Exmos. Senhores,
Ao consultar a minha área de cliente, verifiquei a existência de uma fidelização associada ao serviço. No entanto, não reconheço ter formalizado a aceitação dessa renovação.
Solicito, por favor, esclarecimento sobre a origem dessa fidelização.
Com os melhores cumprimentos.
+24Tem que esclarecer com o apoio ao cliente. Aqui pelo fórum não é possível tratar. Aqui somos clientes sem qualquer acesso ao sistema da meo.
Pode também questionar via secção dos pedidos na área de cliente.
Ah, sim. Foi para partilhar e para deixar registado a tentativa de esclarecimento visto que não tem email de apoio. Processo a ser resolvido na linha de apoio via contacto telefónico. Obrigado pela resposta
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