel e fixa do MEO.

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8648 Tópicos

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PfmsVisitante Sénior
postado em Internet fixa e móvel

gprs

Recebi uma fatura de 8.71 de comunicações GPRS  8 gigas mensais chega bem. chulos não 

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Trutafario
Super User
26 dias atrás
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albsjoanaPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Problema com dados móvies

Dia 21 de maio aceitei a oferta de 100GB de dados por 90 dias. Tive a usar pouco os dados, mas agora estou de férias num sítio sem Internet e decidi usar os dados. Dois dias depois recebo a mensagem a dizer que já usei 80% do plafond. Fui verificar e tinha 97GB ainda disponíveis, mas reparei que andaram também a descontar os meus dados de oferta mensal, que é apenas 1GB. Pensei que fosse um erro e ignorei e continuei a usar os dados móveis. Mas agora recebi uma mensagem a dizer que gastei o plafond mensal e já não consigo usar os dados. A minha pergunta é: então porquê a oferta de 100GB se me vão tirar os dados ao plafond mensal? E porquê que com o plafond mensal gasto não posso usar os 97GB de dados que ainda tenho? Não sei se é um erro mas não faz sentido nenhum

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Ricardo27
Super User
26 dias atrás
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Nelsonfla84Visitante Júnior
perguntado em Internet fixa e móvel

Desbloquear Pen Zte MF667

Boa tarde.. Tenho uma pen Zte MF667.. Tentei pedir o codigo de desbloqueio mas aparece mensagem a dizer que não foi encontrado o IMEI. Alguém pode ajudar? 

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H
27 dias atrás
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ExpatNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

remote administration router - public IP

I try to establish remote administration of my tplink router. Unfortunately, the 4G Internet IP address is not a real public IP address and port forwarding does not work. Can you assign you a public IP address or us thete another solution?

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E
27 dias atrás
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joaosousa99Novo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet Móvel - Cartão SIM sem rede

Boa tarde,Em Junho de 2020 adquiri um router móvel e 2 cartões SIM Meo com tarifário pré-pago ENJOY.Usei o 1º cartão sem qualquer problema mas agora que precisei de usar o 2º o aparelho (HUAWEI MW40V) fica com a luz do indicador de rede de cor vermelha que indica que a rede, o serviço ou cartão SIM estão indisponíveis.O cartão ainda não foi usado, à excepção desta tentativa efectuada anteontem, pelo que ainda tem de ter o plafond inicial.Tentei entrar em contacto com a MEO mas fico em espera enormidades.Tenho comigo o nº do SIM e o código PUK do cartão.Agradecia ajuda a resolver este problema pois não quero ficar a arder com os 15 € gastos no cartão.Obrigado

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P
27 dias atrás
P
paulo simaoPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

problemas de ping/perda de pacotes em jogo e net instavel

boas quando faço speed teste a internet mostra resultados normais para a minha irnternet mas quando eu jogo tenho problemas de ping e perda de pacotes tb tem vezes que estou em chamada no discrod e o meu ping fica 5000ms tenho a internet ligada por cabo e nao tenho ninguem ligado  na net quando acontece nao sei o que isso quer dizer mas nao parece bom 

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Trutafario
Super User
27 dias atrás
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GuramiPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Meo soundBox bluetooth com delay

A coluna de som Meo soundBox está com delay no som quando ligada por bluetooth. alguém sabe resolver como se resolve ou é mesmo má qualidade da coluna?

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28 dias atrás
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Rui F
perguntado em Internet fixa e móvel

Configurar internet em câmara de vigilância

Comprei câmara de vigilância onde coloquei cartão sim de dados MEO. Para poder tirar partido das funções da máquina e receber por email (gmail) ou por MMS as imagens e filmes que vai captando necessito de algumas configurações. No caso das MMS preciso de saber: APN, nome da conta, password, server seting, IP e Porta.Obrigado

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N
Super User
28 dias atrás
D
DinâmicoXPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

DNS dinâmico

Posso criar para o mesmo host, serviço com dois ip(s) diferentes no encaminhamento de portos para o Fibergateway ?

