Serviços MEO

Bom dia,  Estou à 15 dias sem sinal de Internet e consequentemente sem sinal de TV e ainda não foi reposto, e todos os contactos feitos para a MEO só me dizem que tenho que aguardar e não me dão qualquer prazo para voltar a ter o serviço ativo. Alguém me pode ajudar sobre se é possível cancelar o contrato e de que forma deve ser feito? Obrigado

Às vezes ficamos com dúvida sobre as leituras de energia. aqui ficam dois esclarecimentos: Tenho contador Inteligente e aparece leituras por estimativasOs contadores inteligentes até que enviem a leitura de forma automática, podem passar por algumas fases experimentais que requerem algum tempo. Durante este tempo, é aconselhável que continue a dar as suas leituras mensalmente como é habitual. A partir do momento que o seu contador passe a enviar as leituras automaticamente, receberá uma mensagem a informar dessa situação.Tenho de enviar a leitura do meu contador na data indicada na fatura?Convém enviar a leitura na data indicada, para podermos incluídas na próxima fatura e não ser faturado períodos de consumo por estimativa.

Tenho serviço MEO com fidelizacao por mais 12 meses, no entanto, vendi a casa e por onde vou me mudar já tem serviço meo no nome do dono da casa.como posso fazer sem ter de rescindir e pagar 190€?

Boa tarde, estive a verificar os parâmetros da fibra na router e registei estes valoresPotência RX CATV_ 1.2 dBm;Potência ótica RX: 119,7 dbm;Potência ótica TX: 4.0 dBm.A verificação prende-se pelo fato de ter contratado o pacote 500/100 e a velocidade situa-se nos 310mb e, desconhecer quais os valores mínimos, que devem estar presentes na transmissão.Origado . 

Bom dia, Vou instalar net numa casa de ferias na serra do Açor através de um router 4G LTE CAT6 (agrega duas frequencias) com um sim da Meo Enjoy.Acontece que ali só apanho bom sinal de uma unica torre da Meo instalada recentemente mas que apenas emite numa unica frequencia (Banda 20). É numa aldeia mesmo no fim do mundo.Existem outras torres mais distantes da Meo que emitem nas frequencias 1,3,7, e 8 mas não apanho o sinal.Tenho uma antena Meo DHT (tipo daquelas satelite) instalada no telhado e ligada a um receptor Samsung para apanhar os canais TV gratuitos nacionais (funciona com bom sinal). A minha questão: Se ligar 2 cabos a duas das saidas livres na antena DHT diretamente ao router 4G pelas 2 entradas F-SMA (onde se ligam as antenas exteriores) consigo apanhar alguma das frequencias nas bandas 1,3,7,ou 8 dessas torres mais distantes? Que frequencias apanham estas antenas DHT da Meo? A

Boa tarde,É possível saber o mínimo de meos para usar na redução do valor de um iphone 15 por exemplo? Qual é o número de MEOS e qual é a redução em valor Eur.?! Obrigado.

Boa tarde Estou a solicitar a alteração de titularidade de um nº. de Telemóvel .Tenho já os documentos assinados para onde devo enviar, por favor?

Boa noite,os cartões enjoy têm recorte nano sim ou são só micro sim?o router que encomendei só tem ranhura nano sim e reparei agora que em todas as descrições que li do enjoy diz que só é compativel com sim e micro sim sem mencionarem nano.

Tenho um serviço de banda larga há anos.Ele deixou de funcionar e quero cancelar, mas não tenho os dados como o número. Disseram que não dá para cancelar sem os dados e que não encontram aquele serviço na minha conta.Deixei de pagar, estão constantemente a enviar mensagem com os dados de pagamento para o número.Continuo, no entanto, sem conseguir cancelar. 

Olá equipe MEO tudo bem, dia 30 de setembro cumpri todos os protocolos para cancelamento da meu plano recebi varias ligações posteriores confirmando esta solicitação por mim, e lógico que ficaria sob a minha responsabilidade o pagamento de mais ou menos uma semana de uso referente ao mês de outubro. pois no dia 09 de outubro retirei o chip em meu telemóvel.Mudei-me para o Brasil e nao mais retornarei. O que solicito é a correção da cobraça tel. e o contato pela equipe meo ser exclusivadamente por email uma vez o meu numero agora é brasil.Obrigada; sempre, pois fui muito bem atendida. 

Tenho contrato de telecomunicações com a MEO no nome da minha esposa mas a minha instalação fotovoltaica está registada em meu nome apesar de ser a mesma morada e possível usufruir do bônus e receber 0,06 € por kw injetado na rede?

Boas,Esta promoção  na box  desconto de 40% na mensalidade dos canais TV Cine fica por 5, 99€ por mês  durante 180 dias ( 6 meses) não  diz até  quando estará  disponível. Alguém  sabe?A MEO  bem podia ter juntado nesta promoção  o serviço MEO Filmes e Séries,  aliás  o Pack filmes e séries  devia ter uma promoção por estes valores.   

