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TV e Pacotes

Tira as tuas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).

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1116 Tópicos
H
Hugo Duarte24Estagiário
perguntado em TV e Pacotes
Meo Box ARRIS

Apartir de ontem deixei de conseguir controlar a box apartir do comando da TV samsung, sabem que podera ser ?ja tentei reconfigurar e mudar portas HDMI e nada...

470
H
3 meses atrás
N
NunoMVFASPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes
Falha nas gravações automáticas

Boa tarde,  Gostaria de relatar um problema com que deparei. Penso que não é a primeira vez que isto acontece, mas desta vez gastei alguns minutos para ter a certeza absoluta.  Quis ver o terceiro episódio da série documental Mandato: o Nascimento de um Conflito, que foi transmitido pela RTP3, na segunda-feira, dia 12 de Agosto, às 13h00. Acedi às gravações automáticas da RTP3, mas, quando abri o programa do dia e hora que referi, apareceu-me não o terceiro, mas o primeiro episódio, com a informação de que será transmitido amanhã, dia 19, também às 13h00 (e com nova transmissão no dia 20). Tenho a possibilidade de o gravar, mas, naturalmente, não de o ver, porque ainda não foi transmitido.  Reforço (porque é estranha) a ideia de que acedi ao programa através das gravações automáticas, e que encontro apenas duas transmissões futuras.  Tentei a busca, através do nome do programa, e obtive dois resultados iguais. Abrindo cada um deles, apareceu-me novamente a informação de que o primeiro

2005
Rafa_UserFiberMEO
Super User
3 meses atrás
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PatriciasVictorinoNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes
Disney+

Bom dia.Gostaria saber se alguem neste momento consegue configurar a app da Disney + na meobox, conforme acontece com a Netflix.Obrigada

1202
Rafa_UserFiberMEO
Super User
3 meses atrás
R
RicardoCunhaEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes
Todos os canais estão assim? Como resolver?

 Como resolver??

294636
S
3 meses atrás
T
tyhagoMembro
postado em TV e Pacotes
Falha completa de serviços

Boa tarde, venho por este meio expressar o meu descontentamento com o serviço MEO, constatei pelas 14h horas do dia 28 de agosto que não tinha qualquer serviço MEO a funcionar em casa para além dos dados móveis. Aparentemente a fibra ótica teve algum problema e várias casas na minha zona estão na mesma situação que a minha. Por telefone foram me dizendo várias datas para a possível resolução do problema mas nunca tal aconteceu. Foram sempre adiando mais uns 3/4 dias para a frente e por fim adiaram para dia 27 de setembro. Dia 27 de setembro vai praticamente fazer 1 mês sem internet, televisão e telefone. Isto é normal? Já recebi 30gb de dados móveis mas não é o suficiente. Há pessoas nesta casa que precisam de internet para trabalhar diariamente. Demorar 1 mês para resolver uma situação que afeta meia dúzia de casas não é aceitável. Não é possível obter dados ilimitados durante um período tão extenso sem serviços? Eu nem sei se no dia 27 setembro vão resolver pq já adiram muitas vezes

1501
Rafa_UserFiberMEO
Super User
3 meses atrás
B
BritishVisitante Júnior
perguntado em TV e Pacotes
canal NOW sem som

Não sei se acontece só aqui em casa mas o canal NOW está sem som desde que entrou para a grelha. Tanto na box por fibra, quanto no sinal sem box. Alguém sabe informar? Obrigado 

702
Rafa_UserFiberMEO
Super User
3 meses atrás
L
Ligia MadureiraDinamizador Júnior
perguntado em TV e Pacotes
sempre paguei as faturas a dia 16 como é que cortaram me o serviço

Nunca falhei um pagamento 

1548
Jose_Francisco3
3 meses atrás
P
piri69_1-78350Principiante
perguntado em TV e Pacotes
Disney +

Boa tarde Gostaria de saber se ao aderir à Disney plus hoje na promoção de 3.99 ( durante 3 meses ), os 3 meses começam a contar apartir de hoje ou no fim do mês?

1991
Ricardo27
Super User
3 meses atrás
A
AkyoPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes
Google assistente?

