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Resolvido

Solicitei um Router FiberGatewa

  • January 29, 2026
  • 2 respostas
  • 56 visualizações

pedi a troca de equipamento , nomeadamente o router visto não apanhar net na casa toda e estar sempre a falhar, solicitei  fiber gateway  ou similar mais moderno e substituição da cx ONT e mandaram o estafeta colocar um router antigo igual ao que tinha há anos gateway que não resolve o problema da internet aliás nem veio lacrado o que parece recondicionado, resumindo trocaram por um antigo lamentavelmente não fizeram caso do que reclamei, uma treta...

Solução por Rafa_UserFiberMEO

Olá ​@Ana Medeiros 

De Facto até é Estranho terem lhe Deixado o ONT + Router Antigo, sabendo que esses Equipamentos são Obsoletos, Prejudicam a Performance da Internet, e a MEO até anda a Descontinuar esses Equipamentos e a Contactar os Clientes para Trocarem os Mesmos Gratuitamente por um FiberGateway

Volte a Reportar os Problemas ao Apoio Técnico, e a Pedir Novamente a Troca para um FiberGateway, contactando através das Linhas de Apoio MEO >

 


Nota: Hoje, Dia 29/1, e Nestes Próximos Dias, poderá ser Difícil Entrar em Contacto com o Apoio devido aos Problemas Causados pelo Impacto da depressão Kristin >

2 respostas

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Ana Medeiros 

De Facto até é Estranho terem lhe Deixado o ONT + Router Antigo, sabendo que esses Equipamentos são Obsoletos, Prejudicam a Performance da Internet, e a MEO até anda a Descontinuar esses Equipamentos e a Contactar os Clientes para Trocarem os Mesmos Gratuitamente por um FiberGateway

Volte a Reportar os Problemas ao Apoio Técnico, e a Pedir Novamente a Troca para um FiberGateway, contactando através das Linhas de Apoio MEO >

 


Nota: Hoje, Dia 29/1, e Nestes Próximos Dias, poderá ser Difícil Entrar em Contacto com o Apoio devido aos Problemas Causados pelo Impacto da depressão Kristin >


  • Autor
  • Principiante
  • January 29, 2026

Vou tentar, obrigada