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Resolvido

meo

  • July 5, 2025
  • 1 resposta
  • 68 visualizações

Boa tarde gostava de saber o porquê da MEO quando eu pago a fatura do mês passado que se encontra em " atrasada" ela assume a fatura do mês corrente?

( Eu acho que é para me obrigar a pagar as duas faturas, pois quando se paga a do mês corrente passa a cancelamento do serviço, 😉🧐, e dizem que tem que se pagar tudo 🤬).

Mas pronto, é a primeira vez que uma entidade me cobra primeiro a que não está em dívida, mas espero que me possam esclarecer, é no mínimo esquisito 

Solução por Ricardo_MEO

Olá ​@Bnt10,

Estas situações têm que ser expostas ao Apoio ao Cliente.

No Fórum não conseguimos ter acesso às informações de faturação dos clientes.

Obrigado!

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1 resposta

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  • Especialista MEO
  • Solução
  • July 9, 2025

Olá ​@Bnt10,

Estas situações têm que ser expostas ao Apoio ao Cliente.

No Fórum não conseguimos ter acesso às informações de faturação dos clientes.

Obrigado!