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Solução

Cancelar subscrição de serviço suspeito

  • September 3, 2025
  • 0 respostas
  • 135 visualizações

Boa tarde,

Estava a ler um artigo na internet, através do telemovel e subitamente, depois de ter carregado numa opção para continuar a leitura, recebi mensagem a indicar que tinha feito a subscrição de um serviço que nem sei do que se trata, a ser cobrado semanalmente na minha fatura.

Indicava que para Cancelar a subscrição tenho que enviar mensagem com SAIR para o 62960.

Pretendo cancelar o serviço de imediato, mas como tenho o barramento de n.º de valor acrescentado ativo, não consigo enviar mensagem.

Venho pedir a vossa ajuda no cancelamento imediato daquele serviço.

Obrigada

 

Solução por ana_Paula

Olá ​@Mcanelas 

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Veja aqui como pode gerir a subscrição dos conteúdos digitais e até bloquear futuras subscrições.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • September 3, 2025

Olá ​@Mcanelas 

Basta clicar num anúncio que pode subscrever estes conteúdos digitais.

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