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Tenho pacote MEO com 4 telemóveis, consigo bloquear a internet de 1 deles (minha filha)? para que não tenha dados moveis e nao acesse o wifi? Não quero mexer no tlm, quero fazer por fora. 

Tenho um Pack de net fixa 1000 gb e MEO energia. Pretendo mudar para pack 500 mb e saber quanto reduz a fatura mensal.

Após os 30 dias expeimentais quero destivar o meu go fora de casa, através do my go e a aplicação não me deixa cancelar.Para aderir, tudo fácil mas para desativar não se consegue

Este pacote existe para meo segunda casa?  A 21,99€ com boxe https://www.meo.pt/servicos/pacotes/aderir/internet-segunda-habitacao?utm_source=google&utm_medium=adwords&utm_campaign=meo-segundacasa&gad_source=1&gad_campaignid=22789218376&gclsrc=aw.ds

Bom dia, tentei seguir as instruções para desligar o WIFI que são indicadas para o seu irmão mais velhinho (pressionar algum tempo os botões INFO e WPS) mas não tive qualquer sucesso.Alguém sabe como desativar o WIFI do FiberX XSR151DK?Obrigado a todos.

Bom dia,  Estou pela primeira vez no reino unido com MEO em roaming. Tenho roaming activo na conta Meo, no telemovel e o cartao esta’ registado na Three.Mas qualquer tentativa de fazer uma chamada, por exemplo, recebo instantaneamente a mensagem: “couldn’t connect”. Algo que falte activar, configurar, etc? Uma coisa notei: sempre que entro num pais, recebo a tipica mensagem do operador a informar que esotu em roaming e que e’ gratuito ou nao… neste caso nao recebi mensagem nenhuma, a nao ser que a tenha apagado sem dar por isso. Obrigado,Duarte 

My and my husbanbs line got canceled without consent. Mine was canceled 5 days before agreed with costumer service, now I can't enter my bank account and work account because I haven't switched to a new number yet.And my husband wanted to keep the number in a smaller package. All of this was agreed with costumer service. Now of course I can't reach costumer service as I don't have a working phone.

Eu queria saber qual é o PIN do modo Desenvolvedor

Boa noite!Gostaria de saber a possibilidade de pedir um IPv4 estático para o Fibergateway, particulares.Já tentei ligar para todos os números de suporte da MEO, incluindo o 16209, mas ninguem conseguiu dar-me uma resposta sobre o tema.A única resposta que obtive foi da PCM, e eles explicaram a solução de DDNS, que para o meu caso não seria o ideal.Estou a correr alguns serviços em casa, incluindo um web server, e a solução adequada para mim seria um IPv4 estático.Agradeço já pela ajuda!Obrigado!

Tenho recebido uma ligação insistente de um número não identificado. Hoje (24 Jul) resolvi atender e a pessoa se identificou como sendo da MEO, disse meus dados pessoais (NIF e endereço) e estava a me oferecer novos pacotes MEO. Preciso saber se isso está a acontecer com conhecimento da MEO, pois não compreendo porque estão a esconder o número e porque meus dados pessoais estão sendo partilhados.

Boa tarde!Gostaria de saber a música de espera do 16209. É o meu “jam”. :)Obrigado!

Boa tarde, para obter 15 dias grátis de internet é quase necessário tirar um curso superior.já fui contactado para obter 15 dias grátis de internet em dados móveis no meu telemóvel e ainda nada.Se a Meo não tem vontade de oferecer ou dificulta a situação digam de uma vez que não tenho direito. Cristóvão Lopes

Trabalho a partir de casa e dependo da ligação à internet.Meo internet esteve em baixo hojePreciso de um comprovativo de que a Internet esteve em baixo entre as 10H15 e as 11H00 desta manhã em minha casa .O meu patrão exige um comprovativo da MEOQuem me pode enviar essa prova por correio eletrónico?

