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Nenhum canal a funcionar

  • May 25, 2026
  • 2 respostas
  • 67 visualizações

 

Boa tarde. 

Já cheguei a casa há algumas horas e desde então ainda não consegui ver nenhum canal de televisão, só aparece esta imagem, apesar de aparecem as pre-visualizações no menu.

Já reiniciei a box, já reiniciei o router, já reiniciei a app a manter o botão Para Trás pressionado 10 segundos…

 É um problema geral ou devo contactar a linha de apoio?

May 25, 2026

Olá ​@Bruno4Silva 

É um Problema Geral no Acesso ao Serviço TV da MEO

A MEO Deverá Estar a Par da Situação, que se Está a Passar, e Restará Esperar que o Serviço de TV seja Reposto, e Volte a Funcionar Normalmente, dentro de Momentos

Escusa de Contactar o Apoio ao Cliente pois as Linhas estão Cheias de Momento devido aos Vários Contactos em Simultâneo. Ou até usar o Assistente Digital no my MEO que está Indisponível de Momento.

2 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Bruno4Silva 

É um Problema Geral no Acesso ao Serviço TV da MEO

A MEO Deverá Estar a Par da Situação, que se Está a Passar, e Restará Esperar que o Serviço de TV seja Reposto, e Volte a Funcionar Normalmente, dentro de Momentos

Escusa de Contactar o Apoio ao Cliente pois as Linhas estão Cheias de Momento devido aos Vários Contactos em Simultâneo. Ou até usar o Assistente Digital no my MEO que está Indisponível de Momento.


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  • Principiante
  • May 25, 2026

É geral, infelizmente