Boas, recebi hoje a box 4k, configurei tudo direito etc, porém quando carrego no botão de Google assistente ele apenas abre e diz " experimente dizer", dá me 2 opções, 1 de YouTube e outra de feedback. Pelo que pesquisei disseram que era só em algumas apps, porém a mim não reconhece a voz em nada, nem nas apps da meo, nem do Google nem de terceiros.Já atualizei todas as aplicações, já desemparelhei o comando e emparelhei, ja reeniciei a box e nada. É suposto não funcionar e estar ali só a fazer efeito? Obrigado desde já. 

1694
Rafa_UserFiberMEO
Super User
3 meses atrás
N
NSalvadorPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes
BOX não liga

Olá, desde ontem a box deixou de funcionar e não liga. Botão que liga e desliga fica com uma luz vermelha intermitente, sempre a piscar. Luz LINK também fica com luz verde intermitente.equipamento-meoboxadsl-cisco.jpg (400×180)É necessário substituição da BOX? CumprimentosNelson

4162
N
3 meses atrás
J
james19Principiante
perguntado em TV e Pacotes
MEOFibra Descodificador TDT Especificacoes

Bom dia gostaria de saber que dispositivo descodificador TDT tenho de comprar para uso com MEO Fibra para visualizar os canais digitais e em especifico o canal 11.  Que considerações tecnicas terei de ter em conta? para o descodificador?DVB-T2 ? MPEG-2/4? Codec H.264?  ou Codec H.265? Funcionara com qualquer TV desde que a mesma tenha entrada SCART ou HDMI? Obrig

10075
ana_Paula
Super User
3 meses atrás
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Andreiadias13131313Principiante
perguntado em TV e Pacotes
Brinde de contrato que nao veio

Fiz o contrato online na meo e la dizia que ia receber um extensor de wifi no valor de 100€ e depois perguntei a rapariga e disse me que sim ia receber e ate agora nao recebi nada, ja la vai algum tempo e nada A rapariga que ia ser vir entregar num dia e tal mas ate agora nao,chegou nada e tenho print do email que ia receber 

503
Ricardo27
Super User
3 meses atrás
D
Domingos alexandreEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes
meo go não funciona em Android

Boa noite o meu meo go não funciona.  Já apaguei app já limpei cache e mesmo assim não funciona 

2268
ana_Paula
Super User
3 meses atrás
T
TaralhãoPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes
Skyshowtime incluido na adesão à MEO - Como ativar?

Como se ativa o Skyshowtime que está incluído no pacote por 24 meses, no momento da adesão, ao serviço MEO TV+NET+VOZ? Depois de se instalar a App Skyshowtime na MEO Box, como se ativa o serviço gratuito? 

202422
ana_Paula
Super User
3 meses atrás
M
Meo213Principiante
perguntado em TV e Pacotes
avaria?

nao consigo ver programas de horas atras, diz me que não é possivel ou entao aparece o relogio com im numero no canto inferior de 5000conseguem ajudar me

3362
M
3 meses atrás
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Roberta CarvalhoPrincipiante
postado em TV e Pacotes
sem suporte

E um absurdo eu pago a meotodos os meses  e quando tenho umproblema ninguém consegue me ajudar já está na linha esperando atendimento a 40 minutos minha tb do quarto está com problemas e ninguém pode ajudar mais pra cobrar e mandar cortar e na mesma hora que descaso com cliente falta de consideração então pago tenho problema e ninguempra resolver a espera 40 minutos ou mais quero ver que vai resolver isto

341
ana_Paula
Super User
3 meses atrás
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Pedro domingues barreirraPrincipiante
postado em TV e Pacotes
devito

Boa noite queria saber como cancelar o débito direto 

271
Rafa_UserFiberMEO
Super User
3 meses atrás
D
Daniela4608Principiante
perguntado em TV e Pacotes
Pack canais extra

Boa tarde, instalaram me o serviço M4 que inclui canais standard + pack extra. Mas o pack extra está desativado. Diz não subscrito, grátis 1 mês. Mas no contrato tenho direito ao pack extra. Como faço? 

