TV e Pacotes

3 horas atrás

Há tres dias que tento contactar a MEO para resolver um problema. Já efetuei vários pedidos nas mensagens mas a MEO permanece em silêncio. Já é tempo de repensarem o vosso sistema de comunicação com o cliente!

mcat Estagiário Júnior

Contatos MEO

Pergunta

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C

12 horas atrás

Ola Fiz o cancelamento do pacote da MEO pois tive que voltar ao Brasil no final de Julho, mas mesmo assim a MEO fez uma cobrança indevida referente ao mês de Agosto, o qual não utilizei nenhum serviço da MEO. Impressionante que no site da MEO tem apenas telefones para entrar em contato com a empresa...

ThiagoPSCosta Principiante

Cobrança Indevida da MEO após cancelamento do serviço

Resolvido

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Vim esta semana a casa dos meus pais, que têm um pacote meo, não sei especificar qual. Acontece que o meu pai, 73 anos, é aficionado por ciclismo e irá dar a volta a espanha na eurosport 2, canal que sem sabermos porquê deixou de dar. Por outro lado, a minha mãe, dada a religião gostava de ver o can...

19 horas atrás

R

Ricki Novo Membro

canais que deixaram de dar

Pergunta

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19 horas atrás

Ola Fiz o cancelamento do pacote da MEO pois tive que voltar ao Brasil no final de Julho/2019, mas mesmo assim a MEO fez uma cobrança indevida referente ao mês de Agosto/2019, o qual não utilizei nenhum serviço da MEO. Impressionante que no site da MEO tem apenas telefones para entrar em contato com...

ThiagoPSCosta Principiante

Por que a MEO nao tem serviço de Chat online com os atendentes ?

Pergunta

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Gostava de ter um pacote que incluísse 3 telemóveis, net fixa e sportv + eleven sports por um preço acessível, é possível?

20 horas atrás

F

FlávioMarques Novo Membro

Pacote Meo

Pergunta

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20 horas atrás

Boa tarde, fiz uma alteração de morada em Fevereiro de 2019 ao qual fiquei fidelizada por mais 24 meses mas neste momento mudei de casa e já tem serviço meo não posso usufruir do meu serviço queriam dar baixa do contrato visto que não posso usar estarei a pagar em vão quais são as minhas hipóteses?...

Jessica Costa Novo Membro

Estou fidelizada quero dar baixa do contrato o que posso fazer?

Pergunta

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N

1 dia atrás

P

PRocha Principiante

Pagamento

Pergunta

Exmos Senhores. Tenho a pagamento um internet móvel de 50 G (1800212710 /as16640347) e que está descrita na factura de agosto como valor a pagar de 16,494 referente a 1 a 31 de Agosto. No entanto conforme conversa telefónica dia 21/08 com o 16200 este serviço, não existe, existindo sim uma internet...

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1 dia atrás

emanuel92 Conselheiro Júnior

RF saída do canal Hispasat 4 K

Pergunta

Boas, segundo o site da MEO o canal Hispasat 4 K sairá da grelha de canais digitais no RF a 16 de setembro de 2019. Parece que para sair este canal é porque a MEO prepara-se para fazer alterações á grelha digital RF Podiam aproveitar também para retirar o MCS 4K e os canais de publicidade da MEO (...

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No dia 15 deste mês rescindi o contrato com a Meo. Tenho o m40 com 200M de internet fixa, 200 canais, chamadas grátis para rede fixa e 3 telemóveis associados com 1gb de dados móveis e pago 64,99€. No dia 20 deste mês ligaram e ofereceram-me 500M de internet, oferta da box, 200 canais, telefone com...

2 dias atrás

S

Simbalindo Novo Membro

M4O

Pergunta

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2 dias atrás

H

hugombfranco Principiante

2 casa

Boa noite. No caso de ter canais premium na 1 habitacao, ao contratar o serviço 2 casa esses canais ficam também ativos ? Se sim é apenas pelo preço do serviço 2 casa ?

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2 dias atrás

Quanto tempo demora a receber por SMS o vale de desconto de 150€? E já agora como se beneficia do Pack Premium de três meses?

