Serviços MEO

Ola,Com a entrada da Digi no mercado, nós utilizadores ficamos de repente com uma opção de tarifarios moveis muitissimo vantajosos quando comparados com qualquer outra operadora. Além da questão do preço, temos uma quantidade de dados muitissimo maior, e como cereja no topo do bolo não somos OBRIGADOS a aceitar uma fidelização indesejada.Perante tal diferença, contactei a Digi e foi me oferecido um cartão sem custos para testar a rede até ao final do ano, com 75Gb de dados, disponivel a qualquer pessoa que o solicite, sem qualquer encargo ou obrigação.Sendo eu cliente MEO há algum tempo, e estando até ao momento contente com esta operadora, queria saber qual será a resposta da MEO à oferta da digi, de modo a que possa decidir preferencialmente continuar nesta operadora sem correr riscos de aderir a uma nova operadora sem provas dadas (ainda que não veja qualquer risco, pois sem fidelização posso sair a qualquer momento se me sentir insatisfeito).Neste mom

Boas, Depois da saída há uns dias da rádio SBSR da plataforna MEO rádios.A MEO vai negociar com a media livre a entrada da radio do mesmo grupo a CMR( Correio da Manhã Rádio)?Era interessante saber se esta rádio fará  parte da oferta de rádios já  que a  emissão arrancou hoje em Lisboa , no Porto  e em todo o lado via online.

Boa noite , quantos telemoveis posso trocar pelos MEOS de uma só vez?  

Em 2018 utilizei um voucher da Meo oferecido na renovação do contrato, para adquirir um router 4g huawei B310. O router está bloqueado pela MEO e gostava de saber como proceder para o desbloquear.Já fui a uma loja Meo e não me souberam responder como o fazer, devido a antiguidade do router. Agradecia uma orientação para desbloquear o router. Obrigado

How can I set up international calling to the states. 

Boa tarde, eu tive um cartão da meo onde já não está ativo a 1 ano e tal, e infelizmente o colega disse que o cartão estava cancelado, ontem recebo um email a dizer que tenho 229€ para pagar, andam a brincar com as pessoas? é o colega que vai tirar o dinheiro do bolso dele? Sendo que eu paguei as faturas todas.por falta de organização é que vejo muitas reclamações, tristeza! 

Boa tarde,  Aderi à meo energia e foram-me oferecidos alguns benefícios, entre eles a atribuição do dobro da Internet. A adesão foi gravada pelo assistente e durante essa chamada ficou registado que eu iria ter o dobro da Internet, mas... Agora só duplicou a net do pacote base.Não foi isso que ficou gravada, pelo que, solicito o devido tratamento à minha questão e que seja reposta a legalidade.Infelizmente, a meo nem canais de comunicação, adequados, têm para facultar aos clientes e fui enviado para este fórum.Aguardo resposta Nuno Marques 

Prezados Senhores,Venho por meio deste solicitar apoio da MEO na seguinte questão:Os dias 5 e 6 de Novembro recebi uma mensagem de Intrum que me convida regularizar incumprimento contratual e efetuar pagamento de 46,30 euros.Não tenho fatura disso, não sei para que é nem a que corresponde, não tenho dívidas pendentes com a MEO, ou seja não percebo porque esta Intrum que não conheço está a reclamar-me dinhero.Obrigado pela sua ajuda,Melhores cumprimentos. 

Boa tardeO comando da box 4k dá para ligar a box e a tv em simultâneous?

Estou a tentar fazer a portabilidade de um dos meus números de telemóvel para outra operadora, mas resulta sempre que o CVP é inválido. Curioso que o CVP que tenho para ambos os números de telemóvel que atualmente possuo na MEO é exatamente o mesmo.Será esse o problema? É possível que 2 números te telemóvel diferente, em diferentes contratos do mesmo titular, tenham o mesmo CVP?

A minha FuelTv deixou de funcionar, o que se passa?

Bom dia Efetuei o pagamento da faturação relativamente aos meses de setembro e outubro relativamente á conta n° xxxxx.No dia 10/11 foi me cancelado a NET móvel relativamente á conta supramencionada tendo recebido no dia de hoje a fatura incorreta.Espero uma resposta o mais breve possível.

I have not had internet service in my home since last night at 21:30. Is there a fiber outage in VRSA?

