Já estamos das 30 minutos sem emissão, fazendo todos os despistes. Tentei também reportar erro e foi impossível.
Na TV da sempre ou erro 1000.503 ou 4024.
O que fazer nestas situações em que nenhum serviço funciona?
Resolvido
erro 1000.503 e 4024
Solução por ana_Paula
Olá
Não vale a pena fazer despiste nem reportar erro nenhum. O MEO certamente já tem conhecimento da situação e estará a trabalhar no sentido de colocar tudo operacional novamente.
Se for ver os tópicos mais recentes, vê que várias pessoas já se queixaram do mesmo, de norte a sul. Infelizmente é aguardar, porque todas as formas de apoio estão entupidas
+25Olá
Não vale a pena fazer despiste nem reportar erro nenhum. O MEO certamente já tem conhecimento da situação e estará a trabalhar no sentido de colocar tudo operacional novamente.
Boa noite,
alguém sabe o que se passa?
vários erros desde as 16h mais ao menos.
Erro 2041 durante a tarde, a tv chegou a funcionar durante 1h e agora volto a ligar a tv e dá o erro 4024 ou 1000.503.
+25Olá
Existe um problema geral no serviço de televisão do MEO. Não necessita de reiniciar equipamentos nem reportar a situação pois certamente o MEO estará a trabalhar no sentido de restabelecer o serviço.
+24Olá
Foi um Problema Geral
Pelo Menos Entretanto, o Serviço TV, até Já Está a Começar a Funcionar Novamente (Deixando Ficar no Mesmo Canal Algum Tempo)...
Principalmente o MEO Go, que já Premite Assim Espelhar por Enquanto a Emissão para a TV por ChromeCast
Instalei uma nova app 5.6.0 2026-03-20, depois de ter os erros e diz que a minha TV não é um equipamento verificado, quando sempre funcionou 5 estrelas. Uma Sony 4k X90J de 2021 está na lista de equipamentos verificados. Só não experimentei na apple TV 4k.
+25Olá
Mas mesmo aparecendo como não verificado deixa avançar certo?
Sim, no início funcionou muito mal, mas foi depois das 20:30, aí correu mal a todos e eu pensei que o update correu mesmo mal. Agora voltou ao normal, mas continua como não verificado.
+24Olá
A sua TV Suportamente é um Equipamento Verificado, pelo que é Estranho aparecer essa Informação… Mas poderá ter sido Devido aos Problemas Técnicos que Existiram no Serviço TV
Experimente, Verificar mais Tarde indo em "⚙️" Definições > "Sobre" > "Equipamento" se Ainda Aparece a Informação "Não Verificado".
Se Manter essa Informação, Poderá Experimentar Mais Tarde (Amanhã Por Exemplo), Desinstalar e Voltar a Instalar a app, e Voltar a Verificar
Para Informar que o Facto de Aparecer que o seu Dispositivo é Verificado ou Não, Não Afeta a sua Experiência TV e poderá Continuar a Aceder a Todos os Conteúdos Normalmente
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