JDS2019 Novo Membro

Vale de desconto

Pergunta

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2 dias atrás

Livro de Reclamação folha 27158128. A empresa nega-se a cancelar o contrato sem multa, infringindo o artigo 437º do Código Civil. Trata-se de solicitação de cancelamento motivada por alteração das circunstâncias existentes no momento da contratação (emigração). Desta forma, solicito que seja novamen...

Maf02 Principiante

Reclamação - cancelamento - artigo 437º Código Civil

Pergunta

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boa tarde e lamentável a uma semana a espera de uma mensagem para agendar a instalação da meo fibra a de hoje nada

3 dias atrás

C

cassapo Visitante Júnior

instalação da meo fibra

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3 dias atrás

A

Ayoub essaadi Novo Membro

Cancelamento do contrato

Olá, queria saber como está a minha situação em relação ao cancelamento de contrato.

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N

3 dias atrás

B

Beatriz7 Principiante

Valores de pacotes

Pergunta

Ola. Eu quero saber porque é que eu tendo o pacote M4O com 4 telemóveis com cada um 1GB de internet tenho um valor na fatura de 57,98€ (valor pacote) e não 49.99€ como dizem no site que é esse o valor?

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B

3 dias atrás

N

Ngmsoares Dinamizador

Canal ZAP Novelas?

Resolvido

Para quando o lançamento de um canal temático de novelas. Exemplo: ZAP Novelas ou TLN Telenovelas. Obrigado.

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4 dias atrás

emanuel92 Conselheiro Júnior

Canal Globovision

Boas, não é que me faça falta ( até porque nao vejo tal canal ) mas faz-me confusão que este canal o Globovision esteja sem emissão há semanas para não dizer meses e que a própria MEO não faz nada. Então a MEO está a pagar a um fornecedor e o mesmo não fornece o serviço? Eu acho que está na hora de...

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4 dias atrás

V

Válter Manuel Novo Membro

Reparação de Avarias: Reconhecimento e Testemunho de Boas Práticas pela MEO

Caros subscritores dos serviços MEO, relativamente à Reclamação por mim exposta neste Forum, datada de 06 de Agosto de 2019, e da subsequente exposição no Livro de Reclamações, registada sob o n.º ROR00000000000534003, regista-se e comunica-se, com agrado, o seguinte: no dia 08 de Agosto, fui cont...

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5 dias atrás

No passado dia 16 de Agosto ficou agendada a instalação do pacote M3 da Meo numa nova moradia, ao que a linha de apoio ao cliente / contratação do serviço indicou que havia plenas condições de instalação face à cobertura de fibra Meo nesta zona de habitação. A instalação, ao invés das 13h horas comb...

J. Fonte Novo Membro

Incumprimento de instalação de serviço

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Como posso saber se o canal está subscrito? Aparece no my meo nos canais subscritos?

5 dias atrás

R

RakBot Principiante

Disney on demand

Pergunta

0 113 4

5 dias atrás

C

carlos.a.quintans-87274 Novo Membro

M5O START Spotify

Pergunta

Bom dia, Gostaria de saber se o M5O START tem direito a Spotify sem gastar dados? Obrigado

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5 dias atrás

S

Slice64 Principiante

Ligação HDMI da Box Meo DVR sem som

Um técnico veio instalar o serviço de TV Satélite com uma Box Meo DVR mas quando ligou a Box à TV (Panasonic Viera 4K) por cabo HDMI, verifiou-se que não dava som, apenas imagem. Contudo, efectuando a ligação através de Scart, a TV produz som e imagem com as limitações que esta ligação tem em termos...

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S

5 dias atrás

R

raulleite-89308 Principiante

TV 4k 43 polegadas Samsung loja online

Bom dia. Como é possível vocês terem a TV 4k 43 polegadas da Samsung a 499 euros? Onde essa TV está em todas as lojas de Portugal a 399 euros, menos 100 euros, assim fica difícil eu comprar a TV pela meo.. Deviam simplesmente acompanhar os preços por igual

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6 dias atrás