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Resolvido

ausência de serviço há mais de 1 mês

  • March 8, 2026
  • 1 resposta
  • 16 visualizações

Na sequência da tempestade Kristin do passado dia 28 de janeiro, fiquei sem serviço de internet e televisão, o que se prolonga há mais de um mês. Trata-se de serviço Meo Empresas, mas ainda assim, após várias tentativas de contacto continuo sem serviço e impossibilitada de trabalhar. 

Na semana passada, esteve na minha rua uma equipa para retirar os cabos que ainda estavam caídos desde a tempestade. Segundo os mesmos, não há previsão nenhuma para reposição do serviço, apontando para a possibilidade de poderem demorar ainda vários meses sem serviço. É incomportável e necessito de respostas, que ninguém, até ao momento, soube dar. 

Solução por Ricardo27

Infelizmente ainda há muitas situações semelhantes à sua. A meo está a tentar resolver o mais rápido possível, mas as situações foram e são mais que muitas. Recebeu a renovação dos dados móveis?

Não há muito que possa fazer, além de aguardar. Existe serviço de outra operadora aí? Se sim, é compreensível que pondere mudar. 

1 resposta

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • March 8, 2026

Infelizmente ainda há muitas situações semelhantes à sua. A meo está a tentar resolver o mais rápido possível, mas as situações foram e são mais que muitas. Recebeu a renovação dos dados móveis?

Não há muito que possa fazer, além de aguardar. Existe serviço de outra operadora aí? Se sim, é compreensível que pondere mudar.