Serviços MEO

Boas,Sinceramente todos os clientes MEO Fibra com RF e que tenham interesse na melhoria da qualidade do serviço deviamos reclamar com o MEO.Eu explico é inadmissível que saiem canais ( pouco ou nada importantes) mas que se mantenham na grelha as versões SD rasca de canais em vez de estarem as versões em HD como por exemplo:Star LifeStar CrimeAXN WhiteDizi ChannelCanal História#### OdisseiaNational GeographicAMC BreakAMC CrimeTLCCasa e Cozinha24 KitchenPara além disto retirarem os canaisVeja.Meo destaques.Meo vídeoclubeE acabar com a grelha analógica de TV ( já é altura para o fazerem)

Estou desde fevereiro à espera que a meo se digne a enviar-me o link para registo na app da DAZN.O assistente digital é inútil para resolver este problema e não estou para pagar outra vez para ser atendido por um assistente humano que não resolve absolutamente nada.Alguém tem uma ideia de como obter o referido link (por sms/e-mail) sem ser ir fazer barulho para uma loja física?

Sou subscritor dos canais e serviços premium “MEO Filmes e Séries”, “TVCine+”, “FilmTwist” e “AMC Selekt” e atualmente não consigo ver nenhum filme ou série.Quando seleciono um filme ou série em qualquer um desses quatro canais premium, aparece sistematicamente a imagem de um relógio com o código 4210.Já pedi apoio técnico e, nessa ocasião, foi feito um reset da minha MEOBox Android TV que “resolveu” durante algumas horas a situação.No entanto, o mesmo problema voltou a aparecer… 

O acesso a VPN da minha empresa sempre funcionou, mas recentemente fiz a renovação do plano da MEO e deixei de acessar a VPN. Tentei nas 2 redes (2.4 e 5 Ghz) e nada. Acabei que esqueci a rede do Windows e aí conectei novamente hoje e funcionou. A pergunta é: eu consigo deixar essa URL liberada ou mesmo ajustar em algum firewall, para permitir sempre a conexão com a VPN ?

Bom dia.Tenho o meu email e o meu telemóvel associado ao pacote de net e telefone da residencial dos meus pais que está em nome deles, pois sou eu que a giro.Agora instalei na minha residência a meo e queria associar o meu pacote à minha conta de email para poder visualizar ambos no mesmo login da myMEO.Isso é possivel?Como poderei fazer?

Gostaria de saber se é possível efetuar ligações a cobrar para o exterior (Brasil), para telefone fixo, e qual o prefixo que devo discar. Obrigado.

Boa tarde,Adquiri um extensor a mais ou menos 1 ano e queria configurar noutra casa. O problema é que o botão WPS não funciona, o mesmo foi utilizado só uma vez noutra casa. É possível que se tenha estragado com tão pouca utilização?Gostava de saber qual a vossa opinião.Cumprimentos,

Boas. Como cliente particular, tou a ficar bastante insatisfeito com o serviço prestado ultimamente pela meo. Tenho subscrito os canais desportivos, mas o mundial de clubes ficou por transmitir. Agora retiram o clubbing TV e colocam um canal judaico nazi na mesma posição.  Acho inacreditável a facilidade com q a PT muda e obriga os clientes a comer com aquilo q lhes dá jeito. A continuar assim, torno a minha fatura mais barata ao adquirir um sistema iptv  

Boa tarde sou cliente recente da Meo, provindo da Nos, dado a oferta do produto apresentada. Contudo fiquei triste por nao ter acesso a tv fora de casa sem pagar. Na altura do contrato julguei que o servico Fosse gratuito apos ter sido dito que tinha meo go para ver tb fora de casa. face ao isto, pergunto se é possivel oferecer pelo menos este mes uma vez estar fora de casa?obrigado pela atenção  cmpts

Eu tenho Sporttv Total HD campanha, mas com isso tenho direito á sport tv multiscreen???

Boa tarde, Como titular do serviço MEO gostava de apresentar uma reclamação relativamente a uma situação que se arrastou demasiado tempo. Estivemos sem qualquer acesso a internet e telefone fixo durante, pelo menos, dois meses, sendo que as reclamações junto do vosso serviço de apoio ao cliente começaram há cerca de um mês. Ao longo deste tempo, foram feitas diversas chamadas para a linha de apoio, tendo sido encaminhadas para vários assistentes diferentes, sem qualquer solução eficaz. A determinada altura houve um técnico que se deslocou a nossa casa por engano (o serviço dele era na casa em frente) e identificou o problema como uma avaria técnica exterior e disse que teríamos de contactar novamente a Meo para se deslocarem lá! Fomos presencialmente à loja fizemos várias chamadas e só depois de muito insistirmos e falarmos com imensos operadores (muitas horas perdidas!), conseguimos finalmente resolver a situação, graças a uma colaboradora mais eficiente. No entanto, a qualidade da in