Quanto tempo leva para cancelar o contrato? Já faz um mês que solicitei o cancelamento e, até o momento, não tive retorno. Já me pediram o contrato de arrendamento, que eu enviei, mas até agora não obtive nenhuma resposta 

My Vazio usage was greatly increased over the previous month but my Normal was the same, what is likely to drive this increase 

Fiz uma encomenda dia 18.03 e ainda não chegou, nem tem actualizações. 

Bom dia,Sou cliente da MEO, Após receber a última fatura, verifiquei a existência de um valor indevido em "consumos" no montante de 29,85€, sem que tivesse conhecimento da origem do mesmo.Contactei o serviço de apoio ao cliente e fui informada de que estariam ativos serviços com mensalidades associadas, supostamente contratados através de interações nas redes sociais, que teriam originado a subscrição automática com o meu número. Fui informada de que estas subscrições originam débitos mensais, os quais, segundo a fatura, remontam a julho de 2024 até junho de 2025, perfazendo um total aproximado de 160€.Os serviços em questão são: Top Music by MTV Cozinha Fácil Win Sport Arena Quero deixar claro que nunca autorizei nem subscrevi qualquer um destes serviços. Considero esta situação inaceitável, tratando-se de um esquema abusivo que visa enganar os clientes, com a aparente conivência da operadora, que deveria proteger os seus utilizadores deste tipo de práticas.Assim, exijo a devoluçã

Ola é possivel pedir extractos das chamadas e sms recebidas com mais de 24 meses ou o maximo é de 12 meses? Se sim o pedido é feito em loja? Obrigado

Fui cliente Meo durante anos. Renovando os contratos sem interrupção nem atraso algum de pagamentos. Mas como não foram capazes de oferecer um serviço à altura da concorrencia, acabei por deixar a Meo.Tristemente a Meo não valora a relação com o cliente nem o tempo que este foi fiel à marca, e descaradamento me envia uma factura de penalização no valor de 107€ (FT MV/584051727).Se saí triste com a Meo, agora estou furiosa com a falta de consideração.Para quem pagava entre 14 a 17€/mes por um serviço que a concorrencia oferece por menos de metade desse preço, a penalização é abusiva e totalmente desproporcionada.Escusado será dizer que uma reclamação formal será apresentada ao orgão regulador. 

Tenho estado a receber chamadas de pessoas que dizem que eu lhes liguei. O certo é que que eu não ligo para essas pessoas.Já aconteceu o mesmo comigo, receber chamadas, e quando devolvo a chamada às pessoas respondem o mesmo, que não ligaram para mim. Como é possível o meu número andar a ser utilizado por outros?Como é possível uma operadora permitir tal situação? O que pode fazer?

No meu pacote possuo 1000 minutos para ligações internacionais (horário das 21h às 9h), telefone fixo.Ontem fiz uma ligação para o Brasil às 21h10 e vejo que estão a cobrar €10 consumo.solicito informação.

Alguém sabe se o Xiaomi 14t comprado na MEO actualiza, através da Xiaomi ou da MEO.

O cartão Cartão M Móvel Livre tem carregamentos obrigatórios?

Troca de pontos meos por BTV mas não consigo aceder, só aparece a hipótese subscrição paga

Olá eu tinha dois serviços da meo, um moche e uma pacote de internet de casa, tinha tudo funcionando perfeitamente entrava no login via minhas faturas e pagava. Mudei para o estrangeiro, e simplesmente quando fui ver para terminar o serviço não consegui tive que realizar uma chamada para a meo para poder terminar o serviço. No final veio uma fatura vultuosa e paguei ela. Agora recebi um e-mail dizendo que tenho ainda dividas a pagar. Porém quando entro no login para ver as faturas não vejo nada. Nem as faturas antigas nem nada. Como vou saber se isso não é um golpe e como estou no estrangeiro já não tenho como telefonar. E se realmente estiver com alguma dívida como não sei se estão cobrando algum juros sendo que não e culpa minha se simplesmente me cortaram o acesso a minhas faturas. Pois existem muitos golpes por aí. Preciso de ajuda não gosto de ficar devendo ninguém.