Será possível trocar os meios por assinatura da Netflix? Se sim como fazer? Obrigado 

Boa noite gostaria de saber como posso fazer para alterar o email e inicio de sessão da conta my meo? Alguém consegue ajudar?

Atualizado a 14.02.2025Quere entrar no my MEO e não se lembra qual o email (ID MEO) que usou para entrar na área de cliente my MEO pela 1ª vez. Ou esqueceu-se da sua password. Saiba como resolver. Aceda ao ID​ MEO pela App​ ou site my MEO.Basta escolher a opção esqueci-me do email ou password e seguir os passos que aparecem no ecrã.  Recuperar a password de acesso:Selecione a opção Recuperar password​ Introduza o email com que se registou Receberá um email c

Estou com erro ao acessar o seguinte link Pagina Inicial Z8Games - Free Gaming. Evolved.Eu jogava este jogo no Brasil e tentei acessar ele aqui em Portugal e me aparece o seguinte erro:  Utilizei uma VPN da Cloudfare Warp e consegui acessar, o problema é que minha internet é 1000MB e ao utilizar a VPN ela ficará apenas 100MB - 200MB​ é o que quero evitar. Então o ideal séria mudança de servidor ou DNS do meu Roteador.Queria saber se existe algum meio de suporte da MEO que possa resolver esse problema, já tentei diversas práticas de mudança de IP DNS e nada resolve.​​​​​

Que extramensalidades são estas que me andam a cobrar? Dizem que enviei SMS flash, quem nem sei o que são, nem enviei. O código que dão para mais informações não explica absolutamente nada.

Bom dia,Tenho um barco na marina no qual gostava de instalar uma camera de segurança.A marina tem cobertura Meo Wifi e quando lá estou consigo fazer o login no smartphone com o meu ID MEO.Pretendo usufruir da mesma rede para ligar uma camera IP, é possível ? Obrigado

Boas,  Decidi partilhar com voces esta noticia sobre o fim da rede de cobre que a MEO está obrigada pela UE a terminar e a migrar os clientes para outras tecnologias nomeadamente a rede de fibra optica (FTTH )e rede 4G e 5G / satélite.Fica o link da noticia leiam.executivedigest.sapo.pt/noticias/telefones-fixos-com-linha-de-cobre-tem-os-dias-contados-saiba-o-que-vai-mudar-e-tenha-atencao-aos-novos-contratos/ 

Está top a aplicação da Meo.Pago os serviços premium e nem sequer os consigo ver fora de casa!Está a precisar de mudanças... 

Tenho pacote M5 e gostaria de saber como tornar um dos números com dados ilimitados e o seu valor? Obrigado!

Não consigo ligar para o meu pai. E hoje percebemos que lhe acontece o mesmo quando tenta ligar para um amigo dele (provavelmente existem mais contactos nesta situação). Já tentei seguir várias passos que li por aqui e o problema mantém-se.Dá sempre "linha ocupada" e "chamada efectuada e reencaminhada" e ele recebe logo uma notificação do gestor de sistema a dizer que a chamada foi intercetada. E não, nenhum de nós está bloqueado, nenhum tem o número na lista dos indesejados, ninguém tem o "não incomodar" ativo, nem nada disso.

Caros membros do forum,Tenho um router Asus XT8 (na verdade 3 interligados por cabo (chamemos-lhe Mesh por cabo...) para cobrir os 3 pisos da casa) já há alguns anos e sempre funcionaram bem até que anteontem à noite, cerca das 02:00 AM a internet caiu.O setup que tenho é com um ONT ligado directamente ao modem Technicolor em bridge, com o Asus ligado à porta WAN do Technicolor e usando um dos presets do Asus (“Meo(Bridge)”). O Asus principal é também o router neste sistema. Como digo, durante os últimos 2/3 anos, tudo funcionou bem.Na página de admin do Asus, a mensagem é “The ISP DHCP service is not working correctly.”.Já tentei todo o tipo de coisas habituais, incluindo troca de cabos, resets ao Technicolor e ao Asus, etc, mas o LED do Asus continua vermelho e este continua sem conseguir aceder à Internet.Também tentei retirar o Technicolor do sistema e ligando o Asus directamente ao ONT usando o preset “Meo(IPTV)” e mesma coisa, “The ISP DHCP s

Para quando a compatibilidade do eSim para telemóveis Pixel 9?

Fiz um novo contrato com o MEO numa loja. Disseram-me que o contrato era 200/100 mas que o aumento para 1000/400 era gratuito. Hoje instalaram fibra e quando vejo na minha área pessoal diz 200/100. Alguém sabe se demora um pouco a atualizar ou se tenho de fazer alguma coisa? Faço um teste de velocidade e mostra-me esses 200/100. Obrigado.