Boa dia,O meu contrato com a MEO (pacote com internet fixa, TV, telefone fixo e 3 cartões móveis) foi assinado em setembro de 2023 com fidelização de 24 meses, portanto está prestes a terminar.Tenho algumas dúvidas práticas e agradecia se alguém da equipa MEO ou da comunidade me puder esclarecer:Preciso de comunicar à MEO, antes do fim da fidelização, que pretendo terminar o contrato?Se sim, qual o melhor canal para isso – posso fazê-lo numa loja física, por telefone ou por escrito?Se eu mudar para outra operadora e pedir portabilidade dos números móveis antes do fim do contrato, isso provoca rescisão antecipada e terei de pagar penalizações?Como o contrato termina a meio do mês, o serviço é faturado proporcionalmente até à data de término, ou tenho de pagar o mês inteiro?Como e onde devolvo os equipamentos (router, box, etc.)? Preciso de agendar ou é só ir a uma loja?Se eu assinar contrato com outra operadora antes do contrato atual terminar, mas só ativar os serviços na data certa, i

Pago mensalidade com dados móveis no entanto não me serve de nada , pois sem ter wi-fi de outra rede móvel não consigo aceder a NETIsto já dura há meses , como tal estou a pagar um serviço que não me serve para nada , quero então cancelar o contrato convosco , como já havia vos comunicado há muitos meses atrás e não deram importância alguma ,, renovaram o contacto apesar do meu pedido de cancelamento Ou me resolvem a questão e passo a poder usar os dados móveis em zonas sem Wi-Fi ou o meu advogado entrará com uma queixa Agradeço a vossa atenção 

Boa noite.https://loja.meo.pt/produto/xiaomi/smart-tv-a-2025-hd-32?cor=Preto&modalidade-compra=pronto-pagamentoEsta televisão permite usar a app da meo?Obrigado 

Sou lesado porque ando a uma semana a fazer chamadas com meu telemóvel para 16200 onde me cobram por ter ido acabar com o fixo onde o assistente me convenceu ficar com tel fixo mais 120canais onde me instalaram meia instalação nada de tv liguei para quem veio meter box disse ter só 30 canais mas isso teria de ser eu a instalar reclamado já várias vezes pelo 16200 é nem se fala pela apk mymeo nada de resposta a 1 semana.

Boa tarde. Ontem dia 31, tentei aderir à oferta Internet móvel ilimitada, mas não foi possivel, devido a um erro da app.Alguem me sabe dizer se ainda ou como posso aderir.Obrigado

Boa tarde! Foi-me cobrado este mês €1,50 de custo de manutenção mensal, o qual ainda está afixado como sendo de €1 mensal, na página dos tarifários (no fundo, em “Abrir Notas”), bem como no PDF do mesmo, com o seguite texto:  “O tarifário tem um custo de manutenção mensal de €1.”A minha questão é óbvia. Por que motivo me foi cobrado €1,50?Será que houve uma atualização no custo e no site ainda não foi atualizado?Peço a vossa ajuda, aqui no forum, porque se ligo para a assistência a clientes é-me cobrado 2 euros, o que neste caso não faz sentido.A mensagem recebida no dia da cobrança mensal 

A minha Internet está em baixo há 4 dias - tenho direito a uma indemnização? Este é um mau serviço, pois dependemos dele para trabalhar, sem Internet e sem explicação... não estamos satisfeitos! 

My internet has not worked for more than a month. I just used the SIM for my work but i am no longer working. I then decided just to use the SIM as my primary WIFI in my house. I have restarted the routur. Everything is also paid. I cant go on internet with the wifi. The connection is really bad.I cant even access the site for the TEST of the speed of the internet.  I have a contract for 2 years. I am super dissapointed and really do not wish to stay with you. Why am I paying for something that is not working??

Boa tarde, Preciso de ajuda para resolver um problema de login no acesso ao MEO-WIFI;O Assistente Digital Meo não faz a mínima ideia do que eu estou a falar;Trasferiu o apoio para um Assistente humano, que após ler a explicação do meu problema, disse que não me podia ajudar e aconselhou a ligar para o 16209;Liguei para o 16209 e o Assistente que me atendeu disse-me que não era do departamento dele (???) e que me ia transferir para o departamento comercial.O que eu mesmo queria saber é porque deixou de ser possível fazer um pedido de apoio por escrito através da área de cliente...

Boas,Normalmente no MEO os canais quando é para sairem da grelha TV o sinal dos mesmos é  cortado há meia noite já  no dia seguinte. O MEO acabou por decidir renovar  com os fornecedores dos referidos canais?Pois até  ao momento o Clubbing TV  e mesmo o Travel XP 4K  estão a emitir e no site do MEO continua a dizer que saiem a 30/07/2025.Era bom que seja mesmo a sua continuação e que nas próximas horas não  tenhamos a triste notícia da sua saída  principalmente o Travel XP 4K.  

É possível instalar Instalar e configurar dois Extensores MEO Smart WiFi na mesma rede para conseguir cobertura total de rede na minha casa. Só com um já instalado não alcança toda a área.

Quando ligo o MeoGo no meu iPad ligado a coluna Bluetooth, o som passa sempre nas colunas do iPad. Outras aplicações usam a coluna Bluetooth como esperado.

Quando estou num sítio sem internet a única aplicação que não consigo entrar é o WhatsApp 

Olá, venho informar que há um erro de informação sobre a tela da Nintendo Switch 2, a mais nova consola da Nintendo. Digamos que a informação consta que a consola vem com um ecrã OLED, sendo que o produto vem com um ecrã LCD. Apenas queria informar isso mesmo, espero que corrijam o erro. Obrigado,David.