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Trutafario
Super User
28 dias atrás
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gasparalvesPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

serviço de internet

Bom dia ao fim de alguns meses torno novamente a reclamar.como posso pagar por um serviço de 200 mbs de velocidade se a maioria das vezes nem 40 mbs tenho?impossível agora deixar pedido na área de cliente.as perguntas são um labirinto que não levam a lado nenhumcumprimento

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A
28 dias atrás
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MarialuziaffPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Tv Meo

Não consigo ver televisão só consigo ver na box e só tenho um aparelho numa televisão,  e não consigo ver tv nas outras televisões. Já procurei canais, reinstalei canais e nem um encontrado. Tenho o serviço ainda nem um mês vai fazer e já dá problemas

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Ricardo27
Super User
28 dias atrás
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BeckersNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

How do I contact Meo about my slow internet speed? I do not speak fluent Portuguese so dont understand when trying to contact meo by telephone.

How do I contact Meo about my slow internet speed? I do not speak fluent Portuguese so dont understand when trying to contact meo by telephone.Also sometime my router does not work and cuts in and out.

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29 dias atrás
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TortilaNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Cobertura Fibra

Boa tarde Existe alguma previsão para a extensão de cobertura de fibra ou atualização da infrasestrutura na localidade de Barão de São Miguel? Sei que localidades como estas não oferecem grande mercado mas a linha principal de fibra passa a 3 km desta área. Os vossos clientes estão a pagar por um serviço objetivamente pior quando nem os 24/1mbps dos pacotes ADSL conseguem oferecer. 

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Ricardo27
Super User
29 dias atrás
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carlosj_alvesVisitante
perguntado em Internet fixa e móvel

Fios exteriores bloqueados por raiz

Boa tarde, Nos últimos meses estiveram a colocar fibra na minha rua e agora, queria aderir à fibra mas os fios exteriores que passam para minha casa estão bloqueados por uma(s) raíz(es). A vossa equipa técnica tem alguma solução para este problema?Desde já deixo o meu obrigado.

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N
Super User
29 dias atrás
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tiagogaspar8
perguntado em Internet fixa e móvel

Bandas 5G MEO

Boa Tarde, Alguém sabe as bandas 5G da MEO? Estou á procura e não encontro nada…Precisava de saber:Frequências em uso e em standby e as larguras de banda Arquitetura (5G SA/NSA) DSS? sim ou não Qualquer coisa mais que possam dar :DJá falei com o apoio técnico e o máximo que consegui foi, citando, “700 e 3600”…. Obrigado!

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Trutafario
Super User
29 dias atrás
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UdigeanNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Mau sinal

Gostaria de saber pq o continente europeu tem um sinal de telefone tão horrível e o pior q a plataforma não dá nem para entregar  vcs só tem uma operadora pq ?

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U
29 dias atrás
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luisrtmPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Opção cessar serviço não funciona

Olá,e mais uma vez uma pergunta sobre este assunto, pois vasculhei o fórum todo e não há uma única solução, pois o motivo é obvio. Ignorar o quão conveniente isto é para a MEO é obviamente ignorar a origem do problema.O botão “avançar” na opção cessar serviço simplesmente não faz nada.  Não interessa o browser, cache limpa, anonimo, o PC, a APP, em Portugal, no estrangeiro, ETC… nada funciona. Tento ligar, ninguém atende e pago que dói, tento agendar, fica agendado e ninguém liga. Isto é surreal e mais que obviamente propositado.Alguém sabe como se pode efetivamente pedir para cessar um serviço, sem ser por carta? Obrigado

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29 dias atrás
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MyCodeZeroPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Oppo Find X2 Pro sem acesso a 5G apesar de ser compativel com 5G

Boas, para esclarecer o meu Oppo Find X2 Pro não tem acesso acesso a 5G apesar de ser compativel com 5G, tenho um Note 20 Ultra que esta a funcionar corretamente.

