Olá,
Fiz denúncia do contrato via área do cliente (pedido resolvido e fechado) e entretanto já recebi cobrança de 2 meses acumulados depois.
Preciso resolver e já não estou em Portugal, vivo em outro sítio.
Podem ajudar?
Obrigada
Resolvido
Fatura indevida - cancelamento - pedido aceito
Solução por Ricardo27
Recebeu a carta do desligamento? Qual foi a data lá indicada?
Há prazos a cumprir. A cessação normalmente é efetivada 30 dias após entrada do pedido.
+24Recebeu a carta do desligamento? Qual foi a data lá indicada?
Há prazos a cumprir. A cessação normalmente é efetivada 30 dias após entrada do pedido.
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