Gostaria de saber se existe algum meio online através do qual possamos enviar os docuemntos que a propria MEO diz que tem de receber para cancelamento de conta. Recebi um email atrvés do noreply.meoempresas@altice.pt, mas no mesmo não menciona o meio pelo qual podemos enviar essa documentação. Obrigada

Boa tarde,Acho inaceitável não haver alternativa de contacto para renegociar o contrato e ainda cobrarem 20 centimos por minuto, no entanto já ando deste as 10h a tentar ligar e nada.Fiz o teste de velocidade que é de 500Mb/s e a realidade é que é muito mais baixo que isso.O telefone fixo nunca funcionou.De resto o serviço até é bom, daí ter contrato convosco á uma dezena ou mais de anos.Neste momento a concorrência oferece-me um contrato mais vantajoso, quer a nível de mensalidade quer a nível de ofertas/descontos.Vou necessitar de um cartão de telemóvel para criança á qual a concorrência oferece sem custos adicionais á fatura.Contudo, ainda assim, gostaria de analisar uma possível proposta vossa.

Bons dias,   Onde posso consultar os números dos Serviços - Audiotexto e Valor Acrescentado que me foram cobrados? Não tenho registo de utilização desses serviços, mas aparecem na fatura.  Obrigado.  

Boa tarde. Deparo me com um Nothing Phone (1). Quando a funcionalidade do VoWiFi/WiFi Calling foi ativada à 8 meses atrás ativei-a no meu telemóvel (mesmo sem estar na lista de dispositivos compatíveis) e consegui utilizá-la com sucesso durante aproximadamente dois meses. Depois parou de funcionar completamente. Existem planos para a MEO suportar os dispositivos todos com suporte? Seguindo vários passos na Net, consegue se ver que a operadora é que reporta que o "VoWiFi/WiFi Calling" não é suportado.

Boa tarde.Pretendo saber se existe alguma solução para clientes que não têm cobertura móvel por o sinal ser inexistente, embora a MEO continue a afirmar que existe sinal de rede móvel no local.Seria muito mais fácil para mim e mais rentável para a MEO eu poder usufruir de um pacote com telefones incluídos em vez de ter que usar cartões SIM da concorrência.Cliente à mais de 10 anos, situação reportada à mais de 8 anos talvez, e até agora continuamos sem sinal.Só posso usar Vodafone, NOS e pelos vistos agora DIGI pois são as operadoras que os telefones "apanham" rede. Fraca, mas funcionam.Cumprimentos  

A MEO está a oferecer 5 Filmes Grátis, para os seus clientesÉ só ir ao Videoclube da MEO, na área "5 Filmes Grátis", e pode alugar e ver os 5 filmes escolhidos pela MEO, sem pagar mais nada por issoAproveite! E uma Boa Sessão de Cinema com a MEO! 🍿

Bom dia Fiz 2 encomendas na loja MEO online no dia 8/11 até agora não obtive resposta das mesmas nem referências para pagamento. Obrigada 

Boa  noiteSou cliente à alguns anos e tenho um pacote em que pago mais de cem euros por mês.Agora apareceu uma nova operadora que oferece os mesmos serviços por um preço muito mais barato.Estou a fazer contas pois parece que fica por metade do preço e até compensa pagar o resto do tempo de fidelização.Espero que a MEO tenha em consideração pelo menos clientes com mais tempo de fidelização e com pacotes maiores.Pois a nova operadora não obriga a mais de 3 meses de fidelização e os preços são muito mais baixos.

Quando é que a MEO vai dar a hipótese de não ter telefone fixo ou de ter pacotes sem telefone fixo?É inconcebível na era em que estamos sermos obrigados a pagar e ter um serviço que não queremos e nem usamos.Não faz sentido algum manter esta situação.Portanto, para quando os pacotes MEO sem telefone fixo obrigatório (ou o dispor como serviço opcional)? 

Boa tarde. Fiz uma troca de pontos pelo canal Benfica TV. E o canal ainda não esta ativo. O que devo fazer? Obrigada 

Boa Noite, pretendo devolver uma Box 4K, a minha pegunta é se o posso fazer numa Loja MEO?

Tenho um numero MOCHE que já não é necessário, ele vem na fatura mensal , posso o cancelar de que forma?