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P
30 dias atrás
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SoniaMNovo Membro
postado em Internet fixa e móvel

Router

Como é que sei a pass do router que tenho? 

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Trutafario
Super User
1 mês atrás
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FABIO CARMONovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

COMO CANCELAR O SMART NET VIDEO POR SMS?

PRECISO CANCELAR MEU SMART NET SENDO QUE JA CONTRATEI UM PLANO SUFICIENTE PARA MEU USO DE INTERNET, JA TENTEI TODOS MEIOS E O SUPORTE NUNCA AJUDOU EM NADA

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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valkxDinamizador Júnior
postado em Internet fixa e móvel

Sinal de antena fraco

Exmo senhores, A minha banda larga  é usada única e exclusivamente só em minha casa, na Rua Nova, costa de lavos, 3090-458 Lavos. Como podem verificar melhor sinal de antena é de [u]1 traço em 3G/Hsp[/u]a. A um mês pra cá que o sinal ficou assim, pois eu nunca mais tive internet. Será que podem pedir a vossa assistência técnica pra passar por cá e regular a vossa antena para ela ficar como estava antes? . aguardo respostas

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V
1 mês atrás
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sergimNovo Membro
perguntado em Internet fixa e móvel

Instalação com dois routers

Boa tarde,estou em negociações para passar para a MEO mas continuo com uma dúvida e é isso que me está a emperrar a mudança e gostaria de saber se alguém sabe se é possível uma instalação idêntica a que tenho agora noutra operadora.Apesar da casa não ser grande tenho dois routers distintos para a box e voz e para a net instalados em sítios diferentes.Sei que o router principal têm de ficar ao pé na box (neste caso na sala) na no escritório preciso também de ter um router porque preciso de ter vários coisas ligadas por cabo (PC, impressoras, NAS, etc).É possível serem instalados dois routers?Obrigado.SmM

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Trutafario
Super User
1 mês atrás
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A OliveiraPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Depois da adesão a um serviço M1 Net aparece NET + Voz na área de cliente

Aderi a um pacote só com Net fixa. Recebi um email a dizer-me que poderia aceder à minha área de cliente mas aparecem lá como novos produtos a adicionar net fixa + voz. Nem sequer me atrevo a confirmar, não vá o diabo tecê-las e forçarem-me a aceitar o tal novo produto não pedido. É extremamente frustrante lidar com estes erros porque temo sempre que me queiram tramar. Cancelei a net móvel que tinha, o processo foi feito por telefone, aparentemente quando é para cancelar não gravam, e fiquei paranóico a pensar que ainda vai ocorrer outro “erro”. E sempre que há “erros” nunca há telefones gratuitos para chamar.

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1 mês atrás
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LuisOdriPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

M1 (NET 100)

Bom dia, tenho contratado o serviço de M1 (NET 100), mas quando entro na minha area pessoal no site da MEO diz que tenho contratada Net + Voz. O M1 (NET 100) não inclui Voz, certo?A minha primeira fatura foi mais elevada do que eu estava a espera e estou a me perguntar se há alguma coisa errada com o serviço contratado.Podem me ajudar? Obrigado. 

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Ricardo27
Super User
1 mês atrás
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IfreetPrincipiante
perguntado em Internet fixa e móvel

Internet Móvel Pré-pagos

Boa tarde, Sou vosso cliente.Eu vi os vossos tarifários de internet móvel pré-pagos (e na concorrência NOS, que até parece combinado!!!) e não tem cabimento nenhum 15€ por 8 dias e 35€ por 30 dias. Que eu saiba nem toda a gente vai de férias com 8 ou 30 dias. Porque não existe um tarifário por 15 dias? A vodafone disponibiliza por 15€ 15 dias, o meu azar é que para onde vou de férias a cobertura de rede da vodafone é muito fraca ou quase inexistente.

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J
1 mês atrás

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