6868
emanuel92
3 meses atrás
M
Marisolita24Principiante
postado em TV e Pacotes
Desligamento de conta

Tive uns problemas com o banco, estou grávida e só recebo da segurança social neste momento. O pai das crianças enviou dinheiro do estrangeiro emo banco recusou por apenas receber prestações sociais. Além de rejeitar, bloqueou a conta o que gerou não ter recebido seja abonos seja baixas. Apenas este mês vou receber, se já estava com dificuldade pior fiquei, tentei que a MEO me ajudasse, para não ficar sem serviços, do nada dizem que vai haver um desligamento dos serviços, que não foi comunicado de forma nenhuma , apenas porque liguei a dizer que apenas para a semana conseguiria pagar. Não alargam prazo nem dão soluções a não ser, pagar pagar pagar. É triste, a pessoa querer sim pagar mas não darem uma ajuda. Vou para a maternidade sem telefone, sem nada, sem contato telefónico com os meus outros filhos! Por meia dúzia de dias! E quando quizer voltar, além de pagar as faturas ainda tenho de pagar 40€. É triste! Nem questionem, nem tentam ajudar de alguma forma. As opções realmente são z

11711
N
3 meses atrás
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Vanessa CruzPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes
tv

Estou sem tv da meo, a minha dá porque tenho a box, mas as restantes pela casa não dão, estão sem sinal 

2791
Rafa_UserFiberMEO
Super User
3 meses atrás
hugosimoes84
hugosimoes84Consultor
perguntado em TV e Pacotes
Não consigo fazer certas coisas no MEO GO como antes

Comprei recentemente um telemóvel com Android 14.Instalei o Meo Go e o Meo Remote. O Meo Go está agora na versão 6.6.2, no momento em que estou a escrever.O Meo Remote continua sem lhe meterem um tema escuro - se suporta esta funcionalidade, então está bem escondida. Esta app consegue detectar a meobox da cisco desde que eu esteja ligado ao wifi de casa. Consigo ver o que está a ser reproduzido na tv, consigo controlar a meobox, consigo dar comandos por voz apesar do delay. DEIXEI de conseguir enviar fotos para serem mostradas na tv usando a meobox. Idem para youtube dando erro. O Meo Go… não tenho muita coisa para dizer… pelo menos parece menos estúpida que a versão antiga. NÃO consigo ver de uma maneira para que esta app consiga detectar o raio da meobox. NÃO consigo enviar fotos não aparecendo a app listada. As gravações são reproduzidas directamente no telemóvel.  Não é possível partilhar vídeos do youtube desde o telemóvel para a meobox. Anda uma pessoa a pagar balúrdios para ser-

1925
ana_Paula
Super User
3 meses atrás
L
LucasMCPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes
A Mais de 1 ano sem receber a TV

Adquiri o serviço MEO M5 em outubro de 2023, com a oferta de uma televisão de 32 polegadas. No entanto, até à data, a mesma não me foi entregue. Já efetuei várias chamadas para tentar resolver a situação, tendo-me sido sempre informado que a televisão seria entregue em breve, o que até agora não aconteceu.

392
Ricardo27
Super User
3 meses atrás
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Antonio Manuel de Amorim MonteEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes
FIBRA NA PRACETA DE OS LUSIADAS, PORTALEEGRE

Continua a aguardar-se resposta da MEO sobre a instalação de fibra na Praceta de Os Lusiadas, em Portalegre.É inconcebível ser um dos poucos sítios na cidade Portalegre onde não existe fibra. Ou ADSL ou satélite.Um bairro residencial no centro da cidade tem dois locais com NET com fraquíssima qualidade.Para quando a resolução do problema.E dar o assunto como resolvido na resposta de que não sabem não é bem RESOLVIDO, é momentaneamente encerrado

486
A
3 meses atrás
M
MilhazesPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes
Pack Extra de Canais - Inactivar

Os hospedes temporarios activaram o Pack Extra de Canais, e quero inactivar, como posso fazelo?

43411
emanuel92
3 meses atrás
G
GregorioMembro
postado em TV e Pacotes
tv portuguesa

Muito boa noite. Eu moro em Londres e gostaria de ter os seus serviços de TV . E possível? Como faço  e quanto custa? Obrigado 

1076
Jose_Francisco3
3